英语口语实训体会与总结范文(15篇)

总结是一个评估自己发展状况的手段,可以帮助我们更好地规划和制定未来的目标。这些总结范文或许可以帮助大家更好地理解总结的意义和写作的方法。

英语口语实训心得体会

到学校实习已经一周了,可我还是觉得对学校学生的基本情况和基础不了解,也没有注意到学生这个角色在我的教学活动中的重要性。我一开始只是研究书本和教材,不断的翻阅资料,想方设法让课堂生动,而忽略了教学的内容和学生的联系,也没有注意去了解学生的水平。在讲授第一堂课的时候,我就碰了钉子。我按照自己的学习计划,跟着教案,上了一堂自认为生动又容易接受的英语课。我在讲台上很卖力的说着事先准备好的教学内容,慢慢地发现学生从最初的满眼的期待渐渐失去了学习的兴趣,最后能认真听课的人越来越少。课后,我认真听了同学们的反应,作了认真的思考才知道,学生们的基础没有我想象中的好,而我讲的口语大部分同学都听不懂,学生最开始听课,是冲着新老师那股新鲜感来的,由于对英语的掌握不够,听不懂了之后就干脆不听了。可见,我上课之前没有了解学生的真实情况,让我的教学工作走了歪路。仔细想想,一方面,农村的学生,英语听说能力相对较弱。尽管他们这几届的学生都是从小学三四年级就开始学英语,但是由于小学甚至初中的学校里教育设施从硬件上和软件上都没有一个相对较高的水平,硬件没有好的学习条件,没有语音室,没有多媒体设施,而软件上没有很好的英语老师,他们的英语学习只强调了一个考试的时候有好的分数,几乎完全忽略了听英语的能力和说英语的能力,因此,授课的时候采用全英教学,同学们还不能适应。另一方面,我上课的班级比较活跃,上课的气氛一开始很积极,但是事实上学习成绩中等生占多数,尖子生相对较少,也就是说中下层面比较广。把知识讲得不够详细就没有照顾到整体的水平。我备课的时候完全没有注意到这一点,因此才会出现教学的效果不理想。

由此,我得出的结论是,了解和分析学生的学习情况,实事求是,做到因材施教。希望自己在接下来的一周里能够做得更好。

年英语口语实训心得体会

7月5日,今年英语口语技能书包范文专业的学生迎来了大学第一次实习,英语口语技能实习。有紧张、不安和好奇,但更多的是期待。

学校的`实习安排真的很特别,不是为了和外国人交流;而不是整天呆在教室里和同学进行情景对话或者讨论,或者上台表演;不要去某个公司或者学校,分组准备情景对话和专题讨论的材料,然后进行表演和演讲测试。这真是莫名其妙。

实习的第一天是分配任务的会议。按照安排,整个部门第88人已经分成了9组,每组9到10人。老师指定每组第一个同学当组长,我有幸当了第二组组长。同一天,我们小组决定分组,选择情境和主题。但是,随着任务和实习计划的不断变化,我们小组最终确定了《在学校》和《在市场》这两个场景,以及《家庭》《友谊》《爱情》这三个主题,哪个最重要?也确定内部分组。准备材料不难,但短时间内注意发音和与搭档适当配合就很难了。通过13号的情景对话,14号的主题讨论和口语测试的表现调查,我发现我的口语有三大问题:一是发音不到位,单词的发音可以准确,但说到句子、段落、章节,很难注意到个别单词的发音,重音的概念不清楚;第二,语调不明显。从口中吐出的英语大多很平淡,语调也没有太大差别,听起来缺乏情感和激情,感觉生硬;第三,缺乏自信,正因为如此,他们很少说英语,在人前说英语会紧张,不自然。

实习结束了,不管结果如何,重要的是过程。我不仅更好地理解了我英语口语中的问题,也理解了在日常生活中使用英语口语的重要性。

根据自己的问题,我会对症下药。根据老师的建议,我会选择适合自己的英语节目或者新闻广播,每天听,每天练,纠正发音,树立信心。

摆脱惰性,我相信天道酬勤。去修远的路很长,所以我会上上下下。只要我用正确的方法,把我的努力投入进去,持之以恒,我就会成功。笑到最后的人笑得最好。

英语口语实训心得体会

实习总结:我暑期口语实习的单位是重庆市垫江实验中学校,担任初二二班的英语老师,由于我就读的是非师范专业,教学经验很少,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教学方法,虚心向有经验的优秀教师请教,实习是个人综合能力的检验。要想讲好课,除了英语基础知识功底深厚外,还需有一定的实践能力。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式,大胆创新,不要老是束缚于老的教学方法中,在教学中要有自己独到之处,有新意。让学生在快乐的心情下上好每一节英语课。英语是一门语言,困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早自习口语操练时,我充分利用有效时间,发现问题及时纠正。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性,虽有课本作参考,但学生常常问及课本以外的知识,有的还涉及到人文历史地理方面,确实够我折腾了的。通过这次实习,我真正领会了以前一位学长送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”以前我就希望自己能做一名老师,因为我觉得教师是一份很不错的职业,我很喜欢英语,我也知道做一名普通的英语老师,不能拿高薪,但是它是一份比较稳定的工作,而且和学生打交道会比与社会上的人打交道更轻松。所以,我希望自己在学校期间能认真把专业知识学好,基础打牢,毕竟只有自己的水平提高了,才能把学生教好。

实训总结与体会

时间过得很快,转眼间为期三个月的物流实训工作已经结束了,经过这一段时间的培训,使学生在全面了解专业知识上有了很大的进步,对学生的就业有了很大的指导性,受到学生和老师的一直好评,现将实训工作总结如下:首先实训的过程:

在实训期间,我们主要讲实训工作分成以下几个部分:

一、在校安排学生进行所学专业课的总结、运用阶段。

主要通过计算机和分小组的活动方法,熟悉从订货、入库、出库、运输、配送等几个环节流程的了解,从而把所学理论知识加以综合运用,并加深理解。具体安排如下:整个实训过程分为四个阶段:基础准备阶段、岗位轮换实训阶段、具体实施方案阶段和报告总结阶段,循序渐进的让学生熟悉系统和设备的操作、掌握不同岗位的作业方法和职责规范、了解物流企业运营机制、作业流程和部门间的配合要求等等,使学生实现对物流的系统性认识、综合锻炼并评估了其专业能力。

第三阶段:综合模拟运作阶段。学生自行分成几个小组各自成立自己的公司并对公司进行定义,包括公司的规模、人员、组织机构、拥有的固定资产等等。然后根据物流作业流程模拟物流企业的买卖活动、仓储环节的出库、入库、移库、盘点等作业(因运输环节的作业在学校内很难实现,所以主要模拟物流公司仓储环节的出入库等作业),最后进行商务谈判,签订合约,模拟结费等进行考评。

第四阶段:报告总结阶段。经过了前面的三个阶段的实训每位同学都总结一下自己的在此次综合实训过程中的学习成果、感想和体会,同时分析对手的成败得失及自己对未来的规划。

二、安排校外的参观学习。

在11月21号,在招生安置办老师的帮助下,带领所有物流班的学生参观了我区唯一的大型自动化立体仓库——海尔自动化立体仓库,使学生直观的了解一般搬卸装运工具、运输工具及货架等物流机械的使用,加深对课本知识的消化和吸收。学生都表现出很高的积极性,效果很好。

三、利用学校的工具,扩展学生的知识面。

针对有些物流设施等类似东西带不进来,而学生又走不出去的困难,我们积极利用学校的多媒体,把老师外出学习的资料在教室里播放给学生看,扩展学生的知识面,全面了解物流的最新发展前沿等最新动态。

实训过程中不可能是一帆风顺的,在实训中也遇到不少的问题,例如:在进行物流软件的操作过程中,由于无法进行教师演示操作步骤,学生的理解能力和立体感想象能力有差异,所以在教学过程中就出现了有的学生已经很熟练了,但又得学生还是丈二和尚摸不着头脑,给教学工作带来了很大的不便,所以在教学过程中实行小组帮扶制,受到得效果不错。另外还有由于基础知识不牢固,有的学生有掉队显现,此外还有就是对学生的思想意识动员不够充分,有部分学生意识不到实训的目的,表现出来的就是积极性不高,在以后的工作中还要注意“全”和“细”。

这次实训我们的主要目的是让我们的学生通过不断的上机实习联系所学专业知识,加深理解,以便更好的掌握所学技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有累但是累得有价值。使我们的学生明白学海无涯,未来的工作需要知识的武装,激发了学生的学习积极性,对物流有了更全面和系统的认识。本次实训达实现了预期的实训目的,比较圆满的完成了实训任务,达到了预期的效果。

小学英语口语实训心得体会

小学英语口语实训是小学生提升英语口语能力的一种有效方式。通过参与实训课程,我深感收获颇多。下面我将结合自己的实际经验,总结出三个方面的心得体会。

第二段:积极参与是提升口语能力的关键。

在实训课程中,我发现积极参与是提升口语能力的关键。在课堂上,我时刻保持着专注和主动,积极与老师和同学互动。老师不仅会提出问题,还鼓励学生主动发言。而同学们也都有这样的期待,大家一起努力交流,达到互相学习和进步。通过积极参与,我不仅练习了英语口语,还学会了与人交流的技巧,提高了自己的应对能力。这也让我逐渐摆脱了对口语表达的拘束,更加自信地展示自己。

第三段:培养日常口语的习惯。

在实训过程中,我认识到培养日常口语的习惯非常重要。平时,我就开始尝试用英语与同学们进行简单的交流。例如,我会向他们询问最近的活动、他们的家庭以及他们的兴趣爱好等。这种习惯使我能够不断练习英语,提高口语表达的流利度。而且在与老师和同学的互动中,我还学到很多地道的英语表达方式,这让我在日常生活中更加得心应手。通过培养日常口语的习惯,我不仅能提升自己的英语水平,还能更好地融入英语环境。

第四段:利用多媒体资源提升听力和口语。

实训课程中,老师带领我们运用多媒体资源来提升听力和口语能力。在课堂上,老师通过播放英语歌曲、视频和影片等来帮助我们熟悉英语的语音和语调,同时培养我们的听力。我发现,通过聆听和模仿,在日常生活中我可以更快地理解和运用所学英语知识。此外,同学们之间也可以互相分享学习资源,相互补充和提高。通过有效利用多媒体资源,我们不仅能加深对英语语音的理解,还能提高英语听力和口语水平。

第五段:结尾总结。

通过小学英语口语实训,我明白了积极参与、培养日常口语的习惯以及利用多媒体资源提升听力和口语的重要性。这些经验和体会不仅让我在英语学习中受益匪浅,更为我今后的学习生活奠定了基础。通过实践和不断的努力,我相信我会继续提升自己的英语口语水平,更加自信地与人交流。

英语口语实训心得体会

我在__社村进行了为期了两个星期的实训,收获与付出是成正比的,在那里实训很简便愉快,没有那么多的纷纷扰扰,没有那些办公室政治,每一天都过的很充实,没有白费这些在社会上的体验。

实训的时间不长,可是结交了很多比较有经验的老前辈,比如我们的村主任他以前是从商的,见过许多大场面,认识的人也比较多,每一天下班吃完饭后在他家跟他喝茶聊天学到了许多从课本上学不到的东西那就是人生道理,在熟悉完整个村委的工作流程后我们便慢慢的投入了工作中来,首先我们只是整理文件啊,看看资料什么的,慢慢的干部们就带领我们走访到村民家里,看看他们有什么需要,还有我与我的同学一齐策划了一个投篮活动虽然没有震撼可是也到达了必须的效果,在这些日子里我偶尔也会迟到,打瞌睡经过领导的提醒后我及时的把错误改正过来,还把办公室失修已久的电脑搞好了,心里很踏实。

社工虽说还没有普及到农村,可是我作为一个准社工已经体验了一番,心中很是有一些感受,开展社会工作不单单要政府的支持还需要老百姓的认可,此刻我能为他们做的可能只是一些皮毛,我相信再经过两年的学习,到那时候我再去回到农村开展我的社会工作,空话我也不说了,踏踏实实学习到了毕业的时候,带着我的学识去回到我的家乡尽自我的一份力。

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英语口语实训心得体会

此次商务谈判实训内容丰富、形式多样,使得我们的实训即丰富又有趣,更好地把理论知识与实践相结合。

通过此次实训,我们认识到:一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到学习的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务人士。

在准备谈判的'阶段,我们收集了大量资料,受益匪浅。如各阶段的谈判策略:开始阶段的策略主要是创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的,具体策略包括投石问路、竞争对比策略等;在让步阶段,要通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。

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英语口语实训心得体会

回顾这两周的实习我是很用心的,但用心不一定等于成功,我毕竟只是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,而且缺乏教学经验。虽然已经上过一周的课了,但当我正面对那么多双眼睛时,我仍然很紧张。每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,我知道,我必须尽我最大的努力把他们教好。

但是有时候,当我讲得很认真,甚至热得我大汗淋漓,吼得我声音都快哑掉的时候,我却看到有的同学在那儿睡觉,有的在那儿讲话,根本不认真听课,也不尊重我的劳动成果,那时我真的是很生气,觉得自己的劳动在他们那儿什么都不是,她们根本就不把我这个实习老师放在眼里,我真的很想狠狠地骂她们一顿,然后质问她们为什么要那样对我,顿时,我领悟到了为什么以前自己读书的时候上课不认真,老师为什么那么生气,以前总是觉得,读不读书,上课认不认真都是学生自己的事情,老师干嘛整天为这个生气,为这个跟学生发脾气啊?现在我终于理解到教师是多么的伟大了。于是,我没有对他们大发脾气,因为我知道,我现在的角色是一个老师,她们只是一群十几岁的孩子,她们不懂事我不能跟他们计较,更不能用偏激的方式去教育他们。而是应该用比较人性,比较和蔼的方式去劝导她们认真听课,好好学习。当然,我也知道,这里面也有我不成功的地方,因为我觉得,如果一个老师的上课内容不能激发学生的兴趣的话,那么,她不是一个合格的老师。

这些也激励我在以后的教学中,一定要注意培养学生的学习兴趣,激发学生自发地学习。老实说,在这实习的时间里,我并没有做到一名合格的好老师,也没能让所有的学生都喜欢我,但只要有一名学生记住我,那么我的第一次实习就不遗憾了。记得那是这周二,一个学生递来一张字条:老师,我喜欢你的微笑,当你微笑着走近我时,使我感到了从来没有过的亲切,我很喜欢你。这是我在实习里收到的最好的,最值得珍藏的礼物。我想,其实走近学生的第一步只须微笑就够。

但是我深深地领悟到,要想做一名合格的教师,微笑是远远不够的,最重要的是要在英语教学上做出成绩,让学生获得更多的英语知识,让她们的成绩能够明显的提高。于是,我虚心地向其他优秀的有经验的老师请教教学方法和技巧,怎么教,怎么才能教好。一个老师告诉我:备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实;教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学也无法学下去。

实习工作虽然已经结束了,但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会,对于我们今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平,得了很多课本上没有的技能。但是在这两周的表现中,也有很多的不足和还值得去认真学习的地方,希望在未来的日子里,能得到有经验的老师们的指导,我也会通过自己的努力,不断的改进自己,获得好的学习经验和取得好的学习成绩。感谢这次英语口语实习让我更坚定了毕业以后要做一名英语教师的信念,从此,我不再迷茫。

英语口语总结及心得体会

英语口语是学习英语过程中至关重要的一个方面。从初学阶段到进阶阶段,它都不可或缺。它不仅帮助我们与英语母语人士或其他人交流,而且在事业、学术和社交方面都有着重要的地位。在学习英语口语的过程中,我积累了很多技巧和经验,具有了一些心得体会,给我带来了很大的帮助和快乐。

第二段:积累思路。

首先,我认为学习英语口语最重要的一点是积累思路。加强英语口语运用的首要措施就是拓展自己的思路,积累英语词汇和表达。在学习英语的过程中,我们不能只是知道单词的意思,更要融入到真实的场景生活中去。词汇的积累需要我们不断的练习并在日常生活中有意识地应用这些词汇,以让它们真正深入我们的记忆和语感之中。同时,我们也要积极的去了解英语表达的惯用方式,以及英语中的习惯用语和俚语,以便我们更好的了解和运用英语语言。

第三段:练习口语。

其次,练习英语口语运用是关键。我们应该铺平一条锻炼英语口语的“道路”,也就是找到一些渠道和机会,不断练习口语表达。这些练习口语的机会可以是跟朋友,同学,外教或者学习伙伴面对面互相交流,也可以是利用网络在英语学习社区交流。在练习口语时,我们还应该注重语音和语调的训练,以便能更加准确地表达自己的意思。同时,也应该用各种途径增强语言听力,如看电影,听广播或网上课程,把自己的耳朵“变成”英语。

第四段:打牢语法基础。

英语口语准确性受语法掌握程度的限制,要创造出流畅的英语口语,语法也是非常重要的。因此,我们应该打牢语法的基础,了解常见的基础语法结构,并运用它们来构建自己的句子。学习语法时,可以结合例句和场景进行记忆,把所学知识运用到实践中,从而提高我们的语法应用能力。

第五段:把握正确发音的重要性。

最后,正确的发音也是英语口语中至关重要的一个方面。我们应该始终注意语音的准确性,确保我们的英语口语能够被英语母语人士理解。要想达到这一目的,我们可以利用网络资源或碟片学习来进行语音训练。另外,我们也能够通过模仿英语母语人士的发音来逐渐提高自己的英语口语能力。

结论:

总结起来,学习英语口语需要的技巧和几个方面的经验,都为我们提供了切实可行的学习思路和方法。只有我们不断的去学习和掌握基础知识,并不断的练习和完善口语表达,才能够不断提高自己英语口语的能力,并在实践中获得更加优秀的表现。

英语口语实训总结报告材料

为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会经验.掌握操作技能.将所学知识运用于实际工作.

实习内容:

按照老师的安排.我制定了相应的实习计划.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.协助总经理做一些日常工作.比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等.

实习心得体会:

两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深入的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:

(一)交际能力:

善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力.说到底.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必须懂得如何与他人接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必须要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达自己的想法.注重交往艺术.能够区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应采取交往方式.对自己一定要有正确的定位.才能在工作中提供优质的服务.

(二)合作能力:

助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司提供满意的服务.发挥助理的中介、纽带作用.

(三)学习能力:

在我看来.整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程.也是一个学习的过程.助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式.我们如果越了解他人的期望.就越能为他人提供优质的服务.而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力.有较强的适应能力.我刚到单位的第二天.副总就要求我为公司写一份商业计划书.但我连商业计划书的格式是什么都不知道.最后只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业计划书的写作方式.该计划书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习能力却得到了用人单位的肯定.

(四)教育、说服能力:

在工作过程中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”.负责着将上级的指示传达给下级.将下级意见反馈给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的交流.助理就必须通过语言去吸引人.打动人.说服人的能力.懂得清晰.简洁.明了的表达中心思想.为上下级提供准确易懂的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通能力直接影响着沟通的结果.

(五)企业环境.顾客知识:

(六)文化修养:

要与公司其他员工进行良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素质.具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流.

(七)技术性能力:

技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领.有些公司往往通过培训.使工作人员掌握一定的操作程序.适应岗位的需要.而对于某些新招聘的人员来说.具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的熟练运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.

(八)管理能力:

我们在工作过程中.需要与别人建立联系.管理别人.激励别人.处理冲突.控制情绪等等.这一切都与管理能力有关.对于大部分学生来说.会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构.服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以说.管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力.

对外语系实习的就业建议:

经过这次实习.我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合.这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势.但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:

(一)加强对口语的训练:

口语是我们在应聘的时候必过的一关.只要招我们这个专业毕业生的用人单位.首先要检验的就是我们的口语.虽然我们系里请来了外教.安排了许多的口语课.但我们开口的机会其实很少.而且其中有些外交也是名不副实的.口语课其实成了花架子.希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题.毕竟.一口流利的口语是许多学生所追求的.这也是我们的“门面”.

(二)多增加学会实习的次数.增强学生的实际动手能力:

我们学习的知识偏重于理论.实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距.动手能力差是我们的普遍特点.我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用.我们日常所学的课程中.像《外贸函电》这类实用价值非常大.但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的.所以.我认为我们应当多开一些实习课.让学生有更多的机会走出去.刚毕业的大学生既然没有什么工作经验.那么就应该在实习经历上为自己加分.

英语口语实训总结报告材料

1.标题:标题可以采取规范化的标题格式,基本格式为,“关于××的实习(实训)报告”。

2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。

(1)前言:主要描述本次实习(实训)的目的意义、大纲的要求及接受实习(实训)任务等情况。

(2)主体:实习(实训)报告最主要的部分,详述实习(实训)的基本情况,包括:项目、内容、安排、组织、做法,以及分析通过实习(实训)经历了哪些环节,接受了哪些实践锻炼,搜集到哪些资料,并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。

(3)结尾:可写出自己的收获、感受、体会和建议,也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召等。

二、对实习(实训)报告的要求。

1.按照大纲要求在规定的时间完成实习(实训)报告,报告内容必须真实,不得抄袭。学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业(或课程)有关的实习(实训)报告。

2.校外实习报告字数要求:不少于800字每周,累计实习3周及以上的不少于20xx字。用a4纸书写或打印(正文使用小四号宋体、行距1.5倍。其余排版要求以美观整洁为准)。校内实习(实训)报告字数要求可适当减少,具体要求由院系依据课程特点规定。

3.实习(实训)报告撰写过程中需接受指导教师的指导,学生应在实习(实训)结束之前将成稿交实习(实训)指导教师。

三、实习(实训)考核的主要内容。

1.平时表现:实习(实训)出勤和实习(实训)纪律的遵守情况;实习(实训)现场的表现和实习(实训)笔记的记录情况、笔记的完整性。

2.实习(实训)报告:实习(实训)报告的完整性和准确性;实习(实训)的收获和体会。

3.答辩:在生产现场随机口试;实习(实训)结束时抽题口试。

商务英语口语实训是一门实践操作性较强的课程,对于学国际经济与贸易专业的我们来说,英语在以后的工作中相当重要。而通过这次实训,学习了几种有效提高听力和口语的学习方法,这次试训的目的是力图让我们克服开口难的畏惧心理,最终为我们提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示,从而建立起具有持续性的语言学习能力。

从商务英语口语实训整个课程体系来看,整个实训中内容较多,因此,遵循由简入繁、循序提高的原则,本门实训课程的内容比较浅显,主要是音标和情景模拟,只是从基础和简单的基础知识入手。我们只有在掌握各种音标的基础上,才能进入更深层次的口语训练。商务英语口语实训主要内容是基础语音训练、商务英语情景练习和考核。

这次课程训练所使用的资料,都是由任课老师事先准备,以纸质形式交与我们复印,并由我们独立完成。使用了以下四种资料:语音特训营、9小时快学音标、商务英语口语实训手册、实训日志。老师通过多媒体进行全方位讲解,另一方面我们根据相关资料,完成对资料中问题的回答。

本实训时间为两周,在前两天进行语音练习,中间的六天进行语音练习和商务英语情景练习,而在最后两天,我们进行口语测试。

今天是商务英语口语实训第一天,我们的口语实训老师是王唯薇,她曾经给我们上过国际贸易实务课程,因此比较熟悉和习惯老师的上课风格,她同时也是我们的导师,所以这次实训一开始就很顺利。

根据老师的课程安排计划,我们上午在图书馆预习,老师提前将我们要学习的资料分别发给我们,我们自己则可以在图书馆寻找我们所需要的资料,为下午实训做准备。

下午的实训地点在h201,进行口语教学,王老师一口美式英语实在是漂亮,我们起初学习了一些基本的音标知识,例如国际音标等等,在这里老师推荐的是kk音标,然而我们具体学习了四个元音,这次上课彻底的颠覆了我之前所学的口语,简直是完全的不同,我们从小学的是英式英语,这一下子就要改变,还真不是一件容易的事。我们遵照单词——短语——长句的学习顺序,边听边读,加深了对这些美式发音的熟悉感,接受起来就变得不那么难了。

通过今天的口语实训学习,首先改变了我对音标的看法,譬如长音与短音的区别不是我一直认为的发音时间长与短的区别,而是发出的音本身的不同,而且学好音标对记忆单词的帮助也很大。总之,今天我认识到学好音标的重要性。

到了口语实训的第二天了,上午依然在图书馆预习,因为对所学的内容有了大致的了解,我开始趋向于寻找有关美式英语口语基础训练的资料,这些资料对口语实训还是很有一些帮助的。

下午在h201进行语音练习,和昨天很相似,老师先讲解音标的读法,告诉我们一些应该注意的问题,通过单词——短语——长句——歌曲来强化我们的口语,通过这一系列的练习,我学到了很多具体的,譬如说r,在词尾或是辅音前面时,在英音中不发音,而在美英中,它是要发音的。在以-ar结尾的四音节单词的时候,英语发音的第三音节往往省略,美英则读得很清晰,诸如此例的很多,最后是语音训练营来区分英美英语的区别,比较一些常见的单词读音差异。

今天的实训学习给我的最深印象是英音和美音的区别实在是太多,而且强烈的感觉到自己的英语是美英掺杂在一块,口语实训让我意识到自己的口语急需改正,倍感压力。

实训第三天了,课程安排有所变动,但上午依然是在图书馆进行,复习前两天所学,同时预习今天下午的课程,因为下午增添了一项商务英语情景练习的部分,我特地察看了有关情景英语的资料。

下午的练习一开始和前两天一样,音标、单词、词组、长句、歌曲,从中不仅仅是口语得到了训练,而且还记了不少单词,词组,甚至那优美的英文歌曲给了我们愉悦的心境,学习更有兴趣,在语音训练营中,我们开始学习英美英语词汇的区别,其中英语中所使用的罕见或生僻的词汇,很多在美式英语中已成为日常用语,老师给我们的词汇对照中有很多这样的例子。总的来说,英语发展成为美语后,越来越简化。接着就是情景练习,主题是interview,譬如说讨论找工作的过程中比较重视的方面,面试的时候要注意的因素,在面试之前、之时、之后,为了更有竞争力,在这些阶段要注重的事情。这种练习,作为国贸专业的学生,很可能在以后生活中遇上。我们先进行小组讨论,然后再陈述自己的观点。

今天的口语实训,情景练习比较吸引我,英语作为一种语言工具,它最终的用途就是与他人沟通,向他人陈述自己的观点。但通过练习我也发现自己的问题,词汇量不够,不能够充分表达,而且论述也不够深入,不能解释本质问题,我还得继续努力。

实训第四天了,口语实训课的课程安排大致就跟昨天一样,没有太大的改变,上午去图书馆复习前几天所学的口语知识,音标、单词一类比较多,也比较杂,不易记住,同时也对今天下午所要学的内容进行了预习,主要是看语音特训营的同义英美英语单词,加深熟悉感。

下午继续在h201进行口语训练和商务英语口语情景训练。口语训练还是从音标开始,今天我们学习了三个元音,通过对相关单词的口语训练,进一步纠正我们的错误发音,当然,错误不可能一下子得到纠正,但多尝试几次,会使改变容易一些。接下来的不论是单词还是句子,都是为了巩固我们所学的音标。口语音标结束就是单个单词、句子应用的结束,我们更需要训练它们的情景应用,把它作为一种沟通工具来使用,这才是我们进行商务英语口语实训的最终目的。今天我们的情景主题是接待和访问,有顾客和经理两种角色,现模拟两种角色之间的对话,这个涉及初次见面的问候,公司状况,合作洽谈。然后再做一个欢迎致辞,注意致辞的简洁,且要注意致辞要能煽动情绪,富有特点,这样才能起到欢迎致辞原本期望达到的目的。最后就是对这个访问过程中的基本用辞以及一些基本礼仪进行总的温习。

今天的课程让我学会了如何在现实是生活中与人用英语交流,以及在企业接待工作中注意的礼仪问题,学的东西有点多,需要时间来整理。

实训课程已经快进行了一半,上午依然在图书馆看口语资料,与其说是对未学的知识进行预习,还不如说是对过去四天所学的知识的复习,在前四天里,我们已经学习了口语中最重要的,也是比较难的那一部分——元音,而元音在口语中起着举足轻重的作用,掌握了元音,口语差不多可以说大致不会出大问题,因此上午的大部分时间我都在复习元音。

下午的学习计划安排照旧,不过内容有所改变,我们开始学习辅音,和学习元音的方式一样,先学音标,再读含有有关音标的单词、词组,再是长句,今天学习了六个辅音,相比元音,辅音相对要简单一些,因为在汉语拼音中,有许多相似读音,读起来很容易上口。今天的情景练习主题是营销,我们主要演练了促销情景模仿,讨论有关不益但却合法的商品是否能进行买卖,假定一个角色进行交易对话以及产品销售的模拟过程,同学们都很不错,想法很有创意,表达也很清晰,学习过程很愉悦,这种口语学习方式值得提倡。

今天从同学们身上学到不少东西,有认真,有大胆,有实力,有创意。英语的学习不是呆板的理论学习,应用于实践才是英语学习的最终目的,我已经意识到了。

这是实训的第二周了,上午在图书馆温习,天冷,在图书馆学习是个好主意。除了学习音标外,我开始着手寻找相关产品资料,为最后的考试做准备,时间过得很快,资料还没找全。

下午依旧在h201学习,继续辅音的学习,主要是r、h、l,这三个的语音单词较多,另外我们还学习了较少用到的m、n,老师给我们细细讲解了这些音标该怎么读,还有它们之间的细微区别,使我们学习起来更容易,之后用单词、短句、长句来强化今天所学的音标。今天的商务情景,主要是老师讲解,我们该如何来介绍产品,首先选择一个有亮点的产品,保证产品能吸引人,让人有购买欲望。当然,presentation要注意展台布置,注意观众的类型和需求,最重要的是明确presentation的目的,其中具体的陈述要包括我们来自哪儿,我们的产品,产品的功能特点,我们的发展规模,总之,思路要清晰,考虑到观众的接受理解程度,可用pictures、vedio等来辅助介绍,这一系列要求都是必要的。

今天的学习,我了解到产品的推销并不是简单的产品功能介绍,它需要从多方面来考虑,涉及到生产厂家、竞争者、市场消费者,表达方式的选择因素,这个实训内容很有意思,而且将来我们很可能用得上。

今天一早就到图书馆整理资料,昨天已经弄了一个大概,今天需要进行整理,是内容显得有条理。一个上午我都在和我的同伴着手我们的presentation,大致上完成,明天就是熟悉内容了。

下午学习的音标有点多,因为最后两天我们要进行陈述,真正能学音标的时间只剩下今明两天,学习量有点大,还有一个原因就是这些辅音相对简单一点,其实同样的发音,因为嘴型的不同,可能读出的音就会不同,所以很多时候我们应该注意自己的嘴型,特定的音标有其特定的嘴型。今天虽然任务多了点,但学习起来问题不大。我们的情景实训是有关商务电话商谈,主要练习了预订宾馆、预约约会、电话留言的情景,这个涉及外国的日常习惯,而且模式也较为固定,难度不大,我们从中学习了商务活动中最基本的礼仪常识,和商务活动中所应具备的最基本素质,虽然只是最基本的,但是还是有许多我们要注意的问题,在电话中应简洁的说明所要表达的问题,很多具体的细节问题不能遗忘。

今天学习的内容都属于应用型知识,简单的电话商谈并不简单,但是在我们学习之后,似乎也不是那么困难,都形成了一种固定模式,这些内容在外贸工作中绝对派得上用场。

实训已经进行了一大半了,今天是上课的最后一天了,今天之后就是presentation,上午在图书馆看书,修改我们的陈述,希望我们能做到我们自己的最好。

下午学习音标,譬如我们在单词中最常见的五个,我们跟着听读,都习惯了这种学习模式,音标——单词——词组——长句,一步步深入,科学而有效率,不能否认它的作用,虽然稍显繁琐了一些。但对于我们这些口语很不标准的人来说,学习音标基础,确实需要多练习。加上老师的仔细讲解,学得很轻松。英语中一共四十八个音标,元音二十个,辅音二十八个,所有的单词都是由这四十八个音标组成。在音标学习结束之前,老师还向我们介绍了一本音标书。简而言之,多读多记。今天的情景练习主题是商务晚宴,这个在商务活动中十分常见,我们有必要了解。这个涉及东西方文化差异引起的习俗差异,注意特殊场合的特殊习惯、用辞。譬如说餐会致辞、预订座位、角色扮演以及讨论,其实这个不大困难,简单的对话,虽然主题不同,但大致都有熟悉感,毕竟是日常用语,以前也有练习过的。

今天的学习比较系统,总结了以前的所学,使音标不再混乱,有条理的学习才会有效率,我同时也认识到,音标的学习并非一日之事,只有时常练习才能深深的印刻在脑海里,才能从根本上完善我们的英语口语,这个不容易,成功非一日之功,我希望有一天我能征服它。

今天的主要内容是presentation,我们都已经为它准备了相当长的时间,花了大量的精力在它上边,我们这组准备的产品是俗称“万能胶”的完美芦荟胶为此我们很是忙碌了一阵子。上台之前,我们都有些紧张,毕竟是第一组上台,我们的压力还不算大,没有可比较的。表演结束后,感觉还不坏。但是,当另外两组上台后,那个落差就显现出来了,也许一开始就选择错误了,原本以为那些高科技产品表述起来似乎很难,看了同学们的presentation后,发现自己完全错了,其实简单的语言也能够把高科技产品描述清楚。我们的presentation存在的问题较多,表达的甚多,不够简洁,当然产品的特点是万能,自然少不了功能的细数。同学们的产品有饮料、手机、保暖内衣、宠物猪和腊肉等等。看得出,他们准备得很充分。

通过今天的presentation,我看到了不少我们自身还存在的问题,同时通过听其他同学的presentation,汲取他们的长处,同时也从他们身上的失败中获得教训。我们表现得怎样,老师没有给与评价,唉,其实挺想知道的。

通过短短的两周课程的学习,时间非常短暂,但效果显著。一是激发了我对美式英语口语的学习兴趣;二是基本掌握美式英语音标;三是听说能力确实有一定程度的提高。因此,非常感谢老师为我们付出的一切。英语学习中,口语尤其重要,我们学习一种语言就是用于交际。因此英语口语交际是人们在交往过程中重要的语言活动,它与以往的说话不同,不是重在自我表达,而是双方或多方的交流;是听与说的双向互动;是听话和说话的发展。口语学习,单凭老师的口授是远远不够的,必须有我们自己的参与;课堂上的教学是有限的,需要利用课外的种种机会,通过多形式、高密度、大范围的训练,使我们的语言得到发展,交际能力得到发展,交际能力得到提高。英语口语不应只是简单的语言知识,它必须与其所承载的文化相结合,在这种结合中培养跨文化交际能力。课程虽然结束了,我会保留对英语口语的学习兴趣,应用所学到的学习方法,自己继续学习。

英语口语实训心得体会【】

此次商务谈判实训内容丰富、形式多样,使得我们的实训即丰富又有趣,更好地把理论知识与实践相结合。

通过此次实训,我们认识到:一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到学习的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务人士。

在准备谈判的阶段,我们收集了大量资料,受益匪浅。如各阶段的谈判策略:开始阶段的策略主要是创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的,具体策略包括投石问路、竞争对比策略等;在让步阶段,要通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。

在模块二外贸单证缮制中,审核合同,信用证,缮制商业发票,装箱单,提单,保单,产地证,汇票,装船通知,受益人等全部在电脑上操作,这样又让我们熟练了office办公软件和excel填表。同时,通过准确无误的填这些表,培养了我的耐心细致的能力。此次实训为我们提供如此好的锻炼学习机会,为我们在以后的工作中提供丰富的经验!希望学校以后能有更多类似的实训,去磨砺我们,提高我们的专业技能,比同级其他学生更有竞争优势!

英语口语面试实训心得体会

在就业竞争激烈的今天,良好的英语口语能力成为求职过程中的一个亮点。为了提升自己的口语表达能力和应对各类面试的能力,笔者参加了一次英语口语面试实训。在实训过程中,我经历了紧张的面试氛围,面对陌生的面试官,我初次领略到了实际面试的严峻与复杂。通过这次实训,我深刻认识到了口语的重要性,同时也积累了一些宝贵的经验教训。

第二段:准备工作的重要性。

在参加实训前,我意识到准备工作的重要性,于是准备了常见的面试问题和回答。我浏览了大量的相关资料,学习了常用的英语词汇和口语表达,提前进行了大量的口语练习。准备工作使我对面试过程有了一定的了解,并且在实际面试中我感到相对放松,能够一定程度上流畅地表达我的观点。

第三段:实际面试过程中的挑战。

尽管做了大量准备,实际面试中我还是感到了很大的挑战。首先,面试者的问题可能与我们的准备内容不同,需要我们随机应变。这时候,早已准备好的回答就显得有些生硬,因为问题可能涉及到我们未曾思考过的领域。其次,由于临场紧张,时常容易说错词或者忘记所要表达的内容,这给了面试官留下了不好的印象。面对这些挑战,我意识到准备只能算是基础,更重要的是平时的积累和日常的口语练习。

第四段:如何提升口语能力。

通过这次实训,我体会到了提升口语能力的重要性。首先,积累大量的词汇是提升口语能力的基础。我在实训前准备的过程中发现自己词汇量的不足,所以花了很多时间学习了更多的词汇。其次,多进行口语练习。我参加了一些英语角和英语角活动,与同学进行交流,提高了与他人的沟通能力和表达能力。最后,保持积极的心态。口语练习是一个长期的过程,不可能一蹴而就。我必须对自己保持耐心和毅力,相信通过不断努力,我的口语能力会不断提升。

第五段:总结。

通过参加英语口语面试实训,我深刻认识到了在就业过程中良好口语能力的重要性,并且积累了一些宝贵的经验教训。我明白了准备工作的重要性,同时也意识到了实际面试中的挑战。为了提升自己的口语能力,我将继续努力,多进行口语练习,改进自己的口语表达能力。我相信,通过不断的努力和学习,我一定能够在今后的面试中表现得更加出色。

英语口语课堂实训心得体会

英语口语课堂实训是提高口语能力的重要途径之一。本文将分享我在实训课堂上的心得体会。通过参加实训,我深刻认识到了实践对于提高口语能力的必要性,并且掌握了一些有效的口语训练方法,对今后的学习和职业发展有着重要的启示。

第二段:表达能力的提升。

在实训课堂上,我通过与老师和同学们的交流,发现了自己在表达能力方面的不足之处,并且得到了改善。通过和同学们的互动,我学会了用简洁、流利的语言表达观点,并且学会了更好地运用语调、语速等技巧来使对话更生动、自然。通过这些练习,我的自信心得到了提升,为以后的口语表达打下了坚实的基础。

第三段:听力能力的提高。

在实训课堂上,老师通过大量的听力练习帮助我们提高听力能力。在不同的场景中,我们通过听音频材料进行对话,从中学习到了各种各样的表达方式和词汇。这些听力练习不仅提高了我的听力水平,更加重要的是培养了我从实际对话中捕捉重点信息的能力,有利于我更好地理解和参与到真实的英语对话中去。

第四段:思维拓展。

实训课堂上,老师鼓励我们利用我们所学的语言进行思维拓展。在课堂上,我们进行了一些辩论、演讲等活动,这些活动要求我们在一定时间内组织自己的思维,用英语进行表达。这种活动培养了我们的逻辑思维能力和应变能力,让我们在用英语表达观点和解决问题时更加得心应手。

第五段:交流与合作的重要性。

通过实训课堂,我深刻认识到了交流与合作的重要性。在与同学们的口语对话中,我明白了只有与他人积极互动,才能获得更多的语言输入和输出。而在团队合作的活动中,比如分组演讲,我学会了与他人合作,协商解决问题,这对我以后的工作和生活都非常有帮助。

总结:

通过英语口语课堂实训,我不仅提高了表达能力和听力水平,还拓展了思维,培养了交流与合作的能力。通过实践,我学到了很多实用的口语技巧和学习方法,并且更加自信地面对了英语口语的挑战。我相信,这些经验和收获会对我以后的学习和职业发展有着重要的启示。我将继续努力,在实践中不断提升自己的口语能力。

实训总结体会

通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。

本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。

从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。

在实训中我学到了许多新的知识。

是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。

首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。

其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。

作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。

同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。

必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

实习,是开端也是结束。

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。

我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。

公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。

可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。

此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。

有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。

谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。

在实习中,我严格按照实习规程进行操作。

做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。

在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。

这次实习内容主要就是机器维修工作,但我获益不浅,感慨良多。

我感受最深的,有如下几点:

其一,实习是个人综合能力的检验。

要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。

作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。

另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。

俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。

我对此话深有感触。

以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。

因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。

此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。

这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。

由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。

所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。

现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质

可以说这次实训不仅使我学到了知识,丰富了经验。

也帮助我缩小了实践和理论的差距。

这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。

我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。

最后,我要感谢学院组织的这次十分有意义的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。

从接到实习通知开始,我就做好了一切心理准备,对每一个细节严格要求自己,在最短时间内学会收费岗位必需的技能,我和十二名同事分到随岳高速公路荆岳大桥所实习。

在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。

他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。

经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:

一、加强学习,提高自身综合素质。

通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我省颁发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。

二、收费岗上操作,必须细心认真。

通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。

稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。

通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、卡损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。

收费岗位的操作流程:每次上班之前,都要提前15分钟去票管室报到,领取通行卡和备用金,然后进行班前讲评,首先是检查收费员着装是否统一规范,每个人都必须佩戴工号牌,男生系领带,女生化淡妆,系丝巾,班长和监控员分别对上一班次进行总结和讲解本班次需要重点注意的问题,然后列纵队去收费亭接班。

.进口操作流程是先输入工号,密码,班次,核对无误后,刷卡盒标签卡,系统正常上班,当车辆驶入车道时,扬手问候,示意司机停车,待车停稳司机打开窗户时,行点头礼,并说欢迎语,输入车种,车型,车牌,车情,刷通行卡,抬杆放行,行注目礼,并说欢送语。

进口操作错误处理有三种情况:

1、未刷卡发现错误,“客 ”“货”键改车种,数字键改车型,字母数字键改车牌,车情错误,双击“取消”键,重新输入。

2、刷卡未抬杆发现错误,双击“重发”,重新输入信息,刷卡放行。

3、刷卡后且已抬杆,此时发现错误,把该通行卡单独放在卡盒中,作为坏卡处理,这时双击“落杆”键,强制落杆,重新拿卡,输入信息,执行发卡操作,下班后把该坏卡交给卡管员单独处理。

出口操作相对难一些,客车按座位数分为不同车型,按车型来收费,货车是计重收费,所以轴重信息对货车十分重要,必须要有轴重信息才可以刷卡,对正常收费车辆,输入正确车种,车型,车牌,刷卡收费后,将零钱和发票一起给司机,抬杆放行。

对于军队车辆,武警部队车辆,以及本省的警车,都是双击“军警”键,不收取车辆通行费。

采血车,献血车,运输联合收割机车辆,还有公务车都是双击“免费”键操作。

对持有施工证车辆,在免费行驶区域,有效日期内免费放行,还有防汛车也是免费放行。

出口操作通常会“绿通”车辆,对于合法装载运输的新鲜蔬菜,水果,鲜活水产品,活的畜禽的货车,在没有超限5%的情形下,都是“优惠”操作,不收取车辆通行费。

出口还经常会碰到货车需要更改轴型,合轴,分轴,以及删除车辆轴重信息,碰到拖车时,还需要把一辆车轴重信息分离成两台车的轴重信息。

有时也会碰到无卡车,对于无卡车会有两种情形,一是进口确实未发卡的,二是进口领了卡司机自己弄丢了,这是需上报监控查询,查询能证明入口的,按无卡能证明入口操作,司机丢失通行卡的还要赔20元卡钱。

出口还会碰到通行卡刷不了,显示的是卡已回收,此时按卡坏操作,输入正确卡号,输入入口的五位站号,把坏卡单独放置。

假如一辆货车,入口误判为客车,而出口判断为货车,此时会弹出“入口客车,确认客车” 入口客车,确认货车“,我们则选择“入口客车,确认货车”。

在大悟所这里,经常会碰到司机拿的是河南卡,此时需上报监控,按照监控员的指令操作。

监控工作,是规范岗上行为,监督执行费收政策的主体。

作为高速公路的监控人员不仅起点高,而且应具备较高的素质,他首先要熟悉监控室的设备和监控系统各个功能,同时还有监督、指导、服务的职能,其次还耍认真做好日常的监控日志和各种记录,以备存查及上报。

因此监控工作是一个严、细、精的工作,虽然我实习时间有限,但体会很深,受益匪浅。

公路系统是一个服务性的社会“窗口”部门,服务质量的好坏直接影响到公路系统的形象,而收费行业则是“窗口”的“窗口”。

公路事业进入新阶段,面对新任务,如何构建一个和谐收费站成了当前人们所关注的热门话题。

根据收费行业工作实际,结合学习科学发展观的心得体会,我们发现转变管理模式,创新管理视角是构建和谐收费站的一个跨越平台。

用一种立体思维管理的视角探索一种全新的管理模式,构建一个和谐的收费环境。

第一,在服务方面:作为一名收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。

所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。

这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。

在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

第三,在日常生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。

宽容是一种坚强,而不是软弱。

所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容。

这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。

愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。

实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。

感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。

我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。

光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。

此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。

这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。

不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。

所以,在往后的.工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质。

做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。

天气越来越热,实训也接近了尾声。

这次终于摆脱打酱油的厄运,即使做的事情比起组长他们来说还是少很多,但是对于我自己来说,却有了不少的收获。

所以,我想说,我心甚慰。

实训,对于我来说,是很辛苦的。

无论心理的压力还是身体的负担。

毕竟基础一般,然后却偏偏不想听之任之的人,所以难免觉得艰难一些,但是这一次,痛并快乐着。

学到的东西很多,无论是知识上还是合作上,在这里并不想赘述,但是心中的感悟却是很多。

每个人的心中,都应该有一个天堂,也有一个地狱。

天堂,便是关于期待与希望的。

那个地方存放着许多关于美好生活的设想。

所以,才会有动力,才会有努力的激情,才会能够坚持住。

而我的天堂,就是做好眼下的事情,然后去做自己想做的事,随心所欲,无所顾忌。

地狱,直白一点,便是一个关于怎么对自己狠的过程。

如果盛不下一个地狱,就吃不了一些苦,受不了一些挫折。

而我的地狱是用来禁锢自己的随性的。

所以它的存在,亦让我很安心。

在想要做好任何事情的路上总是会很辛苦的,但是累并不代表不快乐啊!所以,这次实训,我熬过几次夜,对于喜欢睡懒觉的人来说有些苦不堪言,但是,却又觉得充实的让人很满足。

如果想要在这条路上继续走下去,以后会更辛苦吧,但是,我想我已经准备好了的。

说得有些抽象,有些偏题,或许表达不清晰,但是却是我所感受到的。

不多,但是受益颇丰。

老师们也很可爱可亲,无论是上课时的详细讲解还是耐心答疑或者是对于每一次实训报告的点评,都让我感觉到很温暖很开心也更有激情。

当然,最最重要和最最感动的就是我可爱的super5小组啦!

木姐姐的温和可亲以及耐心可爱让我很温暖也学到了很多东西,木姐姐辛苦啦!

达哥的笑容还有达哥的积极信心都是我们组撑下去的动力,所以,达哥,谢谢!

营飞兄原来是很幽默很贴心的啊!最喜欢的是叔叔论调~~嘿嘿,也要谢谢你!

还有我自己,谢谢这一次,我的没有放弃,也谢谢这一次我的一直很开心

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