行政执法局年度工作总结汇报（模板13篇）

月工作总结是对过去一个月的工作成果和经验教训的概括和总结。以下是小编为大家搜集的多个月工作总结实例，欢迎大家一起学习和探讨。

财务年度工作总结汇报

回首20____，财务部坚定不移的按照年初公司制定的年度总计划以及我部门年度计划开展工作，在本部门所有人员不懈努力下，取得了一定的成绩，但也有不足之处；我部门在今后的工作中将继续努力、不断改进。以下为20____年的工作回顾：

一、财务数据统计。

截至20____年末，公司各项目总共实现销售收入4亿元，实现资金回款2。5亿元，销售回款率为73%，按揭签约放款率达80%，实现银行融资一亿元，共支付工程进度款及其它费用2亿元，共计缴纳税款1200万元，全年预计实现销售净利润4000万元。销售及回款任务基本完成，融资工作取得了较好的成绩，支出按照全年预算得到有效控制。

二、会计核算工作。

1、建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。

财务部根据房地产项目核算的.需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要，设计了一套会计科目表，制定了详细的二级和三级明细科目，特别针对开发成本科目的明细核算重新作了要求，总结了各个科目的核算范围，并进行了清晰的约定。这套会计科目表和核算规范文件保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性；使帐务体系更标准和规范，也让新的会计人员能快速上手公司的帐务；更为重要的是能直接快速地计算出每个项目的收入、成本、费用，相关税金，迅速地计算出土地增值税的增值额，使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。目前该科目设置，处于行业水平。

重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制，明确了各个流程所占用的时间，对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证，凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的矛盾减少了，财务报告的及时性得到了有效地保障。

3、销售台帐及销售收款管理制度的建立。

销售台帐的变革具有重要意义，原本我们只有非常简单的销售台帐，格式不利于各个楼盘的日常统计，无法反映每个业主签约、回款、按揭进度、纳税、办证等情况，通过改良，现在各个楼盘使用的销售台帐足以全面反映销售情况，同时保证资金安全，保障资金回款的速度。

4、其它完成工作。

审核原始凭证上万张，填制、复核，整理装订记帐凭证上百本。每月每季度出具建设局、统计局各类、纳税申报表、财务报表，预算报表等。

行政执法局年度工作总结

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，县综合行政执法局以十八届六中全会、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，突出市容秩序管控和环卫长效保洁两条主线，抓好体制改革、市容管控、环卫管理、队伍建设和“三改一拆”等五方面重点工作，积极助推经济实力强、特色功能强和生态美、生活美的宁波现代化滨海城区建设。截止9月底，依法查处行政处罚案件共1653起，开展集中整治328次、执法力量3658人次，办理行政审批233件、广告5153份，咪表人行道违停抄告7911张，办结人大建议和政协提案26件，受理信访举报件7902件，处置生活垃圾176654吨。现将上半年行政执法各项工作总结如下：

(一)攻坚“四大役”，有效提升市容秩序管控。

一是强化示范路及保序路创建。化整为零，新立坐标，确定省级街容示范街1条、市级示范路7条、市级保序道路5条，16处地段为重点敏感区域。并自觉拉高标杆，深化责任落实，调整勤务模式，加强对水果店、铝合金加工店等重点行业、地段、时段街面管控能力。累计更新维修硬隔离设施106处，教育跨门占道商户860余户，劝离流动摊580余人次，暂扣流动摊159起。

二是强化户外广告整治。重点整治各类擅自设置、不规范设置、存在安全隐患和影响市容环境的屋顶广告、大型支架式广告、墙体广告及店面招牌、标识标牌等户外设施。累计上门入户登记宣传800余次，拆除道路两侧广告120余处，并在拆后进行外立面的美化、亮化。出台《关于构建户外广告长效管理机制的意见(试行)》，进一步明确职责，规范户外广告设施设置审批、管理、运行等长效机制。

三是强化智慧城管功能。完善部门联动，突破瓶颈制约，今年协同网络单位扩展至42个，建立运作石浦分中心，街面高清视频新增至45个并接入3278个公安视频，有效扩大智慧城管工作覆盖面。强化服务民生，受理各类案件26785件，结案26324件，按期处置25335件，按期处置率94.59%和处置率98.28%，完成视频督查1482件，路段督查1985件，96310热线投诉3120件，与去年同期相比处置率得到有效提升。

(二)打好“组合拳”，城乡环卫保洁统筹推进。

一是落实日常保洁。持续推进道路清爽行动，实行“人扫、机扫、冲洗”三位一体的15—18小时动态保洁，城区总机扫率达55%，主要街道机扫率约75%。加大人行道、背街小巷细化管理与作业力度，消除城区保洁盲区。建立30分钟到现场快速处理机制，有效执行应急任务50起。获得市城市品质提升工作先进单位，在全市市容环卫行业竞赛中获得“市容环卫杯”获奖单位等多项荣誉。

二是加快设施建设。严格抓好水桶岙垃圾填埋场整改提升工作，全部完成进场道路项目、封闭式管理围栏及大门工程、调节池加盖工程等配套工作，雨污分流系统二期正常使用，沼气综合处理项目运行良好，日发电量约3万度。会源环卫综合服务站进行土地政策处理阶段，白鹤中转站土建工程已全面完工，生活垃圾生态化循环改造项目于9月正式移交第三方机构管理，并逐步启动建筑装潢垃圾生态化循环处理项目。完成智慧环卫管理系统二期，各项管理工作得到进一步落实。

三是完善垃圾收运。中心城区推行果皮垃圾、餐厨垃圾上门直收处置试点，城乡结合部地区接轨主城区实行垃圾以桶换桶收运。平稳推进餐厨垃圾集中回收处置，中心城区餐厨垃圾集中回收处置单位达70家，日收集处置量9吨左右，残渣4.5吨，并对残渣进行生物处理，有效解决终端处置问题。

(三)绘制“路线图”，改善城区静态交通秩序。

一是严格执法，提高路面查处率。成立人行道违停查处网格小组，实行定人、定岗、定段，进一步密集巡查频次，充分利用智慧城管视频抓拍，点、线、面有机结合，整体推进人行道违停查处工作。今年以来共抄告人行道违停车辆8652起，有效改善人行道停车秩序。

二是人性管理，改善执法外部环境。创新以管代罚模式，对城区内非主干道路段、区域下发温馨提示卡3000余张、点对点开进行短信提醒，督促市民主动纠正违章行为，引导正确停车，教育劝离违停车辆9000余车次。新增机动车公共泊车位500余个，全面推行机关事业单位停车场错时免费开放，最大限度为市民出行提供便利。

三是智慧引领，探索违停治堵新模式。11月全面启动中心城区智能化停车系统建设，运用“手机app+地磁车辆检测器+视频抓拍+巡逻车识别”技术，基于覆盖城区主干道及主要停车场车位信息的大数据平台，建立起集停车服务、停车缴费、车场联营、车位信息发布、停车诱导、违停抓拍、监管执法等功能于一体的智能化停车诱导系统，力争于今年12月前建成后台系统及一期1000个智能化停车泊位，淘汰更新城区老旧咪表设施设备。

(一)开展建筑垃圾专项整治。一是紧盯疑难点，高压管控严把源头。加强工程项目建筑垃圾处置全程许可管理，开工前实行预告知制度，规范处置申报、方案报备、清运发证等审批核准工作，共受理建筑垃圾处置核准9件，处置建筑垃圾569620.04立方。二是把握着力点，加大执法查处力度。重点对建筑工地施工现场、乱倾倒多发点、清运车辆运输等情况进行检查，开展集中整治110余次，排查乱倒乱排、无资质清运、擅自设置消纳场地等案件线索49起，其中立案40件，结案36件，定点设卡检查31余次，下发限期改正通知书48份。三是找准切入点，有效破解处置难题。积极协调拓展建筑垃圾消纳场地，全面落实好大目湾区块、道人山区块两处作为建筑垃圾消纳场所。探索建筑泥浆资源化利用渠道，积极扶持泥浆现场干化和工厂化干化项目，多举措破解工程项目建筑泥浆处置难题。四是抓好关键点，整治治理双管齐下。与相关部门建立工作协作机制，互通建设工程开工信息，规范建筑垃圾处置审批。与镇乡、街道建立农居民建房信息传达机制，加强农居民建房垃圾乱倾倒治理。统筹建立常态执法巡查，快速处置违法违规问题，确保建设环境专项整治工作持续有效推进。

(二)稳步推进“一打三整治”。一是精管理，明晰责任。对城区范围内四个菜市场定期开展巡查管控，加强夜间执勤，加大巡查频次，组建菜场网格管理小组，实施菜场无休息日执勤。二是强整治，扎实推进。延伸管控触角，延长执勤时间，实行错时上班，盯牢“街巷市场”、“马路市场”，共开展专项集中整治28次，出动执法人员1400余人次，查获违禁渔获物564.8斤，流动销售违禁渔获物行为得到有效管控。三是固成果，长效管理。强化督导考核，严格督促各属地中队常态化开展巡查整治，从管控力量上、管控时间上、管控布局上全面营造严打、严查、严管的高压氛围，使“一打三整治”工作从突击整治向长效管理转变。

(三)助推“最多跑一次”改革。一是推出“微信+上门”模式。通过列好清单、线上服务、微信咨询等方式，打造“微信指导+上门服务”模式，累计通过手机微信预审批平台办理审批事项64件，通过微信回复咨询70余件，事项办结率为100%。二是梳理事项做好“减法”。精简审批事项，优化办事流程，通过全面梳理，取消人行道临时行驶、停放机动车审批事项及不必要、没有明确规定的13项申报证明材料，最大限度缩短承诺办理时限。三是实行现场审批制度。对门面装修等临时占道审批事项实行现场申报制度，进一步减少申报时间，让办事群众跑变成工作人员跑。

(一)“三改一拆”硕果累累。以城中村改造和拆后土地利用为重点，以“四边三化”、“治危拆违”为抓手，坚持目标导向、问题导向、效果导向，全面推动“三改一拆”向纵深挺进。截至10月底，完成旧住宅区、城中村、旧厂区改造建筑面积339.39万平方米，占年目标任务的377.10%，拆除违法建筑面积105.35万平方米，完成市下达任务的117.05%，拆后利用率为79.46%，各单项任务均超额完成。并于5月成功创建全省首批“无违建县”，18个乡镇全面创建省首批“无违建乡镇”。一是专项治理稳步推进。深入一线排摸，掌握违建底数，全面对历史遗留违法建筑、设施农业用房、工业企业内严重影响消防安全和周边环境的违法建筑等开展专项治理。二是全面监管狠抓长效。下发《关于进一步明确新增违建管控相关制度的通知》，要求各地继续落实好新增违建月报制度、“四到场”制度、农村建房动态信息监管等，及时处置22处新增违建，加快问题整改进度，工作效率较2016年有了提升。三是统筹结合强化提升。深化“四边三化”“两路两侧”专项治理，开展整治问题“回头看”查找出117个新问题点位，并逐一整改到位。同步开展盛宁线、环港公路的省级精品示范道路创建工作，全面完成s19甬台温高速复线象山戴港出口的形象提升工程。

(二)“环境保护”稳步开展。严格落实中央环保督察组提出的各项整改意见，共受理中央环保督察组交办信访件5件次，均已全部办理及回复。深化落实五水共治“河长制”，开展“剿劣”攻坚战，一把手每月定期带队对西大河开展巡查，对各类问题逐一整改整顿，并落实专人负责好巡查管控工作。建立并完善日常巡查巡护机制，及时发现、制止向河道乱扔乱倒垃圾等行为，清理城区河道地笼网50余只。组建“河小二”开展志愿服务，由协管员、城管义工、青年干部组成，采用“2+4”河道巡查模式，组织8次志愿服务活动，教育劝导不文明现象30余起，清理河道沿线垃圾50余袋。

(三)“垃圾分类”稳步实施。宣传动员先行。以媒体平台为载体，开展系统性持续性宣传，累计推送分类常识、资源化利用小窍门等信息80余条，组织垃圾分类宣传进校园、进小区、进农村培训活动约40批次，受众8000余人次，印发宣传册2万册及相关资料8000余份。工作机制跟进。组建专项工作班子，并落实中心城区100余个督导员和30个保洁员，开展入户指导和楼群分类成效检查，基本建立起垃圾分类培训、入户指导、监督检查、分类收运等工作体系。今年以来，中心城区22个小区、119家企事业单位和镇乡86个行政村已先后推广垃圾分类工作，涉及居民数3631户，农户约18000户。配套保障完善。调整县垃圾分类工作领导小组，成员扩增至48个职能部门和单位。完善设备保障，积极落实专项经费，配设户内厨余垃圾收集桶3631只、户外四分类收集桶255只，落实5辆厨余垃圾收运车，建成厨余垃圾终端处置设施，确保垃圾分类从源头到终端的无缝对接。开展垃圾分类工作督查3次，群众知晓率达到85%以上。

一是深化综合执法体制改革。主动加强与职责划转部门的协商对接，接收人防(民防)、城乡规划等已划转职能，依法开展市容环境、工商行政等13大类涉及260项职能工作。精简机构、扩充人员，明确机关6个科室、直属3个中队、智慧城管及县环卫处，新招录28名公务员、17名事业人员、65名协辅人员，组建10个镇乡(街道)派驻中队并做好人事调派，逐步形成统一领导、分级负责，条块结合、以块为主的综合执法体系。

二是抓实规范化队伍建设。实施兼职法制员制度，组织开展各类业务学习、培训14次，全方位提升执法队伍法律素养。建立9只基层综合执法队伍，强化要素保障，细化内部管理，统一标识执法车辆、配发制服及对讲机、执法记录仪、照相机等执勤装备，力争年底全部通过市星级中队创建。

三是推行执法过程全记录。落实现场执法记录仪发放，逐一配备并要求执法过程中全程视频记录执法过程，严格按照程序执法。以市网上办案系统为依托，大力推进传统纸案卷向网上电子卷转轨，做到案卷记录电子化。

一是严字当头，锤炼干部队伍优良作风。突出抓好党风廉政建设，以“两学一做”、正风肃纪等学习教育为依托，坚持领导带头学习、率先垂范，强化领导班子团队向心力、凝聚力。积极配合县委第二巡察组开展巡查工作，针对突出问题及意见建议，逐一剖析自查，找准症结、抓好整改。落实“三会一课”、每周学习日等制度，采取封闭集训、学习讲座、案例辅导、座谈交流等形式，进一步提高执法队伍整体素质和业务水平。深化正风肃纪检查，落实婚丧礼俗整治，突出经常性常态化教育，今年共开展正风肃纪检查25次，对9名违纪人员进行问责。

二是细上着力，打造履职尽责执法队伍。充分贯彻落实“721”工作法，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，高效解决群众投诉热点、难点问题。累计共接到各类民生投诉多达300余件，投诉事项涉及房屋装修、噪音污染、小区绿化、露天垃圾焚烧等多个领域，执法队员变被动管理为主动服务，为群众化解矛盾，实现了执法手段从单一处罚向管理服务执法三位一体的转变。

三是实字托底，营造和谐良好执法环境。继续开展县“孙茂芳式‘五小’服务先锋一月一主题”活动，充分发挥城管义工力量，组织开展慰问结对困难群众、环卫工人、退休党员，卫生服务进社区，垃圾分类进学校等活动，进一步宣传城市管理工作，提升城管形象。强化媒体合作，通过完善政务网站建设、新闻媒体宣传等，全方位展示城管工作新思路、新成效，共在省、市、县报刊杂事发表报道78篇、电视新闻8条、各类综合型网站宣传报道45篇、各类微信公众平台发送动态消息90余条。

今年，在全体同志的共同努力下，我们的工作取得了一些成绩，但仍有一些困难和不足，主要表现在：一是综合行政执法体制机制尚未理顺，改革工作还需深入推进;二是现有城市管理水平与“两强两美”宁波现代化滨海城区的建设目标尚有差距，城市治理能力还需提高;三是队伍现状还不能满足综合行政执法工作的需要，队伍能力建设还需加强，等等。这些都需要我们在明年及以后的工作中逐一加以改进和提高。

综合行政执法局年度工作总结

xxxx年，xx区综合行政执法局按照区委、区政府和市城管局的总体部署和要求，以十三五规划为总纲领，紧紧围绕我市名城名都建设和xx高质量建设国内一流强区战略部署，着眼完善城管体制机制，持续推进区域融合发展，凝心聚力抓项目攻坚，多措并举惠民生福祉，获得xxxx年度市综合执法和城市管理工作先进单位、市灵桥杯市政行业桥梁养护优胜奖、路政管理优胜奖，市茶花杯园林绿化行业绿化建设奖、社会绿化奖等系列荣誉，现将xxxx年的工作总结如下。

（一）清晰理顺市局下放职能。厘清执法清单，确定职权范围，增加人防（民防）和石油天然气管道保护领域的xx项行政处罚等职权。强化上下联动，积极承接市本级下放的燃气、供热等行政处罚权。结合新的三定方案以及中层竞聘、干部轮岗活动，优化力量配置，调整督导科等科室职能，新成立公用事业监管中心和xx公司，形成市区对应、权责对接的运作机制。将综合行政执法人员编制总数xx%下沉到基层执法一线，加强业务学习、指导、考核和监督体系，进一步提高管理执法的工作效率和水平。

（二）扎实迈好区域融合步伐。逐步开展奉化江以西近xxx公里污水管网的管养工作，加快推进市政道路、园林绿化、环卫保洁、垃圾分类的提质扩面工作。xxxx年将道路保洁、市政设施管养、垃圾分类延伸至xx建成区，并探索扩展动态保洁模式和一把扫帚扫到底模式，不断改善城乡市容秩序面貌和发展品质。延伸智慧城管+网格化管理机制，将智慧城管平台建设延伸到镇乡一级，目前x个镇乡均已在中心区域划分智慧城管网格，实现协同网络单位共xx家。努力推动小城管向大城管、从城区管理向全域管理转变，实现中心城区高度精美，城郊区域整洁有序。

（三）有序推进养护市场化改革。力争当好改革开路先锋，城管领域市场化探索驶入快车道。在排水管道养护、道路保洁养护、部分停车场管理等领域开展市场化改革。xxxx年以来，xxx个街道排水管网、泵站及截污井全面市场化，xx、xx个街道道路养护服务外包，市级移交的青林湾等x个地下（桥下）停车场管理推行市场化，大世界周边x条道路咪表管理试点市场化，在此基础上逐步将全区咪表管理市场化，不断提升管理效率。

（四）逐步推动执法重心下移。一是推进执法力量下沉。结合四个平台工作要求，严格落实执法力量向基层倾斜，推进综合执法力量下沉一线。目前，xxxx个镇（乡）、街道均已成立综合行政执法基层中队，实现综合行政执法派驻xxx%全覆盖，形成基层执法工作无缝隙、全覆盖的有效格局。二是发挥综合执法平台作用。以重心下移属地为主为原则，制定清单统筹联动，开展综合执法平台建设，借助镇（乡）、街道网格信息采集力量以及智慧城管信息采集能力，实现城事问题线索多元合一，提高网格化管理水平。依托镇（乡）、街道综合指挥室的统筹协调，综合执法平台规范交办、执行、督办、考核的工作流程，确保事项高效解决。

（一）高效率开展行走甬城、马路办公专项行动。着眼城市精细化管理，大力度开展行走甬城发现问题、马路办公解决问题专项攻坚行动。制订出台《综合环境整治督查工作方案》以及配套系列制度，建立健全局工作领导小组、工作制度、整治内容，重点围绕市局《每日巡查情况专报》反映问题，建立健全马路办公体制，第一时间发现问题、整改问题，建立即查即改、对账销号网络。全年共计整改市局下发案件xxxx件，自查自纠自改问题xxxx个。重点针对部分疑难杂症问题，专门成立局案件督办专项小组，实地踏勘、现场办公、明确第一责任人、加强协调和督查，适时做好兜底工作，督促解决智慧城管平台遗留挂账案件xxxx件。

（二）高标准开展老小区及周边环境综合整治。一是针对高塘花园、白鹭园等老小区内环境问题，一点一策修复人行道以及河边步道近xxxx平方米、更换店名招牌xxx平方米，翻新河边栏杆柱头xxx个、优化沿河栏杆xxx米。二是对高塘三村一带共计xx个化粪池进行清理，完善西河街、西湾路、尹江岸路的沿街垃圾桶点位，针对老小区垃圾乱堆放问题，对全区有物业管理小区加强巡查督促，发现问题协同住建部门进行处理和整改，确保小区环境整洁。三是大力度提升高塘花园等老小区的绿化品味，共计补种提升绿化植物xxxx多平方米、完成周边树穴整修近xxx个。督促养管单位对电业局外围垂直绿化存在问题进行整改提升，对草花全面更新、提升到位。

（三）举一反三开展公共设施提升行动。完成高塘三村、高塘花园、白鹭园等xx个老小区和xx处管道堵塞点位的井下清掏，使管道运行有序、改善小区整体环境。对低洼积水点实施针对性改造，完成x个积水点的改造。持续推进桥梁精细化养护，对病害较突出的新芝桥等xx座桥梁进行专项修复；有效治理丽安桥等xx座桥梁桥头跳车现象，累计摊铺沥青x万余平方米。积极落实公厕提质行动，深化公厕市场化养护及绩效考核管理，对服务外包公厕开展每月x次以上考核，发现问题及时整改。加强对公厕的普查和提升，在新（改）建公厕内加设第三卫生间、爱心驿站等，提升服务水平。大力实施核心区域xx分钟如厕圈，鼓励社会公厕积极补位，目前xx家沿街店铺内部卫生间已对外开放。

（四）启动园林绿化美颜整容专项行动。开展道路绿化专项整治行动，集中为道路环境把脉问诊，累计整治通途路、永丰西路、高塘路、新高路等道路破损树穴xxxx余处，拆除树木不规范支撑xxxx余个。开展城区绿化查漏补缺专项行动，累计开展绿地查漏补缺xxxx起，补种丽园北路等绿地面积近x万平方米。完成看经公园、悠云公园，永丰门遗址公园口袋公园、濠河公园爱心公园的打造工作，同时重点推进花卉景观大道（丽园北路）、天封公园的整体改造。积极响应全市拆墙透绿行动，实施环城西路x路南侧等xx个透绿点位改造，增加城市绿色空间。

（五）强态势推进市容专项整治行动。x月初启动实施夏季夜间占道经营专项整治，共纠正占道经营xxxx起、处罚xxx起，处罚款xxxxx元；处理夜宵摊xxxx起，查扣经营物品xxx余起；处理其他无证设摊xxxx起，罚款近x.x万元。与此同时，大力度实施顽疾类问题大排查大整治工作、校园周边专项整治、共享单车专项整治、人行道专项整治、菜场周边专项整治，各类无证设摊、占道经营等行为得到有效控制，市容面貌得到有效提升。首推行政审批代跑员制度，对临时占用城市道路等与群众关系密切且办理数量较高的行政许可事项实行代跑员制度，累计代跑xx件，提升最多跑一次实现率和群众满意度。全面推进执法进小区，x个街道xx个社区共xxx个小区全部启动执法进小区行动，累计开展集中整治xx次，共立案查处样板案件xxx起。

（一）全力推进三改一拆工作。根据年初全市违法建筑普查工作要求，区三改一拆办督促各镇（乡）街道对四大类违法建筑开展全面普查并初步进行分类处置划分。万平方米，%，万平方米，%。中心城区x个街道和xx区域xx镇、xx乡已创建为无违建乡镇（街道），xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇已完成基本无违建镇创建考核验收，xx镇、xx街道完成无违建先进镇（街道）创建考核验收。两路两侧四边三化方面，完成市里下发和我区自排自摸环境问题点位整改xxx处，清理堆放垃圾和拆除物xxxx吨，万平方米，拆除违法建筑xx万平方米。

（二）配合推进五水共治工作。完成xx水生态环境综合整治，打造国内湖泊治理样板。开展配套项目建设和xx景区（周边）市容秩序提升，助力天一阁xx国家xa级景区成功创建。以城市黑臭水体整治环境保护专项行动为契机，狠抓问题重点，加大整治力度，切实破解治水顽疾。通过源头排查整治、老小区雨污分流改造、北斗河等x条河道清淤、xx条内河水质提升等专项行动综合施策，持续提升城区河道水质。对城区管网进行提标改造，完成xx条街巷xxx公里专项疏通清淤。对一切涉河涉水、违法违规行为实施顶格高压执法、形成全力推进的浓厚氛围。

（三）大力推进生活垃圾分类工作。参照省、市两级实体化运作方案，xx区在全市率先配套组织机构，成立区垃圾分类办公室，从综合行政执法局、住建局、供销社等相关部门和镇（乡）街道抽调人员集中办公，进一步加强人员力量、完善协调运作机制。截止xx月底，实现中心城区居住小区生活垃圾分类覆盖率xxx%，城区（中心城区和xx建成区）%。已开展农村生活垃圾分类村xxx个，%，共覆盖农村居民xxxxxx户，均已完成年度目标任务。%，成为全市唯一一个生活垃圾增量控制负增长的区。世界银行、财政部和市人民政府联合举办的城市固废管理和低碳建筑研讨会参观现场会在xx召开。

（四）继续抓好城管领域重点项目。全力推进污水零直排老小区雨污分流改造项目，xxxx年实施xx、xx、xx、xx、xxx个街道xx个老小区的雨污分流改造。该工程采用epc工程总承包模式，截止xx月底累计完成管道建设xxxxxx米，恢复砼路面绿化带xxxxxx平方米。大力推进xx生活垃圾填埋场加固除险应急工程，配合推进市餐厨垃圾处理厂和市厨余垃圾厂等市级项目按期投用。基本完成报恩河等x条河道的清淤项目以及西湾路（文化路翠柏路）综合整治工程。积极配合市局做好x路一体化养管（xx段）工作，引入专业的养管单位，细化养管标准和监管方案，以高要求、高标准打造浙东第一街。

行政执法局年度工作总结范文

今年以来，我局以“党建+”为抓手，紧紧围绕“2468”发展思路和“1+1+5”重点工作，以“两学一做”学习教育常态化制度化、“强基础转作风树形象”专项行动为契机，进一步厘清工作思路，创新工作方法，强化工作执行，落实责任担当，有序推进城市管理执法体制改革，不断提升城市管理精细化水平。现就20xx年工作总结如下：

一、党建工作亮点纷呈。

1、牢固树立“抓好党建是本职，抓不好党建是失职”的理念，始终把党的建设工作牢牢抓在手上，促进了城市管理工作的均衡发展。

2、进一步加强党组自身建设。为切实抓好局党组自身建设，今年以来，先后修订完善了《党组议事规则》、《党组理论中心组学习》等各项党内制度，凡重大问题一律由党组会集体研究，凸显了党组的核心领导地位。

3、进一步完善制度建设。结合“县委巡察反馈意见整改”，制订完善《重大行政处罚案件集体讨论制度》、《行政执法责任追究制度》、《执法人员绩效考核办法》、《执法文书制作规范》、《财务管理制度》及请销假制度、外出报告制度、值班备勤制度、考勤打卡管理制度等17项规章制度，强化干部纪律意识，做到制度之内严格要求，制度之外循规蹈矩。真正做到了以制管人、以制管事、以制管物。

4、进一步强化从严治党。制定完善了《党风廉政建设党组主体责任纪检组监督责任清单》、《党风廉政建设党组主体责任纪检组监督责任任务分解表》，按要求签订了《党风廉政建设责任书》，层层落实责任，实现责任传递。大力支持纪检干部落实“三转”，保证纪检干部聚焦主责主业，加大执纪监督问责力度，释放出党要管党、从严治党的强烈信号。

5、进一步落实巡视巡察整改。在认真做好中央、省巡视整改的同时，下大力气抓好县委巡察反馈意见的整改工作，县委巡察反馈的4个方面10项内容已全部整改到位。

6、进一步加强支部建设。四月份，严格按程序完成了局党支部换届选举，配齐了支部宣教、组织、纪检委员，织牢了“网底”，保证支部工作有人问事、有人管事。

7、进一步强化党员教育。结合“两学一做”常态化制度化等活动，利用支部会、周一干部例会组织党员干部集中学习，不断提高党员干部理论水平和思想觉悟。组织党员参观红色、廉政教育基地、聆听专家讲课、观看大型论政片、开展“党员活动日”活动、实行“红黄榜”、“积分制”、“告诫制”管理，党员素质明显提高。结合基层党组织“标准化”建设，规范了党员活动阵地。

8、进一步创新党建工作品牌。结合党建及城市管理工作实际，拓宽党建工作思路，以“服务2468，我为党建添彩”为主题，服务工作大局。

9、进一步优化年轻干部培养。制定了“青春飞扬，岗位成才”方案，实行中层以上干部“一带一”模式，实施“1+7”工作法，力促进年轻干部快速成长成才。

10、进一步形成激励机制。开展“每月一标兵”评选活动，弘扬主旋律、提倡正能量，激发干部干事创业的*。

二、城市管理出色出彩。

(一)结合“强转树”专项行动，不断创新工作方法，努力提升城市管理精细化水平。

1、对农贸市场周边、望徽路等违法占道经营行为进行专项治理。联合相关部门，对农贸市场周边、望徽路、城墙西路、扬之南路、扬之北路等路段的占道经营、流动摊点、违章搭建等进行集中整治，劝阻占道经营、乱摆乱放等违法违章行为1200余起(处)，拆除违章搭建20xx余平米、遮阳棚(伞)210余个，通过整治，城区市容环境秩序得到明显提升。

2、开展露天烧烤专项整治。联合公安、*等部门对城区露天烧烤开展集中治理，整治违法违规露天烧烤16起，同时完善长效管理机制，强化夜间巡查，遏制违规露天烧烤行为蔓延，全力打造整洁有序城市环境。

3、加强学校周边环境治理。设置“护学岗”，维护学校周边市容环境秩序，开展中高考期间学校周边噪音防控工作。

4、加大户外广告治理力度。对站前广场等重点区域及城区主次街道未经审批、破损或到期的户外广告进行清理，进一步规范户外广告设置管理。

5、加强对建筑渣土和夜市摊点的巡查管控。实行错时工作制，由局领导带队，每天早中晚安排执法人员值班，加强日常巡查监管。

6、做好城市扬尘污染防治和环卫保洁工作。一是推进机械化清扫和实施洒水降尘，对城区主街道每天进行机械化清扫，机械化清扫率60%以上;二是加强扬尘管控，严格渣土消纳场所和建设工地的扬尘污染防治工作，规范渣土运输，加大巡查管控和执法力度，截至目前，我局已立案查处渣土管理领域案件21起，罚款金额106000元，通过严查重罚，有效遏制了扬尘污染违等法违规行为。三是严查大气污染相关涉访案件。

(二)强力推进项目建设。

1、经县政府批准，我局组织实施了南郊垃圾处理场一期库区扩容工程，工程建设费用824万元，今年3月份开工建设，目前，库区土方工程已完工，正在开展防渗膜的铺设及坝体施工，预计今年12月份完成工程建设。

2、经与摩拜科技多次磋商，成功引进摩拜单车项目在我县落地，低碳环保的出行模式已融入市民生活。

3、保持“三违”查处高压态势，做好重点项目征迁拆违工作。会同规划、国土等部门，按照县网格办要求，强化巡查防控，依法查处违建行为，今年以来，我局共依法立案查处各类违建案件40多起，拆除各类违面积达5000余平米。积极配合国土局、住建委、华阳镇开展征地工作，重点开展中王路、灵山路、县委党校等重点建设项目征迁拆违工作。

(三)“强转树”专项行动开展情况。

一是推行“三化”工作法，强化工作执行。今年以来，局党组结合“强转树”专项行动，强化工作执行，全面推行“工作项目化、项目清单化、清单责任化”工作法，构建项目化管理、责任制落实的工作机制，确保各项工作精细化、高效率推进。

二是强化制度建设。制订完善《局党组议事规则》、《重大行政处罚案件集体讨论制度》、《行政执法责任追究制度》、《执法人员绩效考核办法》、《执法文书制作规范》、《财务管理制度》及请销假制度、外出报告制度、值班备勤制度、考勤打卡管理制度等各项规章制度，每月对制度执行情况开展监督检查，强化干部纪律意识，做到制度之内严格要求，制度之外循规蹈矩。

三是规范执法队伍建设。开展法律知识和执法资格培训，加强执法队伍思想政治教育，提升执法能力和服务水平，强化责任意识、担当意识和创新意识。按照执法体制改革要求，为执法人员配备统一制式服装，加强执法队伍规范化、正规化建设。认真推行城市管理执法全过程记录工作，实现执法全过程留痕和可回溯管理。

四是落实权责清单动态调整和公示。根据要求，对权力清单和责任清单进行了修订，并在县政府网予以公示。

五是优化行政审批。创新管理服务方式，寓服务于管理之中，努力推进“放管服”，形成规范便民的审批环境，今年以来共完成各类行政审批事项922件，无一起投诉。

六是做好*代表建议、政协委员提案办理和信访工作。今年共办结*建议3件、政协提案10件，与代表、委员见面率100%，建议、提案办理满意率100%。高度重视信访工作，严格按照信访举报处置程序规定，明确责任，落实到人，及时办结各类信访事件。

三、*改革稳步推进。

按照执法体制改革要求，我县于5月18日成立县城市管理委员会，5月31日成立县推进城市执法体制改革改进城市管理工作领导组，在县委政府的领导下，按上级时序要求，今年完成城市管理执法职责匡定、管理执法体制初步理顺、综合机构设置及城市管理执法队伍规范建设等方面的改革工作，成立县城市管理综合执法局，实现执法制式服装和标志标识统一。初步构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制机制。

推进我县智慧*系统平台建设，10月19日，项目已完成招投标工作，目前正组织实施项目建设，预计智慧*平台今年12月份建成并投入试运行。

组织实施共享单车项目。在县城区设置30个停车点，首批投放800辆摩拜共享单车。项目的实施，方便了市民的低碳环保出行，促进了城市慢交通体系建设，提升了我县城市品质和形象。

四、存在问题。

5、违法建设、油烟污染、乱停乱放等违法现象还没形成部门联动、职责明确的长效管理机制。

行政执法局年度工作总结

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界关心支持和监督下，我县城市管理工作紧紧围绕县委、县政府中心工作，坚持以人为本，狠抓队伍建设，不断加大执法力度，健全城市管理长效机制，推进城市精细化管理，各项工作均取得了明显成效，为我县经济社会发展创造了良好的城市环境。现将20xx年工作总结暨20xx年工作谋划如下：

(一)服务好全县重点工作。

配合马庄桥、韩村、六塔、纸房、巩营等乡镇积极开展市容环境整治;做好普照寺开发建设拆迁工作;服务马庄桥镇南永固村、城关镇李家庄村等城中村拆迁改造;做好老爷庙街区、党校街区、县社街区3个街区及柳格西赵店、高赵店等13个棚户区改造前期固证等执法工作。

(二)全力完成业务工作。

1.违法建设得到有效控制。

保持现有违建存量不增长势头，并逐步拆除，严查违法建筑。一是加强各辖区内机动巡查力度，做到早发现，早查处，早处理，将违建行为遏制在萌芽状态，降低执法的成本;二是积极发挥群众的监督作用，根据群众反映及投诉，经调查确属违建行为的，我局依法坚决查处。三是通过局网站、微信公众号等信息平台，大力宣传城建有关政策法规，增加群众对违建治理的知晓率、理解率。

20xx年以来，截至目前我局已出动执法车辆300余台次，执法人员1090余人次，出动大型机械19台次，依法拆除违法砖混结构建筑86间，面积2747平方米，拆除违法彩钢房54间，面积1780平方米，拆除违法钢架结构1座，面积500平方米。狠刹了乱搭乱建之风，切实维护了城市规划的严肃性和权威性。

2.市容环境管理实现新突破。

对市容市貌管理工作坚持疏堵结合、日常巡查、集中整治的有力措施，对各类影响市容市貌的违法违规行为进行严厉打击。自元月份起建立起市容长效管理机制，使市容市貌集中整治行动常态化，采取先易后难办法，堵疏并举，逐条路逐条街整治市容“六乱”，有效打击了市容“六乱”反弹现象。为推进文明县城、卫生县城创建工作，对老城区开展了市容整治，全部退店经营，解决了老城区多年占道经营堵塞道路的顽疾，同时，堵疏结合，合理规范设置了3个(清丰老味道、老爷庙市场、黄河路市场)临时市场，逐步解决了城市管理中存在的马路市场、流动商贩等“老大难”问题，保证了市容整洁有序。

运用城管监控平台辅助功能，“探头站岗、鼠标巡逻、固定岗加流动哨”三位一体的管理体系，在市容管理、“三城创建”和历次观摩活动等工作中发挥了重要作用。

20xx年，我局开展19次市容集中整治活动，共清理无主建筑垃圾1000余方，覆盖小广告4900余处，拆除跨路标语条幅120余条，暂扣经营占道物品1000余件，依法取缔流动摊点400余个，销毁灯箱广告牌450余个，拆除、更新废旧破损门头牌匾230余块，严格规范审批门头牌匾196余块、庆典127次、流动宣传车37辆、大型户外广告6个。

3.大气污染治理见成效。

贯彻落实清丰县蓝天工程。一是加大对渣土车的排查力度，严格县城区渣土车运营管理，减少城市道路扬尘。二是对县城区内产生油烟污染的饮食服务业进行全面排查，对产生油烟污染的饮食餐馆下达整改通知书，全部安装油烟净化装置。三是从严查处夜间流动烧烤摊点，逐一规范临街餐饮店铺油渍垃圾乱投放行为。四是严格查处垃圾露天焚烧行为及做好控制烟花爆竹燃放工作。

今年以来，发放烧烤整治宣传资料4200余份，共查处渣土车80辆，对城区76家烧烤经营户建立了管理台账，取缔不符合经营条件的烧烤经营户25家，查扣烧烤炉具30个，76家烧烤店全部入店经营，无烟烧烤炉具更换率100%，查处制止垃圾露天焚烧32起。

4.城区“牛皮癣”基本根治。

进一步完善语音追呼系统运行制度，严厉打击乱贴乱画行为。建立小广告张贴责任人档案，教管结合，使城区“牛皮癣”治理落到实处。

今年以来，追呼小广告1764个，接受处理率90%以上，城区环境得到明显改善。开封祥符区、尉氏县、鹤壁浚县、淇县、范县等外地市先后来我县参观学习城市管理及城市“牛皮癣”小广告治理模式。

5.建筑垃圾合理处置，城区生态环境明显改善。

改善我县城区生态环境质量，积极推进我县建筑垃圾无害化处理设施网络体系建设，有效控制我县建筑垃圾污染问题，加快建筑垃圾处理场建设。7月初，建筑垃圾处理场试运行以来，共吸纳县城区无主建筑垃圾3000余方，孙庄城中村改造、李家庄、五眼井等棚户区改造建筑垃圾25000余方。

6.加大宣传，营造了浓厚的舆论氛围。

我们积极借鉴外地市管理经验，开通了综合执法网站、设立了微信公众服务平台，拓宽了商户交流信息的渠道，接近了执法队伍与商户关系，营造了“人人参与城市管理”的浓厚氛围，效果很好。

7.加强执法队伍素质建设，积极开展五星级执法监察队伍创建活动。

以开展五星级执法监察队伍创建活动为契机，进一步强化工作作风，增强队伍的凝聚力和战斗力，进一步提高服务型执法队伍建设，造就高素质的执法队伍。加强城市管理，树立城市管理惠民、为民、爱民新风貌，热情服务，严格管理，文明执法，推进城市管理工作提档升级。

(一)执法过程经常受阻。由于市民城市管理意识淡薄，在执法过程中，诸如取缔占道摊点、制止占道经营、倚门开店等执法行为时，因为涉及摊贩切身利益，致使管理对象存在敌对情绪，甚至出现暴力抗法，执法经常受阻。究其原因，固然有走街串巷观念的历史因素，也不乏个别执法队员工作时方式方法简单粗暴，还有人们出于同情“弱者”心理等等，都能影响执法过程。

(二)城市管理部分工作“无法可依”。由于我县没有编制户外广告系统规划，在实际管理中对广告设置没有标准可把握，无法管理。比如：县城区一些楼顶广告(包括商业广告和公益广告)、广告塔等户外广告的审批管理，还有门头牌匾设置、建筑物外立面及层高控制等审批事项，城中村私搭乱建的查处等方面，都有执法依据空白问题。

(三)数字化城管建设滞后问题。目前我县的数字化城管仅仅是一个监控平台，与上级要求的数字化城管不匹配，国家、省、市要求20xx年底所有县市必须建成数字化城市管理系统，目前，我县还没对数字化城市管理项目进行立项。

(一)目前现状。

我县城市管理水平和先进地市还有较大差距，不同程度地存在管理粗放、不规范、不到位乃至缺失问题，如：城市部件不完善，城市设施管理标准不高，城市道路毁损不平、绿化缺株断带、强弱电箱柜设置杂乱;城市秩序管理不规范，乱停乱放、乱扔乱倒等“十乱”现象突出等，以至于造成了诸多乱象，这不仅影响了城市形象，也影响了社会和谐稳定。其原因在于我们习惯于主观随意的人治思维和运动式、游击式、突击式的管理常态以及各自为政的管理行为，城市精细化管理落实不到位，使城市管理空间划分不细致，对象不明确，责任不落实，考核不科学，奖罚不分明，导致了“四个没人管”：一是发现问题多少没人管;二是发现问题快慢没人管;三是处理问题是否及时没人管;四是问题处置到什么程度没人管。

(二)工作思路和工作方法。

按照河南省“百城提质”实施方案要求，结合县十三次党代会精神，提升城市管理工作水平，突破口就是加强城市精细化管理：

1.建立高位监督的城市管理指挥机制。按照省、市要求，20xx年底前我县建设完成数字化城市管理系统建设和试运行工作。由城市管理数字化监督指挥中心统一指挥调度，整合各种处置力量，加强城市管理综合执法，监督指挥中心全程监控问题处理，对各部门工作给出客观公正的评价，有效根除传统城市管理中的一些痼疾，极大提高城市管理水平和运行效率。

2.成立城市管理委员会，建立城市精细化长效机制。城市精细化管理工作量大面广，任务繁重。按照《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》的要求，成立城市管理委员会，建立城市管理工作联席会议制度，统筹协调解决制约城市精细化管理工作的重大问题，以及相关部门职责衔接问题。建立健全相关部门之间信息互通、资源共享、协调联动的工作机制，形成管理和执法的工作合力。

3.建立公众参与机制。城市精细化管理要靠全体市民来参与，充分发挥舆论导向和监督作用，新闻媒体广泛宣传、大力普及健康文明的生活方式，跟踪报道城市精细化管理的各项工作，表扬先进，曝光落后，引导群众增强文明意识、卫生意识和城市管理意识，自觉遵守市民行为规范和社会公德。要开发运用先进的数字信息系统和互联网+技术，如：通过开通12319城市管理热线、城市管理市民“随手拍”等方式，给广大市民群众参与城市管理提供更加科学、便捷的渠道，形成“人人关注、人人参与”城市精细化管理的良好氛围。

4.建立财政保障机制。按照城市精细化管理标准，核定城市维护、基础设施配套建设、数字化城市管理监控平台运行维护等专项资金，并列入县财政预算，以加强我县城市精细化管理水平不断提升。

全面贯彻十八届六中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，贯彻落实县十三次党代会精神，以“厚德包容创新笃行”的清丰精神，紧紧围绕全县中心工作，不断提升城市管理的科学化、法治化、精细化水平，努力把我县城市管理工作再推上一个新台阶!

(一)推进智慧城市建设，成立清丰县数字化城市管理监督指挥中心。加快项目立项，确保我县按时完成国家、省、市要求20xx年底建成数字化城市管理系统的目标，加快数字化城市管理平台向智慧化升级。

(二)加快建筑垃圾处理厂配套设施建设，使我县建筑垃圾污染问题总体上得到控制。

(三)以“百城提质”为抓手，提升城市管理水平。

1.继续加大违建管控力度。进一步加强领导，明确责任，继续保持拆违的高压态势，对已列入台账的违法建设必须确保按期拆除;要进一步完善违法建设管控体系建设，坚持“新增违建零增长，已有违建逐步拆除”不动摇，不让违建者心存侥幸。严厉打击各类占地违建、加层扩建、非法搭建等行为，深化城市立面景观整治，集中力量拆除影响市容的私搭乱建，维护城市规划。

2.加强市容“六乱”治理。针对占道经营、乱倒建筑垃圾、户外违规广告牌、乱贴小广告等群众反映的难点、热点问题，不间断地开展整治工作，并延伸执法服务领域，逐步实现管理全覆盖、无缝隙式管理，建立大城管模式。

3.持续开展大气污染防治工作，进一步完善查处渣土车运输制度，严查露天烧烤，做好大气污染防治攻坚战。

4.综合提升城市外立面。加强城市建筑外立面管理，塑造良好的城市外观形象，提升城市品位。

(四)积极推进城市执法体制改革，进一步提高城市管理和公共服务水平。加强城管综合执法，规范执法行为。同时，进一步加大中省相关政策宣讲力度，促进城市管理体制改革工作顺利实施。

(五)创新城市管理新机制，解决市容顽疾。

1.设置公共广告栏。采取堵疏并举的办法，利用社会资金，在人员集中区域设置公共广告张贴栏，在小区的楼洞口设置一块广告张贴栏，保证市民发布消息的正常诉求。

2.完善城市工具。利用社会资金，不用政府投资，在住宅小区、学校、医院等集中区建设小型农贸市场，在繁华路段设置商亭、政府放心餐亭。建管并制，有效治理商贩占道经营，将游商小贩纳入有序的管理范围之中，杜绝摊贩占道经营反弹问题。

综合行政执法局年度工作总结

20xx年三季度，综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及不法船埠整治、别墅区违法扶植整治为重点，针对占道经营（夜排档)偷倒垃圾、违法扶植、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动，取得了阶段性成效。

近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治，并在市、区两级整治办的见证下，依照治理权限移交至高速公路治理部门，至此，区城管部门承担的铁路（已验收）和高速公路（待验收）整治工作已全部完成。在此根基上，配交通部门强力开展不法船埠整治工作，对船埠内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治，共计清理27000平米，对已整治拆除的不法船埠进行复绿，目前已完成复绿面积达19100平米。

依照xx市当局《关于印发文明城市创建四大专项整治行动的看护》（锡创文办发〔20xx〕4号）文件精神，结合中央环保督察组相关工作要求，执法大队订定了《xx高新区（新吴区）“百日攻坚”市容情况专项整治规划》，并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容情况专项整治行动，不分昼夜，全力奋战，截至目前共实施开展各种整治运动480余次，治理无证摊贩、占道经营3200余次，暂扣各种经营车辆927辆，沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家，辖区市容情况获得有效晋升。

主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除，对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查，树立底册，同时对存在的违法扶植进行整治，目前已拆除违建320处，面积共计11.73万平米。同时，共同黑臭河道整治工作，对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。

截止目前共出动执法整治人员4100人次，联合交警每周设卡2次，霉畚7处，共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等措施，累计追踪破案16起，有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。

牵头订定了《20xx年世界物联网博览会高新区（新吴区）情况整治工作规划》，依照以块为主、条块结合的原则，对物博会会场、酒店及趁魅站、机场、城市收支口、主次干道、商业广场等公开场合的市容情况秩序进行了保障。保障期间，共出感人员2600余人次，执法车辆550余车次，拆除违法广告（店招）68处；查处占道经营（夜排档）63起；查处道板违停538起，强制拖车5辆；查处建筑垃圾偷倒（违规运输）4起；规范非灵活车乱停放800余辆，拖移共享单车（电单车）1000余辆；拆除违法扶植13618。7平方米；清理绿化带乱堆放50余起，整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满胜利。

年度工作总结汇报

本学期，我校教研工作紧紧围绕“教研促教改，教研提质量”这一指导思想，为实现“教研兴师、教研兴教、教研兴校”这一目标，扎实有效地开展了校本教研、教师培养和课堂教学研究等活动，初步尝试新教育实验工作，以此促进高效课堂教学目标的实现。切实调整教研思路，改进教研模式，强化教研工作向科学化、规范化和精细化管理迈进。现将本学期学校教研工作总结汇报如下：

(一)强化业务与理论学习，夯实教师的专业知识与理论基础，打造学习型教师团队。

观念决定行为，行为决定方法。本学期进一步完善了教师学习制度，加强学习管理，以此促进我校教师积累教育理论和专业成长。通过七项活动实现目标：

“学”——教师要积极参加教研室、教研组组织的业务学习，保证一周一次对教研业务学习的质量。本学期，教师都完成了业务学习任务，还撰写了学习心得和随笔。

“思”——增进教师的反思意识。按照美国学者波斯纳提出教师成长的公式“教师成长=经验+反思”，要求教师要认真写好教学后记，每节课后的教学反思不得少于100字，一周的业务笔记里至少有一篇不少于500字的教学札记。本学期，每个教师都教会了一篇有质量的教学反思。本学期，教师不仅交回了自己承担研讨课的教学设计、说课稿，还按时交回了观摩他人课堂教学后的评课稿。

“听”——教研组要安排和组织本学科教师开展课堂教学研讨交流活动，为教师相互听评可搭建平台。教师每周至少听课一节次，积极鼓励教师跨学科，跨年级段，互相听课，相互交流，认真完成一定数量的评课稿，并做好听课、议课和评课工作。从常规教研业务检查看，本学期教师都按照要求，听课节次都在20节以上。

“备”——认真备好每一堂导学案课，课前要积极参与学科组集体议课备课活动，认真聆听同学科教师在挖掘和整合教材、确定重点难点、课堂组织环节和选择教法学法等方面的优秀做法，为45分钟时间内提高课堂教学效率作辅垫。

“讲”——每学期教研组要给每位教师提供一次“主讲一堂高质量的公开课”的机会。本学期，重点对新调入教师和青年教师的课堂教学进行了听评与研讨。并组织学科组长和教研组长对这些老师的可进行了集体评议、反馈和研讨。

“读”——每学期每位教师至少要精读细读一本教育教学专著，撰写一篇不少于xx字的读书心得，学期末每个教师已经按照要求完成并及时上交教研室存档。

“研”——每个教师要有自己的教研小课题，并能在课堂教学中不断研究和总结，做好期中期末教学质量分析报告。每个教师都交回了课题研究总结。并组织参加了庆阳四中、五中的“新教育开放周”活动和了聆听了魏书生、朱永新等专家的报告会的教师，召开研讨交流会，谈自己的收获与感悟，每个人还撰写了汇报材料。

(二)深化教研教改，锻造一流的教师形象。

1.强化师资培训，提高教师队伍素质。学校的生命在于质量，质量的关键在于教师。要实现学校的长足发展，必须有一支师德高尚、业务精良的教师队伍。加大了教师的专业培养力度。

一是修订了《柔远初中青年教师培养计划》，加快教师培养的进程，促使年轻教师尽快成为教学的骨干力量。

二是在继续抓好学科组议课制、导师制的基础上，实施“青蓝工程”，促进中青年教师专业成长。中青年教师每周必须听导师一节课，虚心学习导师的好思想、好经验、好作风，教学上遇到难题，应主动向导师提出，请求帮助指导，兼收并蓄，不断反思，逐步形成自己的教学风格。导师要言传身教，每月至少听青年教师两节课，并给予评课，提出改进意见和努力方向，并指导青年教师上好公开课，扎实做好指导帮扶工作。学校每学期召开一次“青蓝工程”经验交流会，广泛开展青年教师教学技能竞赛，如“说课比赛”、“评课比赛”、“教学基本功大赛”等活动，总结经验，寻找差距，探索改进，不断进步。

三是采用“走出去，引进来”的有效措施，多次外出培训学习，不断更新教师教育教学理念。学校先后派出35名教师赴西峰、兰州等地参加新教育实验、班主任、教研组长培训学习，为学校教育教学工作注入了无限生机与活力，全体教师教学艺术有了质的飞跃。xx年10月份选派骨干教师赴庆阳四中、五中参加了两校的新教育开放周活动，聆听了魏书生的专题报告会，xx年12月，选派教师参加的市教育局组织的“新教育实验”报告会和朱永新教授的“教师专业阅读”专题讲座，为学校进一步实施新教育实验大好了基础。

四是坚持校本教研培训，引导教师读书学习，并做到了目标化、制度化、经常化。由学校教研室牵头组织，以“读经典名著”和“实施新教育实验”理论专著为主，教研室又多方收集资料编写了一本《聚焦新教育》，引导教师阅读新教育理论，在实践中实验探索。并结合教育局每年度的读书征文活动，倡导教师多读书、读好书，开展读书活动，撰写读后感和读书征文评选活动，使广大教师丰富知识，开阔视野，提高综合素质，适应现代教育的需要。

2.深化教学改革，提高课堂教学效率。

一是转变教学观念。理念决定思路，思路决定出路。我校课堂教学改革以打破传统的教学模式、遵循以人为本的教育理念、培养学生的创新意识和实践能力作为教学重点，要求教师学习新理念，实现“五个转变”，即在教学任务上从教学生学会向教学生会学转变;在教学观念上从以教师为中心向以教师为主导、学生为主体转变;在教学内容上从单纯的讲解向理论和实践相结合转变;在教学要求上从死记硬背传授型向理解与应用相结合型转变;在教学方法上从注重教法向注重教法与学法指导同步转变;在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。通过运用新教法，全面提高了课堂教学效率。二是构建课堂教学新模式。针对新一轮课程改革的要求，我校逐步探索从有效课堂向高效的理想课堂过度的最佳模式。以数学学科主要探索“先学后教、精讲多练、分层辅导”的课堂模式、英语学科主要探索“学生自主六环节”模式，即“提一提(见证预习)、议一议(互动交流)、试一试(展示体验)、讲一讲(整合精讲)、练一练(当堂检测)、说一说(小结评价)。语文学科主要探索“读写同步、以读促写序列训练”课堂教学模式。其他学科也根据学科实际确定了研究课题，在课堂教学上尝试探索。这些课堂教学探索与研究，已初见成效，课堂上学生的主体地位得到充分发挥，教学效果非常明显。

3.强化校本教研，提升学校发展内驱力。一是研发学校课程，丰富课程资源。本学期，继续落实学校课程进课堂教学活动，学校已开发的“校情教育类”课程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常识》;“基础学科拓展类”课程有《“小作家”读写训练》、《演讲与表演训练》、《英语说、唱、演课程》、《我是小小祖冲之》;“乡土类”课程《华池历史名人故事》、《我可爱的家乡——华池》、《红色土地，辉煌史篇》;“体育艺术类”课程《南梁腰鼓》、《花样跳绳》、《我爱电子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民乐我来学：唢呐与笛子》、《校园响起“葫芦丝”》、《华池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩：刘巧儿剪纸》、《我是小画家：素描与国画》、《柔中“小小书法家”》。并提出了“6个一”活动：即每个教师必须参与一项学校课程的开发研究，每个学生要参加一项学校课程活动，每个班级必须要有一个特色活动课程，课题组每月举行一次阶段性总结，学校每学期举办一次学生才艺展示，学校每学期总结奖励一次有成果有成绩的优秀教师与班级。并逐步落实学校课程与国家课程的有效结合，实现了体育艺术类学校课程进课堂的目标，为学生培养了许多体育艺术方面有特长的学生，成为学校办学特色之一。二是坚持“教研兴校”、“教研兴教”、“教研兴师”的工作思路，逐步形成了“教—研—评”三位一体的教研模式。学校要求教师自觉听课，会评研讨课，能上示范课，精析汇报课，愿上引路课，敢上竞赛课。特别是评课，目前已形成认真严谨，一丝不苟的传统，以相互交流为目的，讲事实，列不足，看优势，谋发展，互相探讨，共同提高。促进教师专业发展与素质提升。学校教务处和教研室还组织教师开展了专题研讨课的听评议活动、教育论坛和教师教研技能竞赛活动。为教师开展校本教研，提升教研能力提供机会，搭建平台。三是以校本教研校刊为载体，及时总结和宣传学校的教研成果与信息。本学期，教研室黄俊负责主办主编了《教研快讯》9期，除安排和通报每月的“新教育实验”活动开展、介绍新教育实验相关理论和总结学校教师在构筑理想课堂、营造书香校园、师生共写随笔和研发卓越课程等方面的好做法外，还介绍一些新的前沿的课改理论，指导各教研组开展教学教研工作，确保了校本教研有序有效进行，促进了教师专业发展。

销售年度工作总结汇报

时间飞逝，转瞬之间，我来到xx公司已经x年了!在过去的一年里，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。假如有什么缺乏的地方，盼望大家以后能赐予批判、指导。

我是20xx年xx月xx日来到公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙!通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

对于市场的了解还是不够深入，对专业学问把握的还是不够充分，对一些大的'问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。

我们所负责的车型许多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。xx现在有一局部客户主要从xx提车，价格和我们这差许多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在xx这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问，尽量到达客户满足，靠效劳赢取我们的市场。

随着市场竞争的日益剧烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，盼望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是特别重要的。

城市管理行政执法局年度法治建设工作总结范文

2019年是奋勇拼搏、奋发有为的一年。我们在市委市政府的坚强领导和嘉兴市局的业务指导下，紧紧围绕实施“七大行动”建设“四个桐乡”的决策部署，大力弘扬红船精神，砥砺前行，创先争优，圆满完成全年各项工作，获得嘉兴市综合行政执法系统年度目标责任制考核第一名，并取得桐乡市2019年度“文明市创建攻坚行动”“城市品质提升行动”和“平安桐乡”建设突出贡献等三个集体表彰荣誉。多名同志获桐乡市“七大行动”先进个人、“担当作为好干部”表彰。

我们坚持城市管理创新推动，进一步提升了市容环境。紧密结合国际化品质城市建设和省文明市创建工作，高举高打推进市容卫生环境综合治理。运用“三治融合”。建立“商户自治联盟”、开展星级商户评比，上线“文明啄木鸟”，引导广市民、商户、志愿者等社会力量共同参与城市管理。强化示范引领。完成庆丰路、鱼行街文明示范街建设和中山路省级街容管理示范街创建，树立了全市街容秩序管理的标杆。实施专项整治。组织实施十大专项整治行动，常态化整治越门经营、乱搭乱建、乱堆乱挂等“城市十乱”，拆除非法户外广告4948多处，4.75万平方米。用好“数字城管”。发挥“数字城管”的“大城管”作用，主动发现并会同各城市管理部门处置城市问题4.24万多个。

我们坚持执法办案强势推进，进一步树立了执法权威。严格规范执法行为，完善执法办案机制，开展各类案件办理。提升办案成效。全年立案查处违法行为4.65万起，罚款1906万元，同比增加11.02%和31.18%。其中，一般程序案件1020起，罚款1238万元，实现13个领域执法全覆盖。破解执法难题。创新“互联网+公证”执法，建立执法文书“五天三送”机制，办理30多件非现场案件。燃气、违建、垃圾分类、养犬等领域重、难、新型案件办理均实现突破。丰富执法模式。推进“浙政钉”掌上执法，开展餐饮业、建筑工地领域“综合查一次”执法，全年执法检查1544家单位，发现问题598起，整改落实577起，立案查处21起。开展信用修复。主动探索执法领域信用修复机制，在嘉兴地区率先开展执法领域信用修复工作，组织排查出符合条件的信用主体124余家，完成修复38家。

我们坚持生态保护责无旁贷，进一步改善生态环境。自觉将生态文明建设职责抗在肩上，抓在手里，落在实处。引领垃圾分类新时尚。完善分类收运体系，建成“三桐一特”桐乡垃圾分类模式，推动3.65万个点位整建制覆盖，居民小区“四分类”全覆盖，建成源头减量特色分类单元30个，嘉兴市级生活垃圾分类示范小区70个，工作成效走在嘉兴前列。严查渣土非法处置行为。开展建筑垃圾违法处置行为百日整治行动。出台建筑渣土运输六个“一律”六个“严禁”规定，强化积分制管理和立案查处。全年共查处建筑垃圾非法处置案件422起，总计罚没金额349.21万元。打响城市蓝天保卫战。牵头制定了全市餐饮油烟污染治理方案，并参与整治，共排查餐饮服务单位7237家，发现问题并督促落实整改2529家。明确全市出土工地、渣土倾倒点进出口防尘管控措施要求，启动环卫除尘抑尘“双百行动”，牵头秸秆和城市垃圾焚烧管控专项督查，多点发力共护蓝天。

我们坚持服务群众主动作为，进一步做好民生实事。全力以赴办好办实群众关心事，提升群众的获得感。提升城市环境卫生水平。改造提升市区两批次27座公厕，完成茅亭浜和新南中转站除臭改造，开展原红太阳垃圾填埋场环境治理，推进飞灰填埋场扩容项目建设，全年清扫转运生活垃圾11.2万吨。开启文明养犬管理先河。牵头全市《嘉兴市养犬管理条例》贯彻实施工作，划定养犬重点管理区，建成桐乡首个犬只收容站、“一站式”办证中心和犬只信息管理平台，办理犬证3180张，捕捉流浪犬4132只。全市犬伤人事件同比大幅下降。提升停车管理水平。启动“城警联动”机制，全年查处违停6.6万起，清理私占车位障碍物247个，新增公共停车位5200多个，更新模糊车位3091个，施划非机动车位线2.2万米，增划同向停车标识2218个，推行“同（顺）向停车”管理，努力解决难停车、乱停车现象。推行审批便民服务。将审批权力下放至中队（分局），开展代办制，实现就近办、掌上办，全年办理审批和备案事项1.6万多件，其中1300多件实现群众“零次跑”，审批综合效率提升40%以上，群众办事更方便。

我们坚持队伍建设常抓不懈，进一步打造执法铁军。强化党建引领，推动队伍执行力、凝聚力、战斗力全面提升。主题教育扎实开展。按照主题教育总要求，紧扣主责主业，融贯思想教育与业务提升，全体执法队员自觉践行初心和使命。能力建设多措并举。组建年轻干部成长营，深化“执法大讲堂”，建立推师徒结对、跨岗体验、小班实务培训等常态化学习培训机制，全年组织执法队员脱岗业务培训152人次，推动队员综合能力有效提升。规范化建设全面铺开。顺利完成机构改革任务。局机关入驻新办公大楼，全局新增执法用车47辆，4g执法记录仪50台，勤务通340台。11个中队（分局）实现省级规范化中队创建“满堂红”。廉政效能建设贯穿全年。全面落实党风廉政建设责任制，狠抓廉政教育，落实岗位廉政风险防控措施。建立局班子巡导制，加强对基层工作指导。全年实施综合督查56次，推动各项工作快速落地，严格执行。“马上就干”“干就干好”的良好作风在全局初步形成。

这些成绩的取得与“三个方面”密不可分。一与市委市政府的正确领导和关心关爱密不可分。盛勇军书记，于会游市长十分关心综合行政执法工作，专程到我局开展调研慰问，并多次专题听取城市管理和综合行政执法工作，为我局的工作指明方向，提出希望，是我们工作的强大推动力。二与全体队员爱岗敬业和担当作为密不可分。包括执法队员、协勤人员、环卫工人等在内的全体人员，在世界互联网峰会保障、省文明市创建、抗台防汛、扫黑除恶、交通安全大会战等全市中心工作中，不惧困难，敬业奉献，迎难而上，以实际行动展示“我自爱桐乡”情怀。三与群众的支持参与和理解配合密不可分。广大市民更加理解和支持城市管理工作，自觉遵守城市管理各项法律法规，主动参与垃圾分类、文明养犬、“门责制”履责等工作中来，并积极通过桐城红管家、文明啄木鸟、商户自治联盟等平台，参与城市自治、共治和志愿服务中，共同为城市治理添砖加瓦。

个人年度工作总结汇报

“携手并进、积极进取、同绘新里程”

二、会议目的。

4.奖励20__年建设任务完成较好的施工单位、履职尽职的监理单位;对未能按要求完成任务的施工、监理单位进行处罚。

三、会议时间。

20__年1月4日-1月6日(星期三-星期五)。

四、会议地点。

兰州瑞建投资发展有限公司11楼会议室(1月5日)。

五、会议筹备小组。

(一)筹备小组。

组员：董芳、何栋梁、安方燕、张凯任、石代涛。

主要工作任务：负责本次会议的全面筹备工作，协调和监督各项工作组的工作。

(二)分组及工作职责。

1.筹划布置组。

主要工作任务：筹划本次会议、收集汇总会议筹备相关资料、会场布置。

2.会务服务组。

组员：靳颜泽、尚裕龙、王兴霞、安方燕、张凯任。

主要工作任务：会务服务工作，会后收集、整理工作。

六、参会人员。

董事长：赵耀副董事长：窦炜。

公司领导班子及全体员工：50人。

七、会议主持人。

财务总监：周怡。

八、会议内容。

1.公司领导班子作工作总结，每人不超过5-8分钟;。

2.表彰优秀员工;。

3.董事长总结发言;。

九、会议议程。

(一)20__年1月4日公司各部门总结会。

公司各部门与各部门分管领导自行组织召开年度工作总结会议，中层带领各部门员工述职。

行政办公室(八楼会议室)。

半年工作总结年度汇报

20_我们工作变化频繁自我挑战的一年，在这一年里我们脱去了旧装换新装，通过自身的不懈努力，在工作上得到了一定的锻炼，思想上取得了一定的提高，但也存在了诸多的不足。回忆过去几个月，也有许多失落、不开心的时候，不过那都不重要了。我们要努力的是未来，现在我真的很满意这份工作。原来有好多好多的情绪压着我，我还是坚持挺过，稳定的工作，现将工作总结如下：

1、工作方面：

认真做好每一天的每一项工作。遵守井队服务员的工作标准。重复每一天同样的工作内容，打扫队部、餐厅、场地、浴室、净水房、更衣室的卫生和大班各宿舍卫生。有时候帮炊事班的师傅配配菜、揉揉馒头、打打下手，从中让我们学到了不少的做菜知识，培养了我们的做菜兴趣。

2、思想方面：

通过学习其他知识充实自己。经过这几个月的工作，稳定了我们的情绪，提高了我们的工作能力，为进一步提高工作水平打好基础。在工作的时候我们还会讨论宿舍物品摆放、被褥的整理如何更加美观，让师傅们深感家的温暖。

3、人际关系：

32579队是一个和谐融洽的团体，在这个和谐的团体中我们以饱满的热情、积极的心态投入到工作中，干起活来得心应手。在打扫宿舍时师傅们也会打一把手，让我们倍感温暖。队上领导对我们的高度信任，也让我们的工作得到了认可。有人认为服务员就是一个伺候人的活，可是我要说的是我为服务别人。

个人年度工作总结汇报

回顾20xx年，在镇领导细心指导和同志们的关心帮助下，我认真学习政治理论知识，全面熟悉农村工作，认真履行个人职责，较好地完成了各项工作任务、在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结：

岁月如梭，又一年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年、酒店就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作，团结一心，希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天!

工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，面对激烈的市场竞争，作为酒店客房部基层管理人员的我，更应该作好自己的工作总结和计划，才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路、下面是全年工作总结和计划：

6、资源节约方面、可以试着将客户用剩余的日用品回收，作为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!

以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一年里工作的初探设想、我们都很希望总结出自己内心最真实的东西，以供互相借鉴参考，为彼此的工作提出意见和建议、最后，愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，更加团结互爱，共同书写酒店崭新的篇章!

政执法局年度工作总结字

一年来，在县委、县政府的坚强领导下，牢固树立科学发展观，以“亲民、文明、服务、和谐”为理念，以营造整洁、有序、舒适、宜居的县容环境为目标，全面推进普法暨依法治理工作，严格执法、规范执法、文明执法，扎实推进城市管理相对集中行政处罚权工作，为争创全省文明县城，加快城市建设步伐提供了坚强的保障，现总结如下。

为切实保障依法行政、依法执法工作落到实处，我们把推进此项工作列入重要的议事日程，每年与局内其他工作同安排，同部署。并成立了以局长任组长、分管副局长任执行副组长，班子其他成员、城管执法大队大队长、环卫所所长及行政审批股股长任副组长，其余股室负责人、城管执法大队副大队长、环卫所副所长任成员的推进依法行政工作领导小组。

为确保普法暨依法治理工作落到实处，我们不断加强制度建设，以制度促进此项工作推进。一是建立健全依法行政考核制度。我们制定了《仪陇县城市管理行政执法局干部日常考核办法》、《仪陇县城市管理行政执法局机关聘用工作人员考核办法(试行)》和《执法大队职工工作绩效考核办法》，强化对依法行政的考核，促进工作人员依法行政、依法执法。二是建立健全工作制度。进一步加强单位内部的依法行政工作，不断完善工作制度建设。根据县委、政府的相关要求，结合实际情况，我们制定了下乡审批制度、出差审批制度等内部规定;制作了差旅费、会务费、下乡补贴等费用的报销流程图，用制度促进依法行政建设。

(一)强化行政权力清理。为了使我局所有的行政权力在阳光下运行，根据县委、县政府的安排，我们对具体行政权力进行了清理，目前属于我局工作职责范围内的行政职权目录共有82项(其中行政许可6项、行政处罚73项、行政强制1项、行政征收2项)。

(二)简化行政许可流程。按照“流程最简、时间最短、服务最优”的要求，对行政审批流程进行“能减即减”和“应减必减”，进一步优化审批流程、减少审批程序、环节和要件，大幅压缩审批时限，不断提高行政审批许可工作效率和服务质量，政务服务真正成为了联络群众的纽带和展示城管良好形象的窗口。今年共受理各类行政审批项目534件，办结率100%，行政审批无一起群众投诉事项。

(三)加强简政放权执行。积极贯彻落实县委、县政府的简政放权精神，推进行政许可、非行政许可事项放权的清理工作，目前我局仅保留了城市大型户外广告设置的许可、占用挖掘城市道路的许可、拆除环境卫生设施的许可、从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务的许可、在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品的许可和城市建筑垃圾处置核准的许可等6项许可事项，没有行政审批收费项目，除法律法规设定的行政许可项目、国务院公布保留的行政许可项目和省市依法设立的行政许可项目外，其他行政许可项目都予以取消或调整，并已经按照《行政许可法》的要求，实现统一标准和统一受理。

(一)加强队伍建设。一是强化法律法规学习。科学制定年度学法工作计划，组织干部职工重点学习近年来新发布的法律法规。建立单位和个人《学法用法档案》，要求每年集中学法不少于4次，领导干部专题法治辅导讲座不少于2次，普通干部职工年度学法不少于40学时，个人学法笔记要在30页以上。通过对《行政处罚法》、《行政强制法》、《行政复议法》、《行政过错责任追究办法》、《四川省城市管理综合行政执法条例》等重点学习，增强了全体干部职工依法行政、依法执法的能力。二是强化培训提高。组织执法人员积极参加各类培训，提高队伍综合素质。同时抓好岗前培训，把培训合格与否作为任职或上岗的重要条件。聘请相关专业人员授课，针对具体执法工作中和案卷方面出现的问题，进行专门讲解和培训。通过自学和培训，执法人员的执法行为日趋文明规范，案卷质量、工作绩效明显提高。

(二)加强执法监督。通过加大对执法活动的监督力度，创新监督形式，构建了内部监督、行政监督、社会监督、舆论监督体系，建立起了监督有力、制约有效、考评严格的执法监督制度。一是建立健全执法监督制度。为加大对执法行为的规范和监督，我们进一步深化了行政执法监督、执法错案追究，健全了行政执法卷宗评查制度。二是加强社会舆论监督。向社会公布执法行为监督电话，接受群众对执法行为的监督;通过《仪陇新闻网》、《嘉陵江社区网》等网络媒体，收集对执法行为的意见和建议，接受广泛的舆论监督。三是组建督察队伍。按照考核办法规定，对城市管理执法队伍行为规范和队容风纪情况进行明察暗访和督促检查，重点检查城管队员现场执法行为，每周对督查情况进行通报，目前制发11期《内部督查通报》，保障执法行为合法、规范，提高了行政效能，提升了我县城管执法人员形象。

今年共办理一般程序案件216件，办理简易程序案件556件，未发生一起执法行为不端，未发生一起群体上访事件，未产生一例行政复议或行政诉讼案件。