企业培训心得体会（精选19篇）

培训心得体会是一个思考的机会，可以帮助我们更深入地理解学习的内容和方法。小编整理了一些有关培训心得的案例分析，希望能够帮助大家更好地理解和运用。

企业培训心得体会

提高影响力打造高效团队元月14日，在公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的企业培训课。

“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次企业培训，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：

一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色，更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

二、管理者要不断放大自己的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。

三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。

相信，经过这次企业培训，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!

企业培训心得体会

公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，通过这次培训和学习，我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！

通过培训，我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的'职责！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢公司及xx老师！期望公司及xx老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会！

半年过去，在xx经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功！

企业培训心得体会

有效的管理实践培训，其培训目的是帮忙主管人员发现盲点，改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任潜力，以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标，提高主管学习的敏感度，提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点，是为了以组织学习的方式引起共同反思，达成共识，避免陷入习惯性防卫，利于实施。

透过在实践中辅导，强化培训效果，到达培训目的，提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的主角与职责》三门课程，分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力；策略执行者的思维、运营、管理和学习力；卓有成效主管人员的复杂管理主角和潜力。中阶主管具有多重主角，指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种主角的核心潜力要求都不一样，潜力的评估标准也不一样，因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该主角的景况也不相同。

《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯，期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织，包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程，课程为递进关系，分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"透过建立真诚信赖的关系到达真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等，透过系统辅导和团队x找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。

在近年来的自身培训实践中，我们深深感受到要取得成功需要在三个方面下功夫：把握先进培训理念、资料贴合企业实际、贴近培训者的感情，使每一堂培训课都成为思想的分享和交流的纽带，努力探索易被企业、成人理解的手法和形式。

经过系统思考和大胆摸索，我们在三个方面取得了一些心得：

一、

比如《高尔企业管理培训手册》是最新出版的管理类培训研究成果，展示了英国乃至欧洲的管理理论和管理实践。它是以英国为代表的欧洲国家在兼容并蓄了美、日管理成功经验后，在自身已经经历了近百年市场竞争洗礼的企业中，构成的企业管理培训智慧的凝结。目前北京市管理科学院拥有85卷手册，涉及顾客服务、管理效能、团队发展、领导力发展各个具体方面。

近年来体验式培训流行一时，如何把企业管理培训和体验式培训结合是我们一向探索的课题。20xx年我们引进mta—astd体验式培训，它的特色是针对各种培训课程需求弹性搭配使用，采用团体参与的方式，每个活动的设计都有特定的目的，根据活动的性质体现不一样的活动主题；帮忙学员掌握各种人际、团队、领导的观念及技巧，让其充满活力，帮忙学员从特定主题活动中体验到培训的重点。

二、

比如xxx是一家销售教学录影带的国际性公司，也是全球的教学录影带供应商，在亚洲有8000家以上企业使用过它的产品。它的各系列录影带，风格多样，形式活泼，是企业及高校培训课程进行当中极佳的辅助教学工具。目前北京市管理科学院拥有近50种教学录影带。透过观赏教学录影带能够模拟培训场景，让大家身临其境，弥补仅靠培训师讲述的不足。

三、

学习的目的不是知识的获得，而是每一个学员能够从自身职务主角出发学会反思、改变、行动，逐步在组织学习的氛围中掌握沟通、对话、深度会谈，萃取群众智慧不断达成共识，激发企业中隐藏的创新力量。每一次培训不是单向地只听老师讲课，而是主动去思考和沟通，作为培训的引导者更加要努力引导学员在反思中，去落实创新的行动。

企业培训心得体会

20xx年12月6日晚上，学院组织同学们参加了由昆明艾可欣贸易有限公司总经理李晓俊先生的有关企业家成长的专题讲座 。李晓俊先生主要从个人的创业经历、大学生应该如何规划人生、如何筹划企业建设等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业的建设有了更加深入的认识。“责任”。 ，谈谈自己的心得体会：

深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。我们每个人都应该树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为未来的发展负起我们应负的责任。”

就责任而言，说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。

责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生；责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢？在平时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。

工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。

提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

历史翻至20xx年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献.

这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择.

企业培训心得体会

提高影响力打造高效团队元月14日，在公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。

“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：

一、管理者要具有角色的认知能力；管理者不是一个简单的管理角色，更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做！”为“应该这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

二、管理者要不断放大自己的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。

三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。

相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，20__年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭！

企业培训心得体会

通过单位组织进行企业文化执行力培训，自己在该问题上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。

首先，自己更深刻明白了学习的涵义、方法、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的'情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还有觉悟不够深，自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致，未掌握到较好的学习方法。

其次，自己在解决问题时主管能动x不够强，会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决，处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了，开放聆听、思考根源、分析解决办法，简单化思考、原始化思考，才能准确、及时处理好各类应急问题，日常工作才能做到及时发现、及时处理，较好的达到解决问题的目的。

作为一线管理人员，对员工的接触沟通最多，由于以往对员工类型不明，分工不适当，工作效率一般，执行力也不够强，通过培训，自己更清晰了做好一个管理角x的几要素，了解员工脾气员工优点，弥补其缺点，达到提高团队协作能力，提高执行力、工作效率。

通过学习培训，自己受益匪浅，自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼，让自己和员工明白复命精神及工作的要义，充分体现每一个人的自己价值，提高实际工作效率!

企业培训心得体会

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针，我也非常珍惜这次机会。

通过这两天的培训，我感受颇多，老师说：选择大于努力。现如今，对于行业的选择很重要，它是成功途径中最重要的，我们只有选择对了，才能顺着梯子达到成功的彼岸，但是我感觉生活中有的人不知道哪个方向是对还是错，人生中有没有绝对的错与对，既然我们选择了就要努力做好，只要我们心中怀有梦想，带着困难和希望上路，机会就在路上，成功就在眼前。

工作当中我们要学会感恩，我们的工作也是我们的生活，用一颗感恩的心来对待这个社会，对待我们的生活，这个社会，我们的生活将变得如此和谐，李卫老师说：感恩是一种态度；感恩是一种行动；感恩是一个承诺；感恩是一分收获；感恩是人生的一盏“引路明灯”；感恩是个人及团队成长的力量源泉。感恩首先要做到的就是调整好自己的心态。带着一颗感恩的心来对待这个世界，你将会感觉世界是那么的美好。

老师说：我们人的一生无非就是为了这八个字“追求快乐，逃离痛苦”想一想，确实如此，但是我们的快乐从何而来，那就要把我们的心态放好，心态决定了百分之百，生活中并不是我们想象的那么美好，难免会有一些磕磕碰碰，在这时候我们就要学会改变，改变心态面对问题，困难的不快乐的都不过如此，人的一生快乐与否，幸福与否，都掌握在自己的手中，幸福快乐没有绝对的定义，因人而异，每个人的追求不同，定义也就不同，让自己来掌控自己，自己成为自己的主人。

老师关于执行力进行了讲解，让我们知道一个团队，没有了执行力是多么的可怕。执行力，对于企业、组织、团队而言意味着什么呢？换言之，如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强，对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响？众所周知，执行力实则是一种操作能力，而这种操作能力是贯彻企业战略，完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强，势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花，自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦，分享投资回报的利润；抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队，势必对所执行的任务会打折扣；而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗？北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的，北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷，没有发生重大违规违法事件，关键在于具备了很强的执行力”。

因此，一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难！因为好的战略，周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌。

企业培训心得体会

20xx年7月27-7月31日，我有幸参与了由团市委、市委党校联合举办20xx年汕头市基层团干部培训班的学习。

此次培训是为了落实《全国团干部教育培训规划》，深入贯彻落实省第十次党代会、粤东工作会议和市第九次党代会精神以及市委关于开展创建好班子活动的工作部署，把市委市政府的工作发展战略及时传达到广大团干部和团员青年中去，着力提高我市基层团干部的思想政治素质、业务工作能力和开拓创新能力，建设一支忠于党的事业、热爱团的岗位、竭诚为青年服务的高素质团干部队伍。全市共有170多名来自农村、社区、机关企事业单位和学校等不同类型的基层团干参与了本次为期5天的学习培训。

本次培训，虽然只有短短五天，但是课程安排十分紧凑，从基本政治理论到经济社会发展形势，从青少年工作理论到团的业务知识，从心理健康知识到政务礼仪知识等，培训内容丰富多彩，且生动灵活。培训形式多样化，不单单有讲座，还有户外拓展训练及联欢活动。不但让参与本次培训的基层团干广交了朋友，增进了友谊，同时也学到了知识，开拓了视野，让我们对自身意识的更新、知识体系的完善、工作思路的拓展及团队实践能力的提高等方面，都有了非常大的帮助及提高。在本次培训中，我深刻认识到：

青年向来是推进经济社会发展的生力军及排头兵，青年兴则国家兴，青年强则国家强。作为一名共青团干部，不仅仅是干好青年团员工作，更应在强化思想意识，提高责任意识，巩固思想防线，提升自身素质的同时，不断引导及带领团员青年加强理论知识学习。对于所掌握的知识，所熟悉的经验教训，要不断审视、沉淀，真正理解科学发展贵与青年成长的关系，并在此基础上不断接收新知识，学习新业务，不断丰富自己的专业知识内涵，拓宽自己的业务技能领域，并在工作中体现两者关系，使之发挥最大效益，真正体现“青年是祖国的未来”。

通过本次培训，我深刻认识到，作为一名人民教师，一名基层团干青年，不但要不断充实自己，也要注重实践，注意能力的提升与锻炼，同时也要带动身边的青年教师与团员不停吸收新知识，学会并懂得运用新知识。在学习中不断“取其精华”，积累思想的黄金，也要懂得学以致用，具体情况，具体分析，灵活运用，敢于大胆创新。在借鉴的基础上，运用所学知识和积累的经验不断提升自身的知识层面、认识层面的素质并将其转化为自己的素质。同时也应注重学习形式的多样化，多于外界交流，勇于走出去接受、学习新事物，培养自己的创新意识及创新能力的头脑。

作为一名基层团干，我们应该时刻将“服务青年、服务事业”的意识铭记于心，凡事以团员及青年对我们工作的满意程度来衡量自己是否称职，并以此不断地检测自己。与此同时，还要发挥团员的主观能动性，经常组织及开展丰富多彩的团内活动，使更多团员参与到活动中来。在此基础上，要不断关注最新信息，关注社会焦点，经常与团员青年交流思想，交流工作，交流学习。

通过本次培训，我深刻体会到在这个终身学习的时代，必须坚持学习，不断学习多方面知识，不断充实自己。今后，我会在共青团干部这个工作岗位上踏实奉献、努力进取，刻苦学习、勇于创新，为共青团及教育事业的发展奉献自己的青春热血。

企业培训心得体会

今天上午我在武警部队黄金学校教学大厅里，听了妞妞食品公司董事长宋爱洁董事长讲述了自己的创业经历。宋总受该校领导邀请，对新入学的学员进行“增强事业心责任感，有效履行职能使命”的专题教育。该校首长和妞妞公司有部分新招收的大学生也到会聆听了宋总的演讲。

66岁的宋总神采奕奕声音洪亮，她用生动朴素的语言向大家讲述了自己的创业经历。听后我有如下几点感受。

其一、有道德，有知识，有能力，才能有价值。道德是什么?是一个人的高度责任感。在家对丈夫，对孩子要有高度责任感。自己的孩子有病了，她能守候床前几天几夜。孩子们下岗了，她在五十岁后带领孩子们重新创业，不畏艰辛在激烈的市场竞争中创出品牌，打出了自己的天下。在单位对领导对同事有责任，当了企业家她又为社会捐钱捐物，为社会奉献爱心，承担起一个企业家的社会责任。“企业没利益就不能发展，但不能为了利益干一些没良心的事。没有社会责任感的企业，得不到社会的广泛支持，难能长远发展!”“有爱心，有社会责任感的企业，才能赢得市场，赢得全社会的广泛支持!”。这是宋总说的话。几年来宋总用爱心奉献精神社会，用爱心感动过不少家庭，也感动过一个仇恨党和政府，扬言杀人的特殊对象，及时中止了犯罪，挽救了一个人两个家庭。

其二、干一行，爱一行，钻一行，不怕艰苦，服从组织需要。当年，年轻的她在襄阳县供销社当一名烟草技术员，天天不是泡在农田里，就是四十度以上的烤烟炉里。工作的艰苦可想而知，可她从没抱怨过，也分过心，一心扑在烟草种植和烘烤技术上，经多年钻研和脚踏实地的工作，她获得过这方面的科技成果，出过论文，在烟草系统是很有影响的技术人才。

其三、用真本事感动别人，证实自己。宋总当年有个故事很感人，当年，她到襄阳县东津一个大队作烟草烘烤的技术指导，刚去的上午，人家一看她是个姑娘，有点瞧不起她，有人随口说道：“咋派个女子“。宋总当时听到这个话很不是滋味，但她不露声色，心里暗下决心，一定干出个样子来让他们瞧瞧。在宋总吩咐下，找来了泥瓦匠，并在宋总的指导对烤烟炉的内外上下进行了一番改造，到下午三点准时点火，问题解决了，烟农们脸色变了，晚上做了十几道菜，并喊来了大小干部七八个来陪这位不起眼的女技术员。听到骂声不气馁，不回避，沉下身子做事，用真本事感化别人，证实自己。宋总一生都在不停的这样做，不管遇到什么样的挫折和困难，在事业上她永不满足，60岁的她还到清华大学攻读工商管理硕士学位，直到现在她还在不知老，不服老的学习深造，用心拓展自己的事业，她这种自强不息，百折不挠的精神很值得学习!

其四、成功者不仅需要雄心大志，更需要坚忍不拔，百折不挠韧劲。宋决的这种韧劲从何而来，从少时贫寒和艰难困苦中打磨中来。“宋爱洁有一个苦难的童年。一岁父亲去世，11岁时母亲又离开人世。从此与哥哥相依为命，打草鞋，编蓑衣，卖鸡蛋……”

企业培训心得体会

短暂的x周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。

培训第一天，x月x日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在__办公楼__楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为__院发展做贡献的决心；从x院长的讲话中，我更加深刻的认识了__院发展历程以及光辉业绩，从中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景，从x院长的期望和要求中，我们明白自己身上的职责及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从x主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向；从x主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第x天，无论是x主任的讲解还是x主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第x天，全天资料为x老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。

培训第x天，从x总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外x主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第x天，从财务部的x主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题；从__工作部x主任的讲解中，我们明白__工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从__有关人员关于消防安全的讲解中，我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工__工程师与大家的交流及所提的推荐，让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且好处重大。

企业培训

在当今竞争激烈的商业环境下，企业要保持竞争力和发展潜力，必须不断提升员工的技能和知识。因此，企业培训成为一项重要的举措。在参加多次企业培训后，我深深地体会到了其重要性和获益。本文将结合个人经历，分享我在企业培训中的心得体会。

二、提升职业技能。

通过企业培训，我发现它是提升职业技能的最佳方式之一。培训课程广泛涵盖了各个领域的知识，从专业技能到沟通技巧，从领导力到团队合作等等。参加培训课程不仅使我了解到新技术和最佳实践，还帮助我学习并掌握了一些必备的工作技能。这些技能的提升对我的职业发展起到了重要的推动作用。

三、增强团队合作。

企业培训通常以团队形式展开。在培训过程中，我结识了来自不同公司和不同部门的同事们。通过与他们的合作，我学习了如何与其他人共同工作，并在团队中起到更积极的作用。团队合作的重要性在培训中得以真实体现，并且这也反过来加强了我的团队意识和协作能力。通过参加企业培训，我发现团队合作不仅能够助力个人成长，还可以取得更有效和高质量的工作成果。

四、拓展人脉资源。

企业培训提供了一个优秀的平台，让我有机会与来自不同行业和背景的人们建立联系。这样的人脉资源无疑对我的职业生涯具有巨大潜力。在培训中，我结识了许多行业专家、领导者和潜在合作伙伴。通过与他们的交流和合作，我不仅能够获取有关行业的最新信息，还可以寻求合作的机会和建立更广泛的人际关系网络。

五、提升自我价值。

企业培训还赋予了我更大的自我价值感。不断学习和提升自己的技能，让我对自己有了更多的信心和认同感。通过参加培训，我了解到自己的潜力和能力远远超出了我之前的想象。这种正面的反馈激励我在工作中更加努力，不断挑战自己，追求卓越。同时，通过展示自己在培训中所学到的知识和技能，我还能够为企业带来更大的价值，提升自我在公司内的地位和认可度。

总结起来，参加企业培训对于个人的职业发展和成功至关重要。通过培训课程，可以提升专业技能，增强团队合作能力，拓展人脉资源，提升自我价值。企业培训不仅对个人具有积极影响，还能助力企业发展和持续竞争力。因此，我将继续积极参与企业的培训机会，并将所学应用于实际工作中，为个人和企业的共同发展做出更大的贡献。

企业培训心得体会

一、公司安排我本月3号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时刻，但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下方我就谈谈这次培训的一些体会。成功――从优秀员工做起。享受生命中的喜悦主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是潜质、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。

2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个主角，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。

是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。因此但是是在什么时候，我们做事都要用心主动去对待，这样我想我们会工作的很简单，很快乐的。

队目前的综合潜质对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的潜质。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。

1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。

2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。

3、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。此刻的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。

4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失。

实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去应对所有的一切，去做所有的事。在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出用心、乐观、向上的心态，我认为，持续这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后，要建立一支高绩效团队，不仅仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人用心参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同发奋，才能营造一支和谐、高效的团队。

以上就是我这一天所学到的东西，和我自己的一些体会和想法。十分感谢公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自己所学的，用心去做好每一件事。我想只要我做到这些，我必须会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。

企业培训心得体会

在和一些企业领导者聊天的时候，他们常常会主动谈及自己想要的生活，其中一个不会回避的字眼就是“成功”。当记者追问，对于他们而言成功意味着什么时，回答却是多种多样的，包括各种生活方式、价值观和信念。但通过深入的交流可以发现，成功并没有明确的界定，它不仅不能量化，而且都带有自己对人生的不同理解。

成功的定义

一位电讯公司的ceo说：“能结交优秀的朋友说明我生活的成功。这需要你善待别人，如果你不快乐，就很难建立真正的友谊。”那些把结交好朋友并保持深厚友谊的能力视为成功标准的人倾向于认为，没有友谊，他们就不能达到最终的人生目标和梦想。

一位女性企业家说，能找到一份自己喜欢的职业或事业才是成功。对他们而言，追求满意的职业是最大的满足，并且坚信“做你喜欢的事，成功就会来。”

一位运动服装品牌的ceo说：“小时候家里很穷，父母整天为缺钱发愁，我7岁的时候就曾发誓，绝不要那样的生活。”很多出身贫寒的人以财富多寡界定是否成功，但当他们完成了财富的积累后，却往往感到空虚，或者直接在赚钱的的路上因耗尽精力而病倒。

有一位it工程师对记者说，成功就是可以每天看着女儿天真的笑颜，每天亲手给她做晚餐。自己赚的钱可以让女儿过得开心、满足，就是对自己最高的要求。

压力是成功最大的敌人

提及成功，总是避不开“压力”。因为追求成功总和承受压力相随。如何克服压力，如何尽可能让自己轻松一些，成为企业家们对成功的定义。

据统计，从不同群体企业家的压力状况来看，越年轻压力越大;中型企业的企业家压力相对较大;医药、化纤、钢铁和汽车等行业的企业家压力相对较大，而塑料、电气机械、仪器仪表等行业企业家压力相对较小。记者采访了安徽一家中型医药企业的董事长张勇，他对记者抱怨说，焦虑已经成了他的家常便饭。“中国医药(14.530,0.46,3.27%)企业虽然发展迅速，增长速度快于发达国家市场，但并不表明中国医药企业已经整体融入世界市场经济体系，也不表明中国医药企业已经与跨国医药巨头一样具有稳固的核心竞争能力和竞争优势。相反，由于药品品种繁多、仿制品盛行、竞争加剧、人力成本增加、能源短缺等因素，中国的医药企业面临空前的发展困境。”张勇对记者说。由于这些困境，他无时无刻不感受到强烈的经营压力。他曾经给自己设限，要求自己到45岁就“金盆洗手”，而眼看着自己即将跨入不惑之年，高息银行贷款、公司经营模式不佳、缺少主力员工等众多压力，让他感觉很难在45岁之前完成“华丽转身”。

对此，著名的职场心理学家漆红对记者谈了他的看法：在获得成功的满足感的同时，还要学会享受生命的过程，而不仅仅是结果和目标。

企业培训心得体会

5s管理指的是在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理：要与不要，一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除剩余的东西，备齐必要的东西；整顿科学布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻能够找到所需要的物品，定物，定位，定量；清扫：清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除，保证设备正常运转，使心境变得愉悦；清洁：整洁环节，贯彻道济。定标准，目视管理，检查表，职责区域，奖惩措施；素养：标准作业，养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地构成习惯，并予以掌握。

浪费的定义在企业中更为广泛，比如返工的浪费，为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是；比如等待浪费、当生产中，两个关联要素未完成同步时，所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费，任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存，相应的库房，人力，与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费，这样能够更多的提高公司的效益。

分清轻重缓急，排定优先顺序；列出认为重要而不紧急的事情去先去做，多点主动，就会少点被动。设定明确目标，制定可行计划；有开始时间结束时间，并且付诸于行动，定检查标准，有必要的信心，持之以恒才可能完成计划。立即采取行动，坚决杜绝拖延；养成快速的节奏感，有必要的时间实现，才有明确的开始和结束时间，当日事，当日毕。一次做好，最求零缺点工作，出现差错，立刻处理。制定工作规则，善于有效授权；第一时间反馈给别人信心，把任务归类，同类事情同事处理，特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮忙，不插手下属的工作细节。坚持环境整洁，控制自我情绪；整洁的环节能够提高效率，进取乐观的情形可能提高兴趣，用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门，善用零碎时间；对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情，不经意间能够省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧，积攒整块时间；学会拒绝是保障自我形式优先次序的最有效手段，学会拒绝是一种力量，也更是一种艺术。咨询专人专线，花钱赢得时间；和自我的好朋友，多谈心，用好资源办大事。管好业余时间，不断自励进取；平衡好自我的人生，不断学习，自勉，才能更好的提高。

经过这次培训学习，使我系统，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在现实工作，生活中对于个人，企业乃至整个社会的深远意义。我将立足于本质工作，放眼未来，于广大同仁一齐，发挥每一个人的作用，为企业的发展打下良好的基础。

企业培训心得体会

入这个大家庭还未满一个月，就已觉得是一家非常优秀的公司。通过公司安排的新员工入职培训，我与其它新员工，对咱公司有了更多的认识和了解。

首先我们学习了公司的企业文件与公司行政管理制度，本节由经理主讲。杜经理的讲解，既让我们了解了公司的'历史、核心价值观、企业精神、经营理念和经营哲学等方面的企业文化知识，又让我们了解到了人力资源及行政管理制度的部分重要内容。

接着，由经理为我们讲解了公司产品与服务方面的内容。虽然我对旅游业有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入这一行。通过王经理的讲解，使我更深入的了解了公司的相关产品和服务内容，也使我对旅游这一行业有了更深的认识。目前公司以酒店预定为主打产品服务，机票预定、度假产品、会展会议，高尔夫、租车和新开发产品等为辅产品服务，致力打造旅游业产品、服务的目标等等方面的内容，王经理都很详细的给我们介绍了。

总之，接受培训之后，我对公司有了较全面的了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游业，融入公司文化，关心同事，尊重领导，爱岗敬业；充分利用自己所学的专业知识，做好本职工作，参与团队合作，充分发挥我的个价值，为公司谋利益，为自己谋福利，达到[共赢＂。

最后，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢经理和经理的培训，让我懂得了新知识，并相信我们公司必将做得更好更成功。

企业培训心得体会

作为一名xx集团，xxxx航空有限职责公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、方法发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮忙，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都用心参加，发奋的融入团队，并且很好的扮演好自己的主角，这让我体会到个人与团队的关联，没有团队，就没有个人主角的成功，只有更好的融入团队，承担职责，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时刻，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以发奋换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于潜质，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的发奋，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，透过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，潜质都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队，团队内首先务必团结，正因大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能明白就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来能够做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都就应拥有用心主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要应对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度思考，少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责，勇于肩负职责，主动用心投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的简单，什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我坚信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！

企业

第一段：引言（150字）。

培训是现代企业中不可或缺的一部分。通过培训，企业可以提高员工的技能、促进他们的个人发展，并且加强企业的竞争力。在我参加过企业的各种培训过程中，我深刻地意识到培训对于个人及团队的发展有着极为重要的作用。在本文中，我将分享我在企业培训中的一些心得体会。

第二段：培训的意义和目的（250字）。

企业培训旨在帮助企业员工提高工作技能和专业素质，加强团队协作，提高绩效，实现企业的目标。在我参加的培训中，主要包括专业技能培训和职业素养培训。专业技能培训致力于提高员工相关专业技能，而职业素养培训则注重员工的职业态度和行为。这样的培训可以帮助员工更好地适应企业的需要，在企业中更快地成长和进步。另外，企业培训也有利于团队协作。在团队中，能力的互补性和协作能力也是非常重要的。良好的协作氛围可以创造更好的工作效率和营造更为融洽的人际关系。

第三段：培训方法和形式（250字）。

企业培训的方法和形式很多，如课堂培训、在线教育、现场观摩、实践操作等。在我的经验中，选择不同形式的培训方式可以更好地适应员工的需求。对于比较基础的培训内容，可以选择在线教育课程，在家里自己学习，节省时间成本；而对于一些需要实操的课程，则需要选择一些现场观摩和实践结合的培训课程，通过模拟实际工作环境和情形的场景，让员工更好地百炼成钢。同时，企业内部还可以征集员工发起培训课程，这样不仅能够提高员工的自我意识和组织能力，还可以提高员工之间的沟通和协作。

在企业培训中，我收获颇丰。首先，我感受到了企业对于人才培养的投入和重视。与一些传统的企业相比，现代企业更加注重人才的培育，在培训中所投入的资源也得到了大幅度提升。其次，我学习到了很多相关的企业经验和实践，这些理论和实践对我今后的职业发展至关重要。最后，我更加强烈地认识到，个人的成长和团队的力量都是企业成功的重要因素，无论是职业素养和专业技能的提升，还是加强团队协作和沟通，都是既应该得到重视，也值得在平时细心培养。

第五段：结尾（200字）。

综上所述，企业培训是企业发展的重要支撑和人才成长的奠基石。通过培训，企业能够为员工提供更全面、专业、系统化的信息，提升他们的技能和素养，其中包括职业素质和技术技能。同时，企业培训还有助于加强团队协作和个人能力，形成一支极具战斗力的团队。因此，我们在企业培训中可以追求理论与实践相结合，还要注重对员工个人和团队的培养，相信这样的培训模式可以有利于企业的发展，也可以让员工在企业中实现更大的价值。

企业培训心得体会

提高影响力打造高效团队元月14日，在公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。

“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：

一、管理者要具有角色的认知能力；管理者不是一个简单的管理角色，更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的'辅导工作，变“不能这样做！”为“应该这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

二、管理者要不断放大自己的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。

三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。

相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，xx年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭！

企业培训心得体会

企业是由员工组成的，不只是简单的增加，而是作为一个整体进行统一和协调。企业的发展,关键和最活跃的因素是人,是企业员工。员工不仅是企业雇佣的劳动力，也是企业发展的重要动力。在我看来，如何成为一名好员工，必须做以下工作：

要成为一名优秀的员工，你应该有强烈的标准意识，并尽你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“总是有强烈的奉献精神和高度的责任感,希望导演,一个工人,总干事,实现它,事业心,尽职尽责,无私奉献”。这不仅是优秀员工的基本条件，也是个人职业的价值追求。做好自己的工作是在日益细化分工的背景下，加强企业自身管理的前提。如果每个员工都能立足于自己的职责，尽职尽责，了解不丢失链条的意图，开展不打折的工作，实施任务不缩水，那么企业的发展战略就能得到有效的实施。

做一个优秀的员工,要有一个强大的“覆盖”意识,良好的团结干物质的“点”。“万民练弓，一一发，一举一动”互补意识意味着我们不仅对自己的工作感到满意，而且有很强的合作意识和整体情势。即使企业的分工是明确的，也不能保证不会有任何计划外的事情，也不能保证任何事情都会由人来做。做好自己应该做的事是责任和义务;做好自己正在做的事情，就是要有进取心和献身精神。当工作人员或人手不够的,优秀的员工总是能想到别人,一般情况一样重,与公司的利益,虽然不是自己的事情,也可以及时、填满这份工作。如果我们能树立互补意识，以培养成长的积极心态对待不平凡的事务，我们就能把工作当作机遇，把任务当作锻炼，这样我们就能积极地、认真地投入到工作中去，并具有主人翁意识，这必将增加我们的工作热情。工作。

要成为一名优秀的员工，你应该有强烈的“携带”意识，坚定不移地加强学习。“生活、更新”的概念是指通过不断学习来提高自己的工作能力。学会了坚持实践,从书本上学习,向同事学习,不断扩大个人视野,好工作努力充实自己,提高自己的工作实践,有目的地,主动更新和优化自己的知识体系,以更好地适应不同的复杂的新形势和新任务。在当今世界，知识革命日新月异。要成为优秀的供水企业，更重要的是要贴近实际，贴近群众，不断加强和提高个人适应岗位的能力。你今天是个好员工。如果你不继续学习，明天可能会落后。我们自己的工作也是如此，我们必须转变观念，抓住学习的机会，充实自己，不断突破新出现的问题和新情况，否则企业和社会终将消灭我们。

新形势、新任务和新挑战,要求我们必须坚定地建立一个标准的意识,意识的,携带,优秀员工的职业生涯的期望目标,从现在开始,从一开始的工作,尽最大努力,最好的自己,全力以赴为发展的企业增加砖加瓦,成为符合公司对优秀员工的希望。

第一、培训调研——没有抓住人员真正的需求。

培训调研是许多企业经常做的，但依据调研开展的培训，很多时候依然达不到学员要求，学员抱怨很大。这主要是因为，调研中的关键细节被忽视，调研的只是一些表面问题。许多企业培训调研时，往往是把设计很简单的调研问卷一发，任职者直接填写上交，组织者进行汇总后就成了培训需求，这样草草而就的调研随意性很大，人员真正的需求并没有调研出来。另外，培训组织者也知道人员需求的`大体轮廓：如干部缺乏管理知识，工人缺乏技术，但到底缺乏哪些技术，缺乏到什么程度，却不是很清楚。经常是人员自己提要求，上报课程，培训组织者没有充分核实考察就安排。这样就导致调研的培训需求失真，培训效果也就差强人意。

因此，只有充分重视调研中的关键细节，才能调研出真正的培训需求。这主要从两方面入手，一是调查人员应该掌握什么，二是调查人员真正缺乏什么。两者共同作用，真正的需求就会找出来，而虚假的培训需求也会有效剔除。

调研人员应该掌握什么，需要从企业战略、岗位需求入手，这需要对知识内容进行分类、分级，要了解人员应该掌握什么知识技能;还要了解应该掌握到什么程度。这其中每步都可以继续细分。如人员应该掌握的知识可以分为知识、技能等大类，知识可分专业知识、相关知识等;技能也可分为操作技能和通用能力等。人员对各类知识掌握到什么程度，是初步了解、基本掌握还是完全精通等等。通常来说，对本岗位应用的关键性知识应该做到精通，对于相关岗位或上下游的知识，做到掌握或基本了解就可以了。如销售人员必须精通销售知识。而掌握了策划知识，了解了生产、物流知识，就会更有效的开展工作。

通过对人员的知识进行分类分级，我们可以清楚看到：并不是所有的知识都需要培训，必须精通的知识需要培训，需要掌握的知识可以通过辅导、交流等形式获得，而了解性的知识可以通过自学、观摩等形式就可以了。

了解人员欠缺什么，除了对照应该掌握的知识标准，逐一比较分析之外，还需要了解人员绩效差距、主要问题在哪里?这其中，人们很容易被表面现象所迷惑，认为绩效差就应该赶紧培训。事实证明，培训并不能解决所有的问题。很多人绩效不高，很多情况下并不是由于知识能力欠缺，而是因为态度或其它原因所致。而许多问题，如流程、激励等并不是培训所能解决的，越培训可能越糟，这时最有效的解决方式可能是改变激励方式或改变流程。

需要注意的是：调研培训需求要以任职者和上级主管为主，而不是培训调研人员闭门造车想出来的。这主要是因为：对具体岗位，任职者和上级是行家，他们对岗位了解最深，岗位需要什么，缺什么他们自己最清楚，而上级在场，可以对人员需求进行有效的补充;也能避免人员盲目提要求的状况。而培训调研组织人员主要起到设计调研标准、组织调研、辅导汇总等的作用。

第二、培训实施——缺乏对现场的有效调控。

培训现场实施是很容易被人们忽视的一个细节，许多培训组织者往往认为;讲师请来了，学员也来了，都准备好了，培训就可以万事大吉了，因此放松了对培训现场的调控，甚至在培训过程中都不亲临现场。殊不知，培训现场实施也是暗流涌动、问题多多，这时的工作不到位，也会使培训效果大打折扣。

培训实施中经常出现的问题有：出现跑题偏题、人员不认真听讲、进进出出、冷场、尴尬局面，更有甚者会出现讲师被轰下场，培训中途失败的情况。培训过程中出现的这些问题，是许多原因造成的，其中最主要的原因有：

培训内容与学员不匹配：内容与学员不匹配就容易出现上述问题，培训内容过深，学员听不懂;培训内容太浅，学员会不以为然;内容不适合公司，学员感觉中听不中用，浪费时间等。这些情况的出现，通常是由于调研不仔细或者是讲师准备不足所致，这时，学员便出现茫然、不屑、交头接耳甚至离场等情况。

培训形式与学员不匹配：有些讲师培训内容虽然实用、有价值，但讲课形式呆板、照本宣科，结果讲的学员昏昏欲睡。这主要因为讲师没有掌握成人学习特点，把好内容给讲砸了。另外，也有一些企业人员不主动，不爱抛头露面，对讲师活动不配合等，也会导致培训出现冷场。

讲师或学员态度、风格有问题：由于一些讲师的讲课态度不好，高高在上，故意炫耀甚至出现不当言语举止时，就很容易让学员厌烦、看不惯，导致讲师与学员之间出现对立;或者学员由于种种原因，本身就比较有情绪，把火撒在讲师身上，有意刁难讲师，让讲师下不来台，培训过程中就会出现比较尴尬的局面。

因此，作为培训组织者，应该高度重视培训现场这个细节，要做到眼观六路，耳听八方，从学员反应中及时觉察问题，积极听取学员意见，分析各种现象背后的原因，与讲师协调改进，采取有效的补救措施，把问题消灭在萌芽状态。

培训组织者还要注意培训不能偏离主题，当学员讨论偏题时，培训组织者要及时出场，把议题拉回到预定的轨道上来。另外，培训组织者要积极配合讲师，尤其是冷场时，要采取带头参与活动、复述讲师要点、适当提问等形式与讲师互动，帮助讲师把气氛搞好，让培训活跃起来。

在培训休息时间，培训组织者也要把学员的反应透露给讲师，让其适当调整授课方式或内容等。当然，与学员的交流也是必不可少，采取私下交流谈心等形式，让一些学员放弃其成见，积极配合，让培训能够积极进行下去。

第三、培训结束——缺乏培训的后续跟踪应用。

在培训结束后，许多企业往往都会进行培训评估，但却没有真正跟踪其效果。时间一长，参训人员就很快把培训的知识遗忘到脑后，培训的作用就会逐渐消于无形。

培训之所以出现这样的结局，主要是因为：忽视了培训应用这个关键性细节。培训完成后，培训组织者就撒手不管了。培训内容有没有用到实践上?培训有没有起到相应价值?没人管没人问。这样，缺乏相应的培训应用保障措施，缺乏相应的监督检查，虽然花了很大的人力物力，但培训的效果仍旧会大打折扣。

因此，重视培训应用这个细节，把培训过的知识真正应用到工作当中，这样培训才能产生真正的价值，否则，培训现场热烈激动，培训过后无形无声，培训就成了一场场没有太大价值的做秀，起不到提升企业竞争优势的作用。

如何开展培训应用呢?首先需要让学员重视这件事，其次要让学员养成应用新知识的习惯，通过几方面的配套措施，多管齐下才行。

要让学员重视，与培训评估有效结合必不可少，要通过考试、现场测评、操作检验等手段进行考察，并且把评估分数与学员的考核等挂钩，而不仅仅是走过场，这样促使人员在培训中把知识技能学好。同时，让学员拿出落实培训内容的具体措施来，如让学员写下培训后的心得、感想，这样培训完毕后，上级主管和培训组织者就可以根据学员的实施措施检查监督。

培训结束时，培训组织者需要和企业相关人员，按照培训的内容，改进、完善现有的工作方法、流程等，逐渐形成一个新的知识库，这样学员就能够按照新的方式来工作，培训知识就在潜移默化中应用到日常工作。

培训结束后，培训组织者需要按照不同的课程，设定不同的跟踪检查措施，并协助部门主管进行检查，看看培训内容有没有真正落实。另外，针对关键性、非常重要的课程，还可以将学员掌握和应用情况与考核挂起钩来，强化人员的行为，这样效果会更佳。

总之，培训过程中细节无处不在，尤其守键性细节，如果忽视了，就会造成准备充足，但最终功亏一篑的结局。因此，高度重视培训中的细节工作，把培训工作做的尽善尽美，培训才会真正带来高价值，提升企业的竞争优势。