党员抗击疫情总结报告（专业20篇）

党员心得体会是党员在日常工作、学习和生活中对自己的认识、思想和行动进行总结和反思的重要方式，它是党员对自己的党性修养与履职情况的一种自省和检验。接下来是一些党员心得体会的实例，希望能够为大家的写作提供一些借鉴和参考。

抗击新冠疫情工作总结报告

盼望着，盼望着，沉寂70多天后，白云黄鹤的故乡终于解除了相对封闭的状态，九省通衢的___终于舒展出生龙活虎的样子，所有的努力终于有了结果。

___“解封”意味着__保卫战、___保卫战取得了阶段性胜利，意味着以__和___为主阵地的中国防疫战取得了重要成果，意味着千千万万人的配合和坚守有了实际成效，意味着那些为我们拼过命的人付出的艰辛努力没有白费。自4月8日起，滞留数月的人们可以踏上回程的列车，分别太久的亲人终于可以团聚，偌大的城市终于恢复生机。然则，这是一个令人欣慰的“解封日”，但并不是最后的胜利日。

此次新冠肺炎疫情非同寻常。病毒狡猾多变，传染性很强，目前多数省份保持零新增状况，但也有地方出现新增本土病例。更令人忧心的是，各地不时出现无症状感染者，给排查和防控带来了更大挑战。加之境外疫情日趋严重，疫情输入风险依然很高。从整体上看，我国的疫情防控压力依然较大，我们决不能因为眼前的阶段性胜利而盲目轻敌，决不能因为疏忽大意给疫情卷土重来之机。

越是有理由欢呼雀跃的时候，我们越是要保持冷静看待问题的定力，越是要清醒认识到，“解封”不等于解防，打开城门不等于打开家门，零新增并不等于零风险。随着进出城通道的打开，人的流动性在增强，防疫压力不是减小了而是增大了。___市有关部门表示，将继续强化小区封闭管理，“引导居民非必要出行尽量不出门”，继续严格落实“身份必问、信息必录、体温必测、口罩必戴”等措施，体现了实事求是的态度。对此公众应予充分理解，一如既往地支持。

古人云：行百里者半九十。做好包括疫情防控在内的很多事，至关重要的就是“坚韧”二字。唯有坚决摒除“弹冠相庆、洋洋自得”的骄矜，抵制“刀枪入库、马放南山”的思想麻痹，坚忍不拔、坚持到底，常态化地注重个人卫生、做好必要防疫，我们才能守住来之不易的防疫成果，才能在“解封”的基础上，步步为营，拥抱更安全、更畅达的生活。

另一方面，蜗居在家日久，即使“解封”，人的心理状态也还容易陷入“沉寂”的惯性中，一些人也许会有低沉不振、怀疑过度或无所适从等负面情绪。城市“解封”了，心理也应“解封”。在做好防护的前提下，不妨多看看窗外繁花竞开、草长莺飞的春意，调整心态、提振精神，更积极地投入到学习、工作和生活中。心怀美好希冀，过好接下来的每一天，也是对此前一切牺牲和努力的珍惜。

抗击新冠疫情工作总结报告

20__年，新冠肺炎疫情来势汹汹，疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情蔓延，汕头公司高度重视疫情防控工作，积极组织、周密部署、迅速行动，通过全方位把控将疫情风险降到最低，真诚用心守护员工身心健康，等待千帆过尽、春暖花开，期待全面复工平稳到来。

一、即时响应行动，加强统筹部署。

在党总支的领导下，汕头公司快速响应，第一时间成立了以党政一把手为组长的疫情防控领导小组和以安全总监为组长的工作小组，下设综合管理部为工作组办公室，负责疫情防控工作的信息收集上报、资源调配、防控措施落实、舆论宣传等。公司总经理、综合管理部分管领导及相关人员初六前便返回汕头，其他领导班子、工作小组成员也陆续提前返回部署落实防控工作。在公司党总支、工作小组的统筹部署下，汕头公司全面铺排防控工作，迅速落实防控措施，做到准备充足、行动有序、执行有力。

年前，疫情初露端倪，汕头公司及时察觉疫情风险，未雨绸缪，提前铺排防控工作，抢先一步购置大量防控物资，为疫情防控提供坚强基础。年后复工前，汕头公司通过员工健康日报、人员返程情况统计等措施，密切关注员工疫情期间的身体健康情况和市外员工返程安全，加强复工人员管控。做好办公室、食堂、洗手间、车辆等区域的消毒清洁，保持干净、良好的环境卫生，同时，制定了疫情期间加强返岗员工行为管理和居家办公行为管理规范，提醒防控注意事项，为公司全面复工做好充分准备。复工后，疫情防控进入攻坚战，汕头公司坚持每日监督员工填报健康上报、统计疫情防控等情况，做好各个区域定时清洁消毒，发放口罩、洗手液等防疫物资，保障复工员工健康上班、平安回家。

二、落实防控措施，织密防疫安。

1.防疫物资准备齐全。公司从年前开始就通过多种渠道足量采购口罩、消毒液、洗手液、额温枪等物资进行储备，并且购置了紫外线消毒灯，确保厨房、食堂等区域定时消毒杀菌。从细节入手，公司准备了一次性消毒片、复合抗菌液等进行发放，在洗手区域放置免洗洗手液、触控洗手机等，便利员工个人卫生清洁。同时，为加强员工关怀，公司还特别采购了儿童口罩，发放给员工孩子使用，在疫情之下给员工家庭带去一份温暖。

2.心理防疫提供妙招。除了日常防控之外，公司还关注到防疫期间员工心理健康问题，不仅通过公众号推文、宣传栏等，为广大员工制作了疫情期间的心理疏导指南、提供了心理健康自评和咨询渠道。同时，公司也热切关心关注处于隔离区同事的身心健康状况，给予他们鼓励和帮助。

3.安心保障补充到位。公司为每位在职员工及即将入职新员工购买了针对新冠肺炎的保险，为每个人的安全再加码!通过仔细研究比对各项保险条款，抓出了这份员工安心保障的亮点：保障范围广且核保快，一旦被确诊即有保障。此举作为公司现行给员工购买的险种补充，为广大员工接触后顾之忧。

4.口罩合格用得放心。鉴于口罩购买渠道不统一，款式多样，为确保员工使用口罩合格、防护有效，对采购的各种口罩都进行检验，通过仔细观察、暴力撕扯、测试是否漏水等方式，对口罩合格性进行对比试验，试验结果均为合格。

5.加强用餐管理管控。为防止人员聚集，疫情期间公司采取分餐制，提前1天做好用餐统计，餐品打包装袋，由每个部门派人统一领取。除此之外，对厨房、食堂的环境、人员都进行严格管控，按面积配备紫外线消毒灯，每天两次定时照射消毒;配备体温测量枪，对后勤工作人员进行每日晨检;所有后勤工作人员工作时戴一次性橡胶手套、口罩等防护工具，手套口罩做到每餐一换。

6.温馨提醒宣传给力。公司通过多渠道、全方位进行广泛宣传，采取线上和线下相结合，在宣传栏、广告机、电视机均更新了有关疫情防控、心理疏导、人文关怀等内容，在洗手区域粘贴“六步洗手法”示意图等标识;同时，也通过公众号推文发布了居家健康、返岗注意事项、心理指南等内容，从方方面面进行温馨提醒。

“千里不辞行路远，时光早晚到天涯。”当前，疫情防控进入关键时期，随着形势越来越趋向缓和，相信胜利就在前方，全面复工复产即将到来，但越是这个时候越不能放松警惕。立足疫情防控新形势、新阶段，公司将继续落实各项防疫措施，严抓疫情防控工作不松懈，坚持一鼓作气，打赢这场生命安全守卫战。同时，疫情之下更要加强形势判断，紧紧抓住战机，保持战斗状态，及时调整“打法”，为公司全面复工复产后全力冲刺做好充分准备。

抗击新冠疫情工作总结报告

今年的春节注定是一个不平凡的春节，新型冠状病毒来势汹汹，在____爆发。当人们有说有笑的吃着可口的年夜饭，享受着与家人相聚的欢乐之时，有一群人，他们正在为我们的国人奋斗着。

家家灯火通明，可有的家里丰盛的年夜饭，整整齐齐地摆在桌上，餐桌旁却留着几把空空的椅子。医院里灯火通明，医生和护士一次又一次给予病人希望，给予了国人希望。他们夜以继日的努力，没有白费。患者的好转，是他们的幸福。

他们是这个世界上最可敬的白衣天使，是钢，亦是铁。为了一个个鲜活而又美丽的生命，他们用尽了一切办法，往死里拼!不顾脸上被防护器具勒的多难受，不管工作有多么劳累，可他们，每一个人——情愿冒着被感染，甚至死亡的生命危险，在抗击疫情的第一线，没有一个人丝毫的有过退缩的念头。他们是英雄，为国家，为人民，为病人。他们是钢铁，在困难面前毫不畏惧，在危险之下毫不退缩。他们是美丽的白衣天使，他们在鬼门关前和死神抢生命，他们是可敬的，亦是可爱的。但英雄是人，钢铁是人，白衣天使亦是人。他们想家——谁不想呢?可他们没有回去，反而从全国各地纷纷来到____，支援一线。他们走时，孩子们拉住他们的衣襟。孩子们害怕，他们一去，就再也回不来了。他们走时，年迈的父母拉住他们的手，老人们害怕，他们一去，就再也回不来了。

他们泛着泪光同亲人们告别。那泪光里莹莹的，是坚定，是刚毅，是勇敢。他们是钢铁，是英雄，但他们也是孩子的父母，父母的孩子。他们是最伟大的，最可敬的逆行者!

英雄是最勇敢的，也是最无助的。你可否知道?他们全副武装的面具下，是否藏着晶莹的泪花?他们的眼泪，从不会让人轻易看见。可它们的眼泪，无助的让人心疼。他们舍了小家为大家，他们告诉了全世界，什么是中国力量，什么是中国榜样，什么是中国精神!

他们是美丽的，可敬的白衣天使，他们是逆行者。我深深为祖国有这些可爱的逆行者而感到骄傲。

逆行者是最可敬的人，他们是国人的守护神，他们是国人坚实的后盾，也是国人们的骄傲!中国的骄傲!

抗击疫情工作总结报告

为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。

一是印发专门通知，迅速动员部署。

从切实增强做好疫情防控工作的使命担当、在疫情防控一线考察识别领导班子和领导干部、筑牢疫情防控坚强战斗堡垒、切实发挥党员先锋模范作用、着力压实疫情防控工作政治责任五个方面提出明确要求，督促各级党组织和广大党员在疫情防控中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，团结动员人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。目前，全市已成立临时党组织_个，组建党员先锋队(突击队)_个，党员志愿服务队_个，_万余名党员投身疫情防控一线，彰显了共产党员不畏风险、英勇奋斗的本色。

二是明确十项要求，推动任务落实。

紧密结合疫情防控工作实际，专门提出《基层党组织和党员疫情防控十项要求》，督促全市各级党组织和广大党员、干部强化使命担当、主动履职尽责。明确要求各基层党组织要切实把疫情防控作为当前最重要的工作，严格落实联防联治措施，广泛开展组织动员;基层党组织书记要强化责任担当，坚守岗位、靠前指挥;广大党员要带头服从大局，主动担当，冲在一线，全力做好疫情防控工作。

三是落实“双报到双报告”制度，凝聚工作合力。

下发《关于机关企事业单位党组织和在职党员就近到社区党组织报到参加疫情防控工作的通知》，认真落实“双向联系、双向服务、双向认领”机制，要求市、县(区)机关企事业单位党组织积极与所在辖区街道和社区党组织联系报到，并通过电话联系、微信沟通等方式，统一组织在职党员就近到居住的社区党组织报到，积极参与疫情防控宣传、社区防控值守、环境卫生整治等志愿服务工作。街道社区党组织认真落实城市基层党建共驻共建机制，及时向联系报到的党组织和党员安排工作任务，明确工作要求，做好指挥调度，确保防控各项措施落实落地。

四是强化党建引领，构筑坚强堡垒。组织全市各级党组织充分发挥政治优势、组织优势和群众工作优势，采取“党员+群众”“行业党组织+党员骨干”等多种方式，建立横向到边、纵向到底的联防联控机制，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。全市_个乡镇_个村、_个街道_个社区党组织严格落实属地管理责任，充分发挥“两委”成员、村(居)民小组长、楼栋长作用，组织党员带头参与全民联防，做好重点人员追踪、健康监测、关卡入口卫生检疫等工作，做到全覆盖、无遗漏。各级医疗机构党组织引导党员和医护人员奔赴在疫情监测点、发热门诊等疫情防控一线，全力做好疫情防控和患病人员救治等各项工作。公安、交通等部门党组织协调联动、密切配合，紧盯火车站、客运站、机场等重点场所，设置检验站、发热留观室、隔离区，配备医护人员、体温检测设备和防护用品，先后对进出某某的_人进行体温检测登记，对3名发热人员按程序及时处置，坚决把严、把牢疫情防控第一道关口，最大限度切断疫情输入途径。市场监管、农业农村等部门党组织组织党员干部加强监管，严厉打击囤积和哄抬物价等违法行为，有效维护了市场稳定、保障了物资供应。

五是下拨专项党费，助力疫情防控。

在省上下拨_万元党费的基础上，第一时间配套_万元市管党费，支持县、区和部分市直及省属在金单位党组织开展疫情防控工作，重点用于慰问战斗在疫情防控斗争第一线的医务工作者和基层党员、干部;支持基层党组织开展疫情防控工作，包括购买疫情防控有关药品、物资等;补助因患新型冠状病毒感染肺炎而遇到生活困难的党员、群众，切实把党的关怀和温暖传递到了疫情防控第一线，为坚决打赢疫情防控阻击战凝聚了强大力量。

抗击疫情工作总结报告

1.时间：6：00--6:30。责任人：___。

2.主要措施：

(1)询问有无疫情病例接触史。

(2)测量体温并记录，发现异常者立即上报并调离。

(3)更换工作服，戴工作帽、口罩，对工作服进行酒精消毒。

(4)禁止员工将私人物品带入后厨，对员工手机消毒。

(5)洗手后进入工作区。

二、严把进货关，加强食品原辅料管理。

1.时间：7:00--9:00。责任人：___，成员：____。

2.主要措施：

(1)检查送货人员是否佩戴口罩，送肉、禽人员是否佩戴橡胶手套，要求彼此之间保持1米以上的安全距离。

(2)索证索票，细查动物检疫证、肉品合格证，严禁野生动物进入。

(3)检查蔬菜农检验合格证。

(4)检查各类食材合格证，有效期。

(5)逐样检查所有食材质量、数量。

(6)各类食材分类存放。食品、非食品、食品相关产品，以及食物成品、半成品和原材料分开存放，防止交叉污染;需要冷藏的食材及时放入冷藏柜。

三、严格消毒，加强餐用具管理。

1.时间：上午9:00--13:00;。

下午：3：00--6:00。责任人：___，成员：厨师长____、消毒保洁人员。

2.主要措施：

(1)所有餐具上午9:00--10:00，下午3:00--4:00各进行一次先用84消毒液消毒，清洗后用消毒柜高温消毒。

(2)厨房内使用的食品加工工具、盛放食品的器皿在每次工作结束后及时清洗消毒，上午：11:40--13:00，下午：4:40--6:00。

(3)每天上午9:00--10:00检查所有冷藏冷冻设备是否正常运转。

(4)食堂外环境、食堂内各功能区每天上午9:00-11:00消毒一次，对加工场所、人员通道、楼梯等处地面全消毒，对售饭大厅每餐前1个小时消毒一次。

(5)所有功能区开窗、通风，保持空气流通。

四、做好保洁，加强场所环境卫生管理。

1.时间：上午6:00--13:00，下午：3：00--6:00。责任人：___、成员：厨师长达___、____、保洁人员。

2.主要措施：

(1)早上6:30--8:00外环境彻底大扫除，全员参加。

(2)保洁人员随时做好保洁工作。

(3)各功能区负责人督促做好本区域卫生并及时保洁。

(4)学生餐前餐后洗手处、员工洗手处配置足量洗手液、肥皂等。

(5)设置收集废弃口罩、手套的专用的密闭容器。

(6)每天对专用的餐厨垃圾桶进行彻底的清洁消毒。

五、严格操作规程，加强加工制售环节管理。

1.时间：上午6:00--13:00，下午：3：00--6:00。责任人：___，成员：___、厨师长、保洁员。

2.主要措施：

(1)穿工作服帽，戴口罩、手套等。

(2)生熟分开、荤素分开、成品与半成品分开，分类分池清洗，严防交叉感染。

(3)烧熟煮透。

(4)售卖间消毒、杀菌，饭菜加盖并做好防尘防飞沫工作。

六、保证秩序，加强学生用餐管理。

1.时间：早上：6:50--7:20，上午11:40--13:00，下午：6：00--7:00。

责任人：行政值班(值日教师)、___、各年级主任、德育处、各班主任。

2.主要措施：

(1)错峰就餐，协调好各年级各班用餐时间。

(2)就餐过程中不交谈，按学校划定区域用餐。

(3)就餐后清洗餐具离开。

(4)自带餐具饭盒，打好饭菜立即盖好、分散就餐。

抗击疫情工作总结报告

使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保证券大厦内的公共人员及财产的安全。

2、范围。

适用于各部门。

3、事件级别的定义。

3.1三级事件：

预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情。

3.2二级事件：

高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情。

3.3一级事件：

高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情。

4、事件处理组织机构、职责分工。

4.1成立紧急防疫领导小组。

4.1.1物业总经理任小组组长，各部门经理为小组主要成员。

4.1.2小组组长为大厦的紧急防疫最高领导人，小组成员需服从组长的统一指挥和领导。

4.2小组组长主要职责。

4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。

4.2.2宣布进入紧急状态，及时开会布置防疫小组工作。

4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。

4.3各部门主要职责。

4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作，根据组长安排调整消杀工作。

4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。

4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作，根据组长安排调整安全保卫工作。

5、通用处理程序。

5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息，保证信息渠道的畅通。

5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。

5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。

5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的消杀与清洁力度，生活垃圾用垃圾袋盛装，及时进行无害化处理，保证日产日清。

5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害传播病菌。

5.6确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。

5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气流通及空气质量。

5.8每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒，并由专人负责检查。

5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车辆进行消毒，给进入的人员测量体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共安全，防止疾病传播。

5.10严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。

5.11严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登记并通报物业管理处。

6、特殊处理程序。

6.1为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。

6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。

6.3如发生重大疫情，相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理，物业公司应及时通知所有人员，大厦内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。

6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。

7、特殊岗位要求。

7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套)，避免交叉传染。

7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理，杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温，对进入的车辆进行消毒，以保证公共安全，防止疾病传播。

7.3客服部接待人员应加强与客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。

7.4客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式进行通报，使客户了解本大厦防疫工作的进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8、不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序。

8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)。

8.1.1由物业总经理召开专项会议，宣布进入预警状态，及时安排布置各部门的各项工作。

8.1.2进入预警状态后，各部门经理应召开本部门动员会，将组长布置工作及时传达给部门员工，并将各项工作落实到人，各部门可根据实际情况进行调整。

8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上，对消毒频次进行调整，安排保洁公司对消毒次数进行加密，对消毒效果进行监督检查。

8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。

8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。

8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏，当疫情出现时启动相应处理程序，所有程序的启动需报组长审批。

8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情)。

8.2.1根据政府防疫部门的要求，物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。

8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作，掌握员工的身体健康和出勤状况，做好大厦各项防疫物资采购供应工作，加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管理。

8.2.3客服部负责对内、对外的联系，对内要及时通知、联系、宣传及沟通，保证客户了解情况，对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和消毒工作。

8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作，保证各类设备正常运转。

8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理，有突发事件时及时维护现场秩序，协助各部门工作。

8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止，特殊需要的施工必须由小组组长审批。

8.2.7物业公司所有员工不安排出差或离京，凡出差或离京要返回单位上班的人员，应隔离一段时间后方可上岗。

8.2.8大厦按要求实行封闭管理时，客服部负责发函通知全体客户，安保部负责安全检查，所有人员凭出入证进出。

8.2.9建立汇报制度，有情况及时向主管领导反映，未经紧急疫情小组组长批准，不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。

8.2.10建立倒班工作制：根据疫情需要，结合公司内部工作特点，为保证公司正常运转，避免员工交叉传染，各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分a、b两个班次，要求做到每周一倒班(或几天，视情况而定)，两个班次不交叉工作，处于相互隔离状态，以记录本或电话方式联系布置工作，各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在a、b两组，如一部门有情况，另一部门经理代行职责，杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执行。

8.2.11综合部。

8.2.11.1根据疫情要求，及时采购相应预防物品，保证预防物品供应充足，并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。

8.2.11.2参考济南市卫生部门开出的预防处方，采购必要的防护用品、药品发放员工，保证员工的防护安全。

8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域，做好防疫宣传工作。

8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作，对公司员工进行总动员，保证公司所有员工了解疫情，养成良好的生活习惯，注意个人卫生和家庭卫生，并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我防护措施，避免相互传染或与客户交叉传染。

8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排，为避免相互交叉感染，安排倒班工作，监督各部门出勤情况，保证管理处各项工作正常运转。

8.2.11.6建立员工联系档案，准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话，保证管理处全体员工联系通畅。

8.2.11.7建立监控制度，每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况，以及员工家属健康情况。员工外出必须登记，每天上午向组长和管理处汇报。

8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站，放置消毒纸巾及消毒棉，供到访的所有人员使用。

8.2.12客服部。

8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系，了解目前疫情状况和采取何种预防措施，如何进行正确操作。

8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作，尤其是保洁员工的培训和宣传工作，每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。

8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作，保证保洁人员能够正确进行大厦的消毒工作。

8.2.12.4对物业管理区域进行整体消毒，针对不同疫情作好预防疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负责。

保洁公司应做好保洁员工培训工作，使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，必要时保洁公司可安排倒班上岗制，将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。

8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查，并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。

8.2.12.6负责做好大厦客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报大厦全体客户，使客户了解大厦防疫工作进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8.2.12.7为表示对客户的尊重，保护员工健康安全，进入客户区域时应做好自我防护措施。

8.2.12.8应建立客户联络制，每天上午及时与大厦客户沟通，了解大厦内所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况，并要求大厦内客户提供准确的卫生健康信息，便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。

8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和大厦卫生要求。

8.2.12.10在疫情期间，在每月例行消杀的基础上，根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作，防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康，同时为避免交叉感染，操作人员应做好防护措施。

8.2.12.11了解周边的疫情状况，及时向小组组长汇报。

党员抗击疫情工作总结

敬爱的党组织：

2020年伊始，武汉疫情牵动着全国人民的心。一场没有硝烟的战斗就这样打响。全国人民度过了有史以来第一个不一样的新年。而我，作为14亿万分之一，也同全国人民一样，自我隔离，为武汉加油，为祖国加油!看着疫情发生以来，每一天疫情的变化、每一次救援行动的实施，以及每一则官方新闻的辟谣，我有着深深的感触。现将我的思想、感悟、行动向党组织汇报：

人心齐，泰山移。农历正月初一，习近平总书记听取新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报，对治疗进行再研究、再部署、再动员。随即，全国各地启动重大突发公共卫生事件一级响应，举国上下，万众一心，共同疫情。中国速度，彰显着中国力量。短短10天内，武汉建成并交付火神山医院，让我们看到人民的力量、祖国的强大。一举一动，无处不体现着民族精神。84岁的钟南山院士为新冠肺炎，奔赴武汉，给全国人民打了一针强心剂;休假中为提前返汉，在高速公路上连续求助2天的护士朱玉珊，让我们看到了使命担当;全国各地支援武汉的医护、军队;每一个逆行的守护者;每一个基层干部......他们奔赴在抗击疫情的一线，恪尽职守，勇挑重担，不畏艰难，不顾个人安危，为我们的岁月静好，负重前行。

青年兴则国兴，青年强则国强。疫情发生以来，在网上着这样一句话“哪里有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的模样。”这是对当代青年医护的评价，这是年轻人该有的样子。

非典时，你们保护我们，现在，我们保护大家。有时我会问自己，为什么自己不是一名护士，没有成为医生!但转念一想，虽然不能像他们一样奔赴前线，但我们可以利用自己的专业，发挥自己的作用，为他们守护后方。在乡村，我们可以参加青年突击队、可以站在路口站岗测量体温，可以听从村委的各项工作安排，这都是我们力所能及的地方。

疫情就是命令，防控就是责任!我们在不断掌握政策动态的同时，也要提高自身对于疫情的认知，落实到自己的行动中。因此，我取消与闺蜜的新年出行计划，劝说父母放弃走亲访友的想法;勤洗手、多通风、做好家庭卫生工作;不串门、出行戴口罩，保护自己的同时保护他人。做好自己及家人的防护工作，科学防控，听从党的领导及指挥，不给祖国添麻烦。

修身、齐家、治国、平天下。疫情的关键时刻，我们更要严以修身，成为坚强的后备力量。在学习强国app上，了解时事、浏览祖国风光，拓宽自己的视野;观看史书、经典著作，提升自己的思想以及知识储备。在综合软件上，培养兴趣爱好，修身养性。在家自我隔离的这段时间里，我和母亲一起制作各种食物，经历过失败，也品尝过美味，一起制作的过程也格外温馨。此外，我成为小堂弟的陪读。在辅导的同时，回顾自己学过、已然忘记的知识，也是温故而知新、发现差距不断弥补的过程。因为只有不断提升自己，才能在关键时候，为之所用。

疫情动态实时更新的过程中，我们要做到不信谣，不造谣，不传谣，不轻信，不盲从，信权威。同时每天要及时汇报自己的健康状况情况，配合好老师工作。

我想说，待祖国安然无恙，人民身体康健之时，去武汉大学看一场浪漫樱花;去街头巷口尝一尝热干面;登一次黄鹤楼，观江城美景。我坚信在不久的将来，我们的抗疫战争终会胜利!武汉加油!中国加油!

此致

敬礼

汇报人。

抗击新冠疫情工作总结报告

自肺炎疫情发生以来，__同志积极响应党中央和省委、省政府号召，报名参加援鄂医疗队，成为我省第一批援鄂医疗队队员，进驻__医院，与同事们奋战在战“疫”一线。

写下请战书，冲在第一线。

生命重于泰山，面对突如其来的疫情，面对省委省政府组建援鄂医疗队的号召，__同志没有丝毫犹豫，第一个写下请战书，请战书这样写道：“医疗前线是战场，疫情面前我们是战士，在这个危难时刻，在祖国最需要医护人员之时，我想尽自己一份绵薄之力”。和家人匆匆告别后，她就奔向了疫情主战场、最前沿!她作为一名90后护士，用最简短、最朴实的语言诠释了救死扶伤的白求恩精神和无私奉献的职业道德，她是这场战“疫”的最美逆行者。

剪掉齐腰发，轻装上战场。

作为抗击疫情的一线人员，往返于病房之间，必须穿防护服，为了节约穿防护服时间和避免出现交叉感染，__同志毅然决定剪掉满头齐腰发，剃光头。女人剃光头，这是需要多大的勇气啊，为了早日战胜疫情，面对更加照顾好病人，为了同事的健康，她选择换了一个发型。在她的带领下，医疗组的其他同事也毅然选择剃光头，组成“光头”医疗组，这个发型很美，令人感动。

与时间赛跑，同病毒战斗。

__同志所在的医疗组负责_个病人，进驻第一天，她就与同事一道熟悉病人的情况，很快就投入了护理工作中去，昼夜奋战，超负荷工作。她总是抢着值夜班，在晚上值班的八九个小时里，需要同时护理_位患者，随时观察他们的生命体征，这几个病人在不同的病房里，上班时间她就在一直不停地来回跑。在几个小时的“战斗”之后，汗水浸湿了防护服，口罩在她脸上留下了深深的印痕。在抗疫期间，__同志累计工作__小时，最长_个小时没有喝水、没有上厕所，为的就是与时间赛跑，同病毒战斗。经过精心救治护理，先后有__名患者治愈出院。

一方有难，八方支援。__同志仅仅是驰援____地区的一名平凡普通的护士，面对肉眼看不见的敌人，虽然条件艰苦，但__同志没有退缩，主动请缨、以身涉险，用实际行动践行新时期白衣战士的神圣使命，是勇敢的逆行者、最美的白衣天使。

党员抗击疫情工作总结

敬爱的党组织：

年的新年计划还未开始，一场新型冠状病毒2020年的“开门炮”，打得全国人民一脸懵，口罩、护目镜、板蓝根、双黄连......被疯抢，信息快速传播的新时代，周围的民众惶恐不安。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情给中国人民带来了严重威胁，但是正如白岩松说的，坚持沉着应对、果断决策、科学处置的策略是确保疫情防控取得胜利的法宝。雷神山、火神山、钟南山就像是三座坚毅的战士，他们的给我们带来敢于与死神竞赛的力量。六天时间，你可能会追完一部剧，也可能会看完一本书。但在六天时间内，让一座新医院拔地而起，听起来像是个天方夜谭。但在中国人手里，没有什么不可能。所有人都明白，与时间赛跑，就是与病毒赛跑。当其他人在家吃着年夜饭看着春晚的时候，这些工人们在下着雨的武汉，昼夜不停的赶工，他们的年夜饭只是一份简单的盒饭。从来没有一个人抱怨，更有人主动报名无偿出力。我们有多幸运啊，那么多坚毅的身躯义无反顾的保护我们。

哪有什么岁月静好，只不过是有人替我们负重前行。一个个年轻的医生、护士、军人、工人来自五湖四海，在这个寒冬中温暖我们逐渐冰冷的心、打破我们对于病毒的恐惧。

我的爷爷是75岁的老党员，在疫情还未得到我们当地政府重视的情况下，他一声不吭担任了社区里的管理员，每天一大早带着口罩在社区里巡逻。家里的伯伯们都不允许他出门，担心他的身体跟不上。爷爷摇着头说，我会照顾好自己的，你们好好上班就行。之后的几天，爷爷买了很多口罩，家人以为爷爷给家里买的，但是不第二天，爷爷就在社区路口站岗，看见进入社区的车辆就给发一个口罩。之后的日子，疫情逐渐严峻，甚至超出了我们的想象，感染人数大幅度增加，死亡人数也在不断增加，新闻的界面都是疫情防控的消息。我们都很佩服爷爷能够预测到这些，幸好家里有口罩，但是爷爷第二天和我、我弟弟说，你俩从明天开始一个在东边社区、一个在西边社区巡逻，看到车子进社区就要登记、询问从哪里来，一定不能让不明车辆进来。这些事虽然很麻烦，但是是为了我们整个社区好，也是不给政府添麻烦，对别人负责。你是党员，更应该在这种关键时刻能够自己站出来。

从1月22号开始，我和弟弟每天早上8点开始在社区巡逻，登记来往车辆，接下来的日子很枯燥。春节期间，当地政府开始挨家挨户通知不允许走亲访友，不允许出门聚会。我们社区的居民都在夸爷爷想得周到，我和弟弟巡逻的时候也得到更多的理解。

很久以前看过的文章，说是当代人已经不会像以前抗战中国人一样有信仰有力量。但是，这次突击的疫情是一场严重的打击，疑似病人被隔离、武汉归乡的人被隔离、甚至正常的发烧咳嗽也被隔离，本来团圆的春节也再次被疫情打乱。但是，那有怎样呢?你们有全国人民的支持，你们有世界各国的帮助，当代的中国人还是有信仰有力量的一代，即使遇到再大的困难也不能阻挡我们前进的脚步。一个困难在众志成城的情况下会有一万种解决方法，我相信我们的祖国，相信那么替我们负重前行的人，他们看似柔弱的身躯却蕴藏着无比巨大的力量，在病毒面前他们是勇士。

每个人都无法抛开社会独自前行，我们不能成为鲁迅笔下的“看客”，要呼吁更多的力量，众志成城共同应对危机。隔离病毒，但隔离不了爱，相信最终战胜病毒的是爱和团结的力量。

路还很长，愿奋战的人都平安归来，慌乱的土地重归平静，疾病都会成为岁月的尘埃。疾病虐过的冰冷的土地下，即将是万物复苏的春天。我们会继续热爱武汉的热干面和那盛开的樱花。中国加油，武汉加油!

此致

敬礼

汇报人。

抗击新冠疫情工作总结报告

某某市委组织部坚决落实书记对新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要指示精神以及党中央、中组部和省委、省委组织部、市委的部署要求，立足部门职能，积极主动作为，采取五项举措，充分发挥全市各级党组织和广大党员干部在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用，为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。

一是印发专门通知，迅速动员部署。

及时下发《关于坚决贯彻落实书记重要指示精神在打赢疫情防控阻击战中积极主动履职有效发挥作用的通知》，从切实增强做好疫情防控工作的使命担当、在疫情防控一线考察识别领导班子和领导干部、筑牢疫情防控坚强战斗堡垒、切实发挥党员先锋模范作用、着力压实疫情防控工作政治责任五个方面提出明确要求，督促各级党组织和广大党员在疫情防控中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，团结动员人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。目前，全市已成立临时党组织_个，组建党员先锋队(突击队)_个，党员志愿服务队_个，_万余名党员投身疫情防控一线，彰显了共产党员不畏风险、英勇奋斗的本色。

二是明确十项要求，推动任务落实。

紧密结合疫情防控工作实际，专门提出《基层党组织和党员疫情防控十项要求》，督促全市各级党组织和广大党员、干部强化使命担当、主动履职尽责。明确要求各基层党组织要切实把疫情防控作为当前最重要的工作，严格落实联防联治措施，广泛开展组织动员;基层党组织书记要强化责任担当，坚守岗位、靠前指挥;广大党员要带头服从大局，主动担当，冲在一线，全力做好疫情防控工作。

三是落实“双报到双报告”制度，凝聚工作合力。

下发《关于机关企事业单位党组织和在职党员就近到社区党组织报到参加疫情防控工作的通知》，认真落实“双向联系、双向服务、双向认领”机制，要求市、县(区)机关企事业单位党组织积极与所在辖区街道和社区党组织联系报到，并通过电话联系、微信沟通等方式，统一组织在职党员就近到居住的社区党组织报到，积极参与疫情防控宣传、社区防控值守、环境卫生整治等志愿服务工作。街道社区党组织认真落实城市基层党建共驻共建机制，及时向联系报到的党组织和党员安排工作任务，明确工作要求，做好指挥调度，确保防控各项措施落实落地。

四是强化党建引领，构筑坚强堡垒。组织全市各级党组织充分发挥政治优势、组织优势和群众工作优势，采取“党员+群众”“行业党组织+党员骨干”等多种方式，建立横向到边、纵向到底的联防联控机制，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。全市_个乡镇_个村、_个街道_个社区党组织严格落实属地管理责任，充分发挥“两委”成员、村(居)民小组长、楼栋长作用，组织党员带头参与全民联防，做好重点人员追踪、健康监测、关卡入口卫生检疫等工作，做到全覆盖、无遗漏。各级医疗机构党组织引导党员和医护人员奔赴在疫情监测点、发热门诊等疫情防控一线，全力做好疫情防控和患病人员救治等各项工作。公安、交通等部门党组织协调联动、密切配合，紧盯火车站、客运站、机场等重点场所，设置检验站、发热留观室、隔离区，配备医护人员、体温检测设备和防护用品，先后对进出某某的_人进行体温检测登记，对3名发热人员按程序及时处置，坚决把严、把牢疫情防控第一道关口，最大限度切断疫情输入途径。市场监管、农业农村等部门党组织组织党员干部加强监管，严厉打击囤积和哄抬物价等违法行为，有效维护了市场稳定、保障了物资供应。

五是下拨专项党费，助力疫情防控。

在省上下拨_万元党费的基础上，第一时间配套_万元市管党费，支持县、区和部分市直及省属在金单位党组织开展疫情防控工作，重点用于慰问战斗在疫情防控斗争第一线的医务工作者和基层党员、干部;支持基层党组织开展疫情防控工作，包括购买疫情防控有关药品、物资等;补助因患新型冠状病毒感染肺炎而遇到生活困难的党员、群众，切实把党的关怀和温暖传递到了疫情防控第一线，为坚决打赢疫情防控阻击战凝聚了强大力量。

抗击新冠疫情工作总结报告

为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，邮储银行__市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》，要求全行快速响应、高效应对、果断决策，做好本次疫情的预防和处置工作。

一、提高政治站位，加强全行组织领导。

为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由刘辽峰行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室，由__副行长任组长，__副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

二、切实做好网点的防护工作，控防与保畅结合。

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。

一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。

二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。

四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20__年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

三、落实信贷支持，做好抗疫人员金融服务。

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用。

一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受惠利率。

二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。

三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。

四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。

五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触;对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续;对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

四、加强员工教育、防护和监测，保障员工健康安全。

市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。

五、强化应急值班，确保处置高效妥当。

强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。

抗击疫情工作总结报告

(一)省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作;督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查;牵头制定疫情应急保障预案。

(二)分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化;做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作，确保正常的入户服务等工作的有序进行。

统一了解有疫情区域信息做好装移修调度;做好每日修障、装机工单记录;。

督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。

接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。

(三)代维单位按预案要求落实装移修服务保障;必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品;配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。

(四)客户服务部：负责做好疫情期间客户服务工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的，组织、制定对外服务口径，并组织落实。

二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况。

(一)各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或n95口罩、手套、酒精等防护用品;工作场所按照要求做好消毒工作。

(二)各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡(外出)以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等基本情况的统计。

对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户服务工作安排，确保日常装维工作的正常运转。

其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。

3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反馈上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。

4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。

三、96480宽带专家在线排障。

(三)如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。

(四)对于实在不能在线解决的故障，区分有疫情和无疫情的区域分别处理。

1、针对有疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。

2、针对无疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务”。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门服务，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。

四、疫情期间装维人员日常入户工作要求。

疫情期间的.入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：

(一)暂停局方主动发起的各类上门服务。

防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求，按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外，暂停局方主动发起的各类上门服务(例如换猫、升级)等工作。

(二)处理故障时优先进行远程指导;。

接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修，通过测试线路无问题的，建议和客户说明原因，避免上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门服务。

(三)上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。

(四)入户前，做好安全防护。

入户前，做好安全防护，务必佩戴口罩、(如果有护目镜、眼睛等最佳)、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，保护好自己;入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。

(五)发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。

年度抗击疫情工作总结报告

为做好全区肺炎疫情防控宣传工作，区委宣传部坚持以党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署为指导，坚持以人民为中心，深入贯彻市委市政府和区委区政府疫情防控工作要求，根据市委宣传部、市卫生健康委有关宣传安排，引导社会各界正确认识、科学防范，为打好打赢疫情防控战役提供坚强的宣传舆论支持，取得阶段宣传成效，现将宣传工作情况总结如下。

成立以区委常委、宣传部部长为组长的宣传工作组，_常委召开专题会议，深入研究部署，落实宣传组各项责任。制定了《_区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传工作方案》《_区新型冠状病毒感染网络舆情导控工作预案》，各成员单位紧密协作，情况互通，小组内召开了x次会议，及时高效推进各项宣传任务落实。

坚持以团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，重点宣传党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署；宣传市委市政府和区委区政府防控工作安排；宣传我区防控工作推进情况、成效；宣传各级各单位深入一线开展防控工作；宣传科学防控疫情知识；开展舆情监测，及时回应社会关切。

一是强抓社会宣传，打通宣传“最后一公里”。共发布户外广告牌_块，各类电子显示屏_块，标语横幅_条，印制发布宣传单_万余张，入户宣传走访_万余次，以微信群、qq群发信息_万余条，出动宣传车_台次；统筹利用小喇叭、流动音响_个；利用村村通广播宣传累计_小时。印制《新型冠状病毒社区（村）防控行动指南》的印制_份。

二是实抓新闻宣传，全面权威报道我区疫情防控工作。做好区属媒体新闻宣传。区属媒体全员在岗待命，组建一线采防小分队，全方位报道区防控工作指挥部各项工作部署，第一时间发布重要告示，全面宣传各级各单位工作进展及成效，突出宣传我区一线人员抗击疫情先进典型，广泛宣传科学预防知识，在电视、网站、手机报及“两微一端”等新媒体平台累计刊发转发相关信息_余条次。规范有序做好对外宣传。严格宣传纪律，第一时间发布我区首例确诊信息，第一时间召开新闻发布会权威发声音，并图文直播，积极回应社会关切，引导各界正确认识。对接联系_日报、_网、_新闻等市级主流媒体报道报道_疫情防控工作_余条。

三是硬抓舆情管控，营造清朗的网络空间。突出引导自媒体网络正面宣传。统筹社会自媒体_app，制作了以“防控疫情_在行动-我们”的为题的h5、以“@_区广大网民朋友各类网站、自媒体”，为题的倡议书，在爱_论坛、微信群、qq群、微信朋友圈、微博等平台开展了广泛的防控知识宣传，参与接力的网民_万余万人次。从严从实从快抓舆情管控。网络监测到涉及新型冠状病毒感染肺炎的相关网络舆情_条，落地查人，训诫_人，网络上举报落地核查x人，批评教育x人，删除有害信息x条，处置敏感微博言论x条。监测提供不法商家恶意涨价线索x条，发布辟谣信息x条。属地网络舆情总体平稳，未发生热点舆情事件。

在区疫情防控指挥部的领导下，持续加强全区疫情防控社会宣传，在电视、重点地段、电子屏等密集投放宣传标语，发布科学权威防控宣传资料。统筹区内区外媒体加强新闻宣传，增强全区上下打赢疫情防控攻坚战、狙击战的信心和决心。加强网络舆情监测，及时研判处置涉武舆情，坚决打击造谣者，维护网络空间良好秩序。

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抗击疫情党员心得体会

习近平总书记指出：“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”。新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，息烽县青山苗族乡党委、政府严格按照这一指示精神，广泛动员群众、紧密联系群众，充分调动辖区义务巡逻员的积极性，以治安巡防与疫情防控相结合，紧紧依靠群众做到群防群治保平安。青山苗族乡的治安义务巡逻队员按照“三二一”的要求，主动担当、积极作为，扎实开展防控工作，切实守卫人民群众生命安全和财产安全。

一是把握三个重点。即把握返乡人员、疫区流入人员(含疫区人员)和流出人员三个重点排查对象。青山苗族乡义务巡逻队围绕三个重点逐户开展巡查并进行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传。对有返乡人员、流入人口、外出人口的家庭，详细询问其返乡流入时间、乘坐车次、是否有病毒感染症状、是否密切接触过疫情患者等信息，确保第一时间将排查结果应用于疫情防控需要，积极配合相关部门落实管控措施。在走访中，提醒群众要看好自己的门、管好自家的人，在疫情防控特殊时期注意防火、防盗，注意用电、用水安全。截止1月30日，义务巡逻队累计走访巡查3000余人次，通过与相关部门密切配合，进行地毯式轮番宣传轰炸，切实提高了群众疫情防控和治安防控意识。

二是抓好两项排查。即抓好治安隐患排查和疫情风险排查。对村寨和乡、村公路沿线，开展义务巡逻和疫情防控宣传，对外地车辆进行询问，防止外地车辆在辖区内逗留增加治安和疫情传播的风险;积极宣传省、市、县有关疫情防控的要求，不集会聚会、不赶集、避免走亲访友，不往人员密集地扎堆，逐户宣传酒席办理要求，红事延期、白事从简。截止1月30日，张贴大型活动暂停倡议书15份，劝阻延期或取消酒席办理8起，劝阻集镇赶集1次，有效减少人员密集带来的疫情传播风险和治安隐患。

三是筑牢一道防线。即坚决筑牢人民群众生命安全和财产安全的防线。坚决把人民群众的生命安全和财产安全放在首位，青山苗族乡义务巡逻队走村串户，采取小喇叭宣传引导、发放宣传资料、张贴海报等方式，加大治安与疫情的宣传力度，确保外无病毒入侵、内无财物被盗。连日以来，青山苗族乡义务治安巡逻队发放宣传资料3000余份，张贴疫情防控公告等30余份，发动群众力量共同参与、群防群治打好疫情防控阻击战。

党员抗击肺炎疫情演讲稿党员抗战疫情

急群众之所急，解群众之所忧，为中国人民谋幸福是每一个党员干部的初心。面对新型肺炎的肆虐，广大党员干部那早已融入血脉灵魂深处的“一切为了人民”的烙印重新活跃起来，为了人民群众的生命健康、为了人民群众的需求，广大党员干部在听到人民群众的呼声时，将共产党人的初心化为身体力行，以“硬核”作风本领奔赴疫情防控一线，为打赢虎年首场战“疫”而不懈努力。

以坚定的理想信念，打赢虎年首场战“疫”。坚定的理想信念，是共产党人安身立命的根本，是经受住任何风险考验的精神支柱，国家领导指出：“共产党人如果没有信仰、没有理想，或信仰、理想不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。打铁需当自身硬，新型肺炎面前，84岁的钟南山院士能够赶赴疫情前线，发挥了党员干部的先锋示范作用;也有党员医务人员发出“我是党员，不计报酬，无论生死”的请战书……正是因为党员干部始终坚定理想信念，保持优良作风，锤炼实干本领，在危难之际，能勇往直前、不怕牺牲，不断密切和群众的血肉联系、鱼水深情，真正让人民群众在真满意、真高兴中自发向党靠拢，万众一心、众志成城，以坚定的决心、必胜的信念，齐心协力打赢虎年首场战“疫”。

党员抗击疫情心得体会

我的家乡重庆，于1月24日启动了重大事件一级响应，公共设施和娱乐场所陆续关闭，我便也和父母一起响应国家号召，老老实实地待在家里，除非必要绝不出门，也谢绝了所有亲戚的邀请和拜访。由于寒假前父亲出差的防护需要，家里备有十余个口罩，加之我所居住的小区是老小区，居民多为老年人，社区管理也较为松懈，我便动了去社区帮忙的念头。

要做的事情是以下八件：确定哪些区域已经排查过，那些是尚未排查的，并且决定接下来要排查的区域;决定接下来的排查区域后，与小区的物业取得联系，提前告知并要求物业安排接待;将在场人员分为不同的小组，并安排各个小组工作的区域;社区有两种宣传资料，每一户都要各拿一张;没有开门当面接收宣传的门户要拍照记录门牌号;给派出所提前报备;宣传重点是要求住户减少出门次数、出门必戴口罩;疑似湖北住户或者外地来的住户要仔细询问和宣传。

社区工作完成回到家中，和父母商量后决定此后就不出门了，因为父亲出门买菜和跨区工作需要不少口罩，家里的口罩也只够他一个人使用了。我给社区领导表达了自己的歉意，希望他们的后续工作能顺利完成。

至今我都没有踏出过家门一步，不断给家里亲戚朋友宣传防护措施的重要性，每天通过新闻了解疫情最新进展，转发求助者的微博让他们的呼吁被更多人看到，同时也没有落下理论学习和对自己的严格要求。我十分敬佩奋斗在抗疫一线的党员前辈们，相信在全国人民的共同努力下，疫情总会被战胜!

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党员抗击肺炎疫情演讲稿党员抗战疫情

以强烈的政治担当涵养为民的初心、决心和恒心，打赢虎年首场战“疫”。面对风险挑战，党员干部首先要想到党和人民的利益，始终将人民群众的幸福当成是自己的终身事业、奋斗目标，坚持党的原则第一、人民利益第一，一以贯之地想群众之所想、解群众之所忧，以任劳任怨、尽心竭力、只争朝夕的精神和尽职尽责的担当，全身心地投入到这场疫情防控阻击战中，敢闯敢拼。向扶贫之花黄文秀、吃亏书记李连成、深潜三十年黄旭华、一辈子不忘初心张富清、抗洪英雄赵家富等人学习，始终将群众幸福和健康视作奋斗目标，在这场看不见敌人的战“疫”中，默默奉献，笃定意志做到疫情防疫阻击战“不获全胜、绝不收兵”。

以“硬核”的作风本领，打赢虎年首场战“疫”。人民的利益高于一切，干部的责任重于泰山。想要紧紧依靠人民群众打赢这场疫情防疫阻击战，惟党的作风正，人民的心气才会顺，人民才会更认同、有干劲。在全国抗击疫情的关键时期，党员干部要“当先锋作表率”。要身体力行，带头践行党委政府的疫情防控要求，非必要不出门，出门必戴口罩，进门必洗手，争当积极执行防控措施的表率;带头履行社会责任，时刻关注舆情动态，净化朋友圈，及时查看官方信息，不信谣、不传谣、不造谣，不随意转发、不恶意评论、不以谣传谣，争当维护社会和谐稳定的表率;值守在岗、随时待命，不擅自脱岗，不滋生麻痹大意思想，积极参与党员志愿服务，主动承担党组织分配的工作任务，关键时刻敢于冲在前，敢于到最危险、群众最需要的地方去，为打赢疫情防控阻击战做出积极贡献。

新型肺炎疫情是一场没有硝烟的战争，更是一场输不起的战争。从疫情出现到现在，虽然被感染的人数还有可能继续增加，但是全体党员干部乃至所有人民群众都将当前时期作为打赢疫情防疫战的关键时期，船到中流浪更急、人到半山路更陡，我们唯有不忘初心、牢记使命，团结奋斗，持续发力，以坚定的理想信念、强烈的政治担当和“硬核”的作风本领严格贯彻落实党中央决策部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，在危难时刻挺身而出、英勇奋斗、扎实工作，始终同人民想在一起、干在一起，万众一心、众志成城，与广大人民群众一起打赢疫情防控阻击战。

党员抗击疫情工作总结

敬爱的党组织：

春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷而来，中国正在经历着一个不平凡的农历新年。百姓们积极响应国家号召“少出门，不聚集”呆在家里时时刻刻关注着与疫情相关的消息，竭尽自己所能为疫区捐款捐物;各地医务工作者与志愿者们纷纷驰援湖北，做疫情前沿的最美“逆行者”;基层工作者及党员代表们没有休息，奋战在前线，仔细排查各地返乡居民，减少疫情的扩散。在经历过这一系列的事件后，我也有一些体会与感悟，现向党组织汇报：

这场突如其来的灾难仿佛是一面镜子，让我们看到了人类在自然界面前的渺小和抗争，让我们懂得敬畏生命;也照出了各级党组织和党员干部的不同状态，让我们明辨是非。相比于兢兢业业的党员干部，某卫健委主任的“一问三不知”;某红十字会“不翼而飞”的捐赠物资;某社区主任为方便管理将社区内武汉返乡人员通报为确诊病例;疫情防控期间某社区开展的“百家宴”导致社区出现数栋发热门诊;还有某驻村第一书记在重大疫情期间还与村干部打麻将等负面新闻的曝光，照出了一些组织和干部的人间百态，美丑分明。正反两方面的案例精准地告诉我们，干部管理质量水平如何，在于平时是否真正做到了千锤百炼，党员干部思想的培养在这时体现的淋漓尽致。

从疫情的这面镜子中，我体会到了严加管理和变通工作方法的重要性，如果对野生动物非法交易的严厉监管，疫情是否不会发生;如果各组织在运行过程中加强管理，信息公开透明，不作为的现象是否会减少，疫情防控工作是否会更加高效;如果在举行城市群宴活动前，思考当今情况此举是否和时宜，疫情蔓延的速度是否会减缓。这些问题都是我们目前必须正视的问题，他们都体现出强有力的监管和变通的执行方式何等必要，如果我们日常工作中把这些都做到位，那么灾难的发生的概率和破坏的程度都将被降到最低限度。

如今，我们已经无法阻止疫情的发生，只能从疫情这面镜子中，看清现状，不断反思，形成风险意识、忧患意识，加强日常工作的监督与管理，为今后的工作做好准备。我相信，我们一定能够共克时艰，打赢这场没有硝烟的疫情防控保卫战!湖北必胜!中国必胜!

此致

敬礼

汇报人:。

党员抗击疫情心得范文

武汉拟“火线”提拔10名战疫干部，广州在疫情防控第一线发展党员70名，河南坚守抗疫一线的583名白衣战士“火线”入党……新冠疫情发生以来，医护人员、基层干部、公安民警、社区工作者中涌现出一大批先进分子，他们在战疫最前线经受考验、砥砺担当，面向鲜红党旗浴火淬炼、砥砺初心，展现着新时代共产党员的本色。

千锤百炼的钢最硬，风吹雨打的松最挺。这次新冠疫情，传播速度快，感染范围广，防控难度大。越是严峻的斗争，越能考验党员的政治素质、党性原则、初心使命。各级党组织和广大党员、干部以守护人民群众生命为职责，以冲锋在前、英勇奋战为使命，充分发挥了战斗堡垒作用和先锋模范作用。在疫情防控最紧张的时刻，许多党员医护人员、党员基层工作者冒着常人无法承受的巨大风险和困难，扛起最危险、最艰巨的任务，经受住了“火线”检验，尽显人民情怀和英雄本色。

关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。习近平总书记明确指示：“对在斗争一线表现突出的入党积极分子，可火线发展入党。”中共中央印发《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》，提出在疫情防控第一线考察、识别、评价、使用干部的重要要求。开展“火线”提拔干部、“火线”吸纳党员工作，意义深远，影响重大。这是充实干部队伍和党员队伍、发挥党员先锋模范作用的必然要求，也能凝聚起先锋示范、共克时艰的磅礴力量，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强组织保证。

“火线”提拔、“火线”入党，对党员干部个人而言，是一种崇高的荣誉，也是一种巨大的鼓舞。在抗击疫情过程中，不管是于危难时抢救生命还是于细微处保障民生，不管是冒着风险靠前指挥调度还是辛劳工作日夜执勤站岗，一个个抗疫战士，平日里便是岗位上的先锋，在“火线”经受灵魂的洗礼和非凡的考验，更见真心和信念，更显忠诚与担当，经过党支部研究同意、上级党组织批准，在严格把关之下，光荣地加入了党组织，也为抗疫一线党组织注入新的战斗力量。

一个党员就是一面旗帜。“火线”提拔、“火线”入党，形成了崇尚英雄、崇尚实干、崇尚奉献的激励导向，鼓舞更多信念坚定、为民服务、敢于担当、勇于冲锋的党员干部涌现出来，在疫情防控一线形成了守初心、担使命的战斗热潮。当前，在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中，广大党员、干部需要像那些优秀共产党员一样，增强必胜之心，坚决防控疫情;增强责任之心，积极担当作为;增强仁爱之心，纾解群众忧难;增强谨慎之心，防范风险挑战。9000万党员用行动展现初心使命、政治本色，凝聚14亿人民的意志和力量，任何困难都难不住中国。

打赢疫情防控阻击战，是一场大战，更是一场大考。哪里有困难，哪里就有党旗飘扬;哪里最危险，哪里就有党徽闪耀。广大党员干部牢记人民利益高于一切，把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，一定能在经受“火线”考验中增强党性、提升本领，努力创造经得起历史和人民检验的光荣业绩。

党员抗击疫情个人心得体会_抗击疫情心得体会

根据区疫情防控工作要求，1月25日，某某街道迅速设立集中观察点，为充分发挥党建引领作用，面对疫情迅速反应，精准施策，街道党工委决定成立集中观察点临时党支部。支部党员挺身而出带领工作人员同心协力、守望相助，共筑联防联控红色防线，有序有力推进疫情防控工作。

“组织有号召，我们就有行动”

“爸爸，你一定要保护好自己。”大年初一，在孩子们的送别声中，社区干部王亚军早早结束了春节假期，投身到疫情防控工作中。春节前夕，新冠肺炎疫情爆发，街道党工委根据区防疫工作部署要求，第一时间建立了集中隔离观察点，并成立了由张志平担任书记的锦江之星临时党支部，支部共有4名党员。党支部积极响应街道党工委号召，明确职责分工，将任务精确到人，认真落实隔离点值守巡查，定时查看隔离点人员生活起居和身体健康状况，密切关注思想动态，确保隔离观察点运行平稳有序。

“组织如果有需要，我愿意前往一线”，入党积极分子王亚军得知消息后主动向党组织表明了想法，请缨到最危险、最辛苦的一线参与防控工作。与王亚军一道加入的还有来自疾控中心、服务办、社区卫生服务中心、酒店工作人员、志愿者等23人。春节以来，他们放弃休息时间，舍弃与家人团圆的机会，24小时值守隔离点，每日做好隔离人员的排摸与服务工作，在隔离别人的同时也隔离了自己。

“要坚信，办法总比困难多”

党支部书记张志平经常激励大家“战役打响，绝不退缩”，并根据观察点实际情况，结合当前形势，支部制定了行之有效的管理制度，贴墙立誓，确保落实好安保、送餐、保洁、疾控、人员安置心理疏导等工作，坚决打赢疫情防控阻击战。

由于集中隔离点承担了区级隔离任务，这里安置的人员来自全国各地，人数众多、情况复杂。大年初四(1月28日)深夜，寒风凛冽，正当人们都宅在家中欢声笑语时，在某某街道防疫集中隔离医学观察点外，一名辗转三地、漂泊了三天四晚的某某妹子小娜悄然来到这里，因为自己去过某某，希望政府能够收留她，这就给王亚军出难题了，按照有关规定，由于她的身份情况不明，为了确保集中隔离观察点内人员的安全，未经有关部门批准，不得让她进来。但是，如果把她推出门外，不但有违人道主义救助精神，而且还存在疫情扩散的风险。为此，王亚军迅速向街道指挥部报告，经过街道防控疫情办连夜开展多方面核查，终于初步核实其身份情况，经慎重研究，决定对其进行集中隔离医学观察，并向上级有关部门报备。凌晨时分，某某妹子小娜经过驻守医生的检测消毒，终于踏入了暖暖的客房，终结了多日的惊恐和彷徨。王亚军的心也终于放下了。

1月30日，一位美籍隔离人员被送到了集中隔离点。在得知需要被集中隔离的消息后，他情绪激动，工作人员无法与其正常沟通。王亚军第一时间报告指挥部，协调安排翻译志愿者参与沟通，经过两个多小时的劝说和解释，终于稳定了外国友人的情绪。

“我们隔离病毒，但不隔离爱”

每一次面对棘手问题时，王亚军总能想尽办法，竭尽全力，帮助隔离人员解决困难。在集中隔离点的第一天，他就建立了隔离人员微信群，及时将政府发布的各类信息转发在群里，并时不时地在群里为大家加油鼓劲。“其实这里的人更需要我们的关心与支持，在这里，我们隔离病毒，但不隔离爱。”王亚军这样说道。同时他也积极鼓励大家发挥作用，对那些不理解、不配合的隔离人员开展劝说与安抚工作。42岁的王亚军是2个孩子的父亲，连日来的工作也隔离了他和家中的孩子。困难时期，他的妻子承担起了照顾家人的重任，成为了他最为坚强的后盾。

2月3日，是王亚军与“战友们”在集中隔离观察点一起奋战的第十天。一股来自组织的力量，一股团结的力量，一股信赖的力量支撑着他们攻坚克难，未来形势或许会更严峻，但他们坚信终会赢下这场艰难的战“疫”。一个支部就是一座坚实的战斗堡垒，激发基层党组织自生动力，激发党员干部的战斗力，才能更好地防控疫情，在隔离观察点党员群众群策群力，努力展现某某人的风采与担当，凝聚疫情防控强大合力。