社保服务窗口工作体会（通用15篇）

通过工作体会，我明白了工作中需要注重细节和耐心的重要性。在这里，小编为大家准备了一些具有启示意义的工作体会范文，希望对大家有所帮助。

医院社保工作心得体会

社保是衡量一个国家的福利制度的重要指标之一。在我国，每个企业和机构都需要依规定为员工办理社保。医院社保工作则是医院管理中非常重要的一部分。在我作为医院社保工作人员的这些年里，我对医院社保工作有了更加深入的认识和理解，现在分享一些心得和体会。

第二段：了解相关政策及法律法规。

了解相关政策及法律法规是医院社保工作的第一步。作为社保工作人员，我们首先需要深入了解有关社保、医保等方面的基本法律法规、政策解读等知识。只有了解足够的法律知识，才能够帮助员工解决相关的社保问题，保障他们的权益。

第三段：完善相关制度。

在了解政策及法律法规的基础上，医院社保工作人员需要进一步完善相关制度，包括人事、财务、信息等方面的制度，以确保每一个员工享受到应有的保障。在制度的完善过程中，我们还需要关注一些特殊群体，如退休人员、离退休干部、农民工等，提高关注度，为其办理相关社保手续。

第四段：科学管理社保工作。

科学的管理方式是医院社保工作保证顺利进行的前提。医院社保工作人员需要不断地探索与实践，找到最适合本医院的管理模式，规范工作流程，提高工作效率。同时，还需要加强与其他部门的合作，如人事、会计等部门，加强信息沟通，避免信息流通的障碍，提高工作效率。

第五段：加强宣传，提高员工意识。

医院社保工作并不能完全依靠制度与管理，也需要加强对员工的宣传教育，提高他们的社保意识和保障意识。通过各种渠道，包括借助医院网站、内刊等宣传材料，加深员工对社保保障的认识，让他们意识到社保的重要性，主动了解社保政策，及时提交相关资料，并积极参与医院社保工作，确保其权益得到保障。同时，在加强宣传的过程中，可以提高医务人员的服务质量，让他们深入了解医疗保险相关政策，为患者提供更好的服务保障。

结论：

关于医院社保工作，以上是我自己的一些心得和体会，当然，医院社保工作肯定还有更多更好的做法和方法。我相信，只要我们不断学习思考、充分交流，继续完善医院社保工作制度，科学管理，加强员工宣传教育，努力使工作更加规范化、系统化、科学化，就一定能让医院社保工作更好地为贵院员工服务，让他们享受更加优质的社会保障。

社保处工作心得体会

社保处作为一个重要部门，负责管理和执行社会保险事务，确保公民的社会保障权益。工作的意义在于为人民提供保险和福利等基本保障，促进社会稳定和发展。我在社保处工作多年，积累了一些心得体会。

第二段：提高办事效率的措施和心得。

在社保处工作，高效率是至关重要的，因为人们对社保事务的需求往往是迫切的。我的经验是建立信息化系统，提高办事流程的规范化和自动化，以减少手工操作和繁琐的流程。此外，加强与其他部门的协作和沟通，可以快速获取所需的信息和文件，加快办事的进度。

第三段：加强服务意识和提升服务质量。

在社保处工作，服务意识是我们的核心任务。了解申请人的需求并给予解答，耐心细致地处理每一个申请，是提升服务质量的关键。与此同时，我们要注重人文关怀，尊重申请人的个人尊严和隐私权，确保每个人的权益得到最大限度的保护。

第四段：加强政策宣传和普及工作。

人们对于社会保障政策的了解程度也是我们工作的一个重要方面。通过加强政策宣传和普及工作，能够大幅度提高人们对社保事务的认识度和知晓度，从而避免不必要的纠纷和误解。多途径宣传，包括通过媒体、网站、宣传册等，让社保政策深入人心。

第五段：加强专业知识的学习和培训。

社保处工作涉及到一系列的法律法规和政策，需要我们掌握一定的专业知识。因此，我们要不断学习与社保相关的法律和政策，并加强自己的专业能力。参加培训课程、读书学习以及与同行业专家的交流，都是提升自己的重要途径。只有不断学习和更新知识，我们才能适应社会的变化和提供更好的服务。

结尾段：总结体会并展望未来。

通过多年的社保处工作，我深刻认识到工作中的重要性和困难性。我会继续通过不断学习和积累经验，提高自己的专业能力和服务质量。未来，我期望社会保障事业能够更加完善，为人民提供更好的福利和保障，实现社会的和谐稳定发展。

服务窗口的工作心得体会

一、岗前培训，我们以优异的成绩，圆满完成学习任务。县政务中心对进驻中心的28个单位、76名政务工作者进行了为期10天的礼仪、纪律、业务培训。3月21日举行了公开的笔试，我们俩取得了优异成绩，县政务中心第一期简报充分肯定了我们对政务工作的深刻认识，学习取得的优异成绩，对此进行通报表扬。

二、提升标杆，自我加压，转变角色快速适应新岗位要求。政务中心指纹签到，电子眼监控，行政审批项目网上办公，办事群众和各级领导公开监督我们工作好坏……虽然说我们个人失去了一些自由，但是办事群众多了许方便。我们深知新工作就是新挑战，意味着接受与服从、创新与服务。在新岗位上我们进一步学法律、法规。学习《中华人民共和国行政许可法》，熟悉审批程序，掌握办事规则，我们学习五笔输入法，在较短时间内掌握了电脑办公技能，解决了我们个体差异与工作要求差距问题。

三、做窗口的业务员、服务标兵，为民提供优质服务，创“红旗窗口”。3月24日环保窗口迎来了第一笔业务，我们热情接待了双流镇中的学校领导，赶在当天联系建环股和有关部门办毕了业务，收取了建筑方面的排污费多元。时至今日，我们在窗口办理收费七十多起，共计元。我们踏踏实实办好了即办件，受理的业务即时体现在审批软件系统中，无超时、延误现象。我们在窗口的主要工作是将排污费项目录入行政审批系统中，协助相关部门、个人到银行窗口进行规范缴费，接待和转达群众的环境污染投诉，在窗口做环保法律、法规、政策的咨询员、宣传员。由于我们工作勤勉，努力、守纪、服务态度好，工作成绩较突出，在今年五月我们环保窗口被评为优质文明服务的“红旗窗口”，在英特网上营山政务中心网站光荣榜上，我们环保局荣获第一名。

五、在中心主动参与各项活动，锻炼了自己，提高了能力。中心例会学习、礼仪培训、普通话学习、工间操比赛，七一演讲、中心剪彩……我们积极参与。在“我为党旗增光”演讲中我们展示了个人风，展示了环保窗口政务工作者要为民服好务，为党旗争光的决心和信心。营山新闻、南充电视新闻对此进行了报道，我们以实际行动践行了对组织的承诺;全心全意为人民服务，在中心有所为，不学懒人，不做闲人，要学要上进。

今后工作的努力方向：一要有忧患意识，加强学习，不断更新知识;二要增强纪律意识，工作要有责任感，廉洁办事;三要团结协作共事，小事要在窗口共商，大事要向办公室和首席代表请教;四要创新发展，不能只在圈圈里打转，凡事多思多想，要有金点子，好主意，有利工作的要汇报，争取早日落实，工作要有新起色，发展力求新跨越;五要学习研究化、研究课题化。要挤出时间学业务学写作，努力形成自己的知识体系。

社保处工作心得体会

社保处作为保障国民社会保障权益的中坚力量，是对社会的安全网和群众的福祉负责。在社保处工作的这些年里，我深刻认识到社保工作的重要性和责任感。在这里，我提炼出了一些工作心得体会，希望能够与大家分享。

首先，作为一名社保处的工作人员，我深感自己的责任重大。因为社保是为民服务的，我们的每一个决策都会对民众的福祉产生直接影响。所以，我始终保持谦虚和学习的态度，通过不断的学习和积累经验，提高自己的专业水平和工作能力。我时常参加各种培训班和学习小组，不仅学习相关法律法规，还了解最新的社会保障政策，以便能更好地为市民解决问题。我还与同事积极交流，共同研究解决难题，力求做到更高效、更全面的工作推进。

其次，社保工作需要有高度的责任心和服务意识。作为社保处的一份子，我始终坚持以服务为宗旨，将人民群众的利益放在第一位。在与市民接触时，我总是耐心倾听他们的问题和困难，并尽我所能帮助他们解决。我努力践行“为民服务、便民利民”的原则，推动制度优化，提高服务质量。我时常向领导请教，通过学习借鉴其他地区社保先进经验，不断完善服务流程和服务项目，提高办事效率，确保市民能够顺利享受社会保障待遇。

第三，社保工作需要有团队精神和协作能力。作为社保处的一员，我们时常需要与其他部门和机构进行联动协作，共同提供更好的服务。在团队协作中，我始终保持积极的态度和良好的沟通能力，在困难和问题面前，我能与同事们紧密合作，共同协商解决。我始终相信，团队合作的力量是无穷的。只有与其他部门密切合作、形成合力，才能更好地服务市民，推动我们的工作取得更为明显的成果。

第四，社保工作需要注重细节和自我监督。社保工作事关广大市民的切身利益，所以我们不能有丝毫的马虎。做好社保工作，需要在各个环节都严格把控，注重细节。在日常工作中，我严格遵守法律法规，办事公正，杜绝任何私心私欲的行为。我通过自我监督和相互监督，确保了工作的规范性和高效性。我也定期进行工作总结和自我反思，不断提高自身的工作质量和效率。

最后，社保工作需要保持始终如一的初心和热情。社保工作旨在为市民提供全方位的保障，改善他们的福利待遇。这需要我们时刻铭记社保工作的初心，为民服务、真诚待人。在与市民交流中，我常常为他们的信任和称赞所感动，这激励我更加努力地投入到工作中。我相信，只要始终保持初心，以热情服务市民，社保工作必将不断向前发展，为创建和谐社会做出更大贡献。

通过这些年的工作，我深感社保工作的艰辛和重要性。我将继续努力，不断学习和提高自己的专业能力，使自己成为社保工作的一名合格人员。我将始终将服务市民的需要放在第一位，不断完善工作流程和服务项目，为广大市民提供更便捷、更高效的社会保障服务。同时，我也将始终保持团队协作的精神，与同事们真诚合作，共同进步。相信社保工作经过我们的不懈努力，必将取得更显著的成就，为社会和人民群众做出更大贡献。

社保大厅工作心得体会

社会保障对每一个工作者来说都是非常重要的，也是国家建设的重要组成部分。而社保大厅，则是一个保障社会保障体系有序开展的重要场所。在近期的实习经历中，我有幸来到了社保大厅工作，并深刻地感受到了社保工作的重要性。本文将主要阐述社保大厅工作中的心得和体会。

第二段：社保工作的重要性。

社保工作是以保障人民群众的养老、医疗、失业、工伤、生育等权益为目的，建设社会保障体系的重要部分。社保工作关系到广大人民群众的生活安全和发展，也直接关系到国家的整体稳定和发展。因此，社保工作的重要性是不言而喻的。

作为社保大厅的一名工作人员，我深深地感受到了社保工作所带来的责任与使命感。一方面，我们要确保办事群众的利益得到最大化的保障；另一方面，我们也需要保障社会保障体系的顺畅开展。在工作中，我们需要不断学习新知识，提高自己的语言表达、沟通和处理问题的能力。同时，我们也需要时刻保持身体和心理的健康，以应对高强度的工作压力。

虽然社保大厅的工作意义重大，但其中也存在不少的困难与挑战。一方面，使用社保大厅的群众众多，而每一个需求背后都有其独特的困难和问题。另一方面，社会保障制度的多样性，需要工作人员在不同的业务范畴中掌握不同的知识，并且能够熟练处理不同类型的问题。对于我们来说，要克服这些困难和挑战，需要不断自我完善，增强自己的学习能力和应变能力。

第五段：结语。

在社保大厅的工作经历中，我学习了很多知识和技能，也更加深入地理解了社会保障体系的重要性和意义。同时，我也更加清晰地认识到了自身的不足之处，以及未来一定要在不断自我提高的路上坚定地前行。我相信，在社保工作上，只要我们始终抱有一颗责任心和使命感，不断学习，不断进步，就一定能够为广大老百姓创造良好的社会保障环境。

医院社保工作心得体会

作为医院人事负责人之一，社保工作是我们日常工作的重要一环。一直以来，我们都只将社保工作当做例行公事，直到最近，一系列新的政策调整使得我们意识到社保工作的重要性，从而深刻地认识到我们存在的不足。本文旨在总结我在社保工作中探索过程中所获得的心得体会，从而提升我们医院的社保工作水平。

社保工作是医院的人事系统中不可或缺的一部分，它的实际意义有以下几点：

1.维护职工的生活水平。

随着城市化的发展，生活成本越来越高，如果我们忽略了职工的社保问题，就会加大职工的经济压力，从而减少职工的幸福感和工作积极性。

2.消除劳动力的不安全感。

保险制度本身就是一种安全保障，而社保工作是将保障提供给职工的必要途径。在保障得到保障之后，职工会感到自身的劳工价值得到了充分肯定，进而对公司的归属感和认同感加强。

3.积极回应国家政策。

国家对于社保制度的配套政策调整，社保工作作为一种具体的实施，需要我们积极适应，并且加以实施。我们不能因为政策变动而放弃对职工的关心和照顾。

3、社保方案的建立。

社保方案是我们社保工作的基础。在制定社保方案时，我们需要充分考虑以下几个方面：

1.暴露问题。

之前的社保方案是否存在普遍反应的问题？我们需要在制定方案的时候认真总结过去的工作，查明存在的问题，从而进一步优化方案，提升方案的执行能力。

2.客观分析。

在制定新的方案时，我们需要面对当前的现实问题，以及国家政策的改变，根据明确的目标和效果，考虑如何实现社保制度的整体升级。

3.强制执行。

制定新的方案之后，我们需要严格按照工作流程执行方案，在短期内提高方案的执行度。如果方案的执行度不高，我们可能需要重新制定方案，并加强工作的跟踪和评估。

4、财务靠谱。

社保工作往往和公司的财务密切相关，因此在社保工作中财务的靠谱至关重要。

1.考虑预算。

社保工作的执行需要有足够的费用支持，因此我们需要预先制定预算，为方案的实施提供充足的保障和支持。

2.提高效率。

在日常执行中，我们需要不断优化流程，在保障效果的前提下，尽可能降低费用和时间成本，保证财务的安全。

5、规避较大风险。

社保问题是公司招聘和维护人员的关键问题，也是一系列潜在风险的源头。因此，我们需要注重规避较大的风险。

1.遵守法律。

我们需要与城市相关部门的每次社保数据提交保持联系，遵守和执行相关的规定和政策，以规避法律风险。

2.保证数据安全。

社保工作涉及到很多个人的隐私信息，我们需要加强等级保护，建立相应的数据控制机制，避免遭受数据泄露、丢失和篡改等问题的风险。

六、结论。

社保工作是我们医院管理工作的重中之重，如果我们专注于社保的细节和特征，就能够提升我们工作的整体水平，从而实现减少职工的不安全感、提高公司的归属感和认同感，同时也更好地响应国家对社保制度调整的要求。

社保处工作心得体会

第一段：引言（约200字）。

社保处工作是一项繁琐而重要的工作，它关系到每个人的社会保障问题。在我担任社保处工作的这段时间里，我积累了许多宝贵的工作心得体会。接下来，我将分享我在这个岗位上的所见所闻，希望能够为其他社保处工作者提供一些启发与帮助。

第二段：细致谨慎（约300字）。

社保处工作的核心在于处理群众的各类社会保障问题。作为工作人员，我们必须保持细致和谨慎的工作态度。在咨询时，我们要耐心倾听群众的问题，细心分析并准确回答。在办理手续时，我们要仔细核对群众的材料，确保信息的准确性。即使是一个细小的错误也可能给群众带来不必要的困扰，因此我们要始终保持谨慎的心态，以确保工作的质量。

第三段：服务意识（约300字）。

社保处工作是一项服务性工作，我们的目标是为群众提供最好的服务。为了做到这一点，我们首先要培养一种积极主动的服务意识，时刻关心群众的需求。在办理业务时，我们要以群众的需要为出发点，帮助他们解决问题。在解答群众疑问时，我们要用简单明了的语言解释复杂的制度，让群众能够理解并接受。只有真正站在群众的角度，我们才能够提供更好的服务。

第四段：团队合作（约200字）。

在社保处工作中，没有一个人可以独自完成所有的事情。团队合作对于保证工作效率和质量至关重要。作为团队的一员，我们要学会与他人合作，相互支持。在面对困难和挑战时，我们要互相鼓励和帮助，共同解决问题。同时，巧妙分工，合理安排工作时间，也是保证团队协作的重要手段。团队合作的力量能够让我们的工作更加顺利和高效。

第五段：持续学习（约200字）。

社保制度的更新换代很快，法规政策的调整也不断涌现。作为社保处的工作者，我们需要持续学习，随时跟进新的政策和制度。只有通过不断学习，我们才能够更好地适应工作环境的变化，并且为群众提供更新的信息和服务。此外，我们还可以利用培训机会，提高自己的专业水平，不断增强解决问题的能力。

结尾（约100字）。

在社保处工作中，我深刻体会到了细致谨慎、服务意识、团队合作和持续学习的重要性。社保处工作不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。希望通过我的分享，能够给其他社保处工作者带来一些启示，共同努力提升社会保障工作的质量和效率。

社保大厅工作心得体会

最近我在社保大厅工作了一段时间，这个经历让我收获了极多。在这里，我不仅学习了许多新知识和技能，而且还加深了对社保制度的认识。同时，这段经历也让我更加意识到了工作中的重要性和职责，从而形成了一些心得体会。今天我就来分享一下这些心得体会，希望对大家也有所帮助。

第二段：了解工作的流程。

在社保大厅里，我主要负责的工作是接待市民办理社保相关业务。在这个过程中，我了解到了一些流程和规则。比如说，市民来办理社保需要提供一些必要的材料和资料，我们也需要按照一定的流程来进行审核和处理。在这个过程中，我们需要保障工作的公正和严谨，同时要对市民的疑问进行解答和引导。这让我意识到了工作中流程和规则的重要性，更加注重了细节和规范化的工作方式。

第三段：沟通能力的重要性。

在接待市民的过程中，我也学习到了沟通的技巧和技能。有些市民办理社保会存在一些困难和问题，这就需要我们进行耐心的解释和引导，从而使他们顺利完成业务。有时候还需要面对一些不满和抱怨，这时候我们需要用积极、正面的态度来沟通和解决问题。因此，我更加明白了沟通能力在工作中的重要性，提高了自己的沟通技巧和表达能力。

第四段：工作质量的要求。

在社保大厅里，我们的工作需要对每一个细节和要求都保持高度的敏感和警觉。比如说，每一个资料的审核，每一个市民的问题，每一个操作程序都需要我们认真、耐心地对待。只有把每一个环节都做细致，才能达到满意的工作效果。因此，我一直在提高自己的工作质量要求，严格遵守每一个工作流程和程序，努力做到高标准、严要求的工作态度。

第五段：总结和展望。

这段时间在社保大厅工作，对我来说是非常有意义的。我不仅收获了新的知识和技能，而且也成长了很多。通过这段经历，我发现自己在工作上还需要不断改进和提高，更加注重细节和规范化的工作方式，进一步提高自己的工作质量要求和团队协作能力。我相信只要不断学习和努力，以高要求、高标准的工作态度来对待每一个工作环节，就能实现自己和团队的发展和进步。

社保局实习工作总结及体会

社保制度的建设过程是对各方利益进行权衡和博弈的过程,国家、地方、企业和个人构成社保制度建立的多方主体。今天本站小编给大家整理了社保局实习工作总结，希望对大家有所帮助。

今年5月我来到了市社会保险管理局进行报道，管理局的王老师接待了我，并为我安排了相关工作。

(一)装订封皮。

对于初来乍到我来说，一切都是那样的陌生，我当时还没有适应从学生到职业工作者的身份转变，无法处理相关的业务工作，于是王老师就交给我做会计凭证封皮并装盒的工作，这样处在大厅内一个隔离区的位置，做完手中的事可以注意业务员们的操作，熟悉程序的各个环节。她先示范了一遍，并填好一张封皮做样本让我们统一规格。然而，我确犯了轻视任务的错误：以为只是简单的涂抹胶水、盖章(数字、凭证类、单位)很容易，结果是盖错数字、盖错位置、粘的封皮不整齐、看起来非常粗糙，真是手忙脚乱、漏洞百出。王老师过来检查时窘得我满脸通红，一身是汗。她没有批评我，只是语重心长地说，不要急躁，细致、认真是工作所必需的。这样，4月份一共19本会计凭证我们花了一天半的时间才完工，暗松一口气，也对工作有了新的认识并产生敬畏之情。

(二)整理档案盒。

下一个任务是整理会计凭证的档案盒。因为搬家的缘故，档案盒在柜内散乱无序，不利于查找，20xx年(会计凭证规定保存期限)的凭证分列在几十个柜子里，王老师和我俩一起爬上爬下的，汗流浃背，满身尘土。整理档案时我发现在1991—xx年间，xx年以前的凭证，每本都较薄，每年盒数较少，xx年以后凭证都在20本左右，说明办理社会保险的单位、个人增多了，社会保险发展的很快，正逐步完善。

(三)填写业务委托书。

“壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳经常要写的汉字，填写银行的业务委托书时，需填写委托日期、业务类型、汇款方式、委托人、收款人、金额(大小写)、用途这些内容，不经意间，错误就留在了委托书上，等银行将有问题的单子返回来时才发现，有写错收款人的，如：将“义乌市”写成“义务市”;有错别字的，如：将“肆”写成“四”;有金额未按要求顶头写，留下空格的(为防止有人任意篡改金额);还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的。填起来容易，纠错可是件麻烦事：不仅需要重新写一份正确的，还得让出纳再跑一趟银行。耐心、细心真不像说的那么简单，必须时时刻刻严格要求自己才行。

(四)协助制作会计报表。

渐进月末，办业务的人激增，每天都有许多个人帐户转移基金需要做配置，还要录入大量记账凭证的信息。月底，进行月结后还要制作当月会计报表。王老师忙里偷闲教我们利用计算机进行电算化制作会计记账平整的操作。

1.进入“用友入记账凭证”的界面，先按手中所持业务信息录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额。最后，在检查各个要素准确无误后，按一下保存并打印出记账凭证，和相应的原始凭证钉在一起。

2.进入“用友入记账凭证审核”界面，在“标记”处输入当月1—30日“已审核”，弹出当月所有已审核凭证信息，按照凭证编号顺序，依据金额核对已审核的电子凭证。上百个数据毫无章法地列在屏幕上，要核对日期、数据，再输入相对应纸质凭证的编号，对着电脑屏幕上的数据，眼睛都不眨地找，不一会眼睛发酸、模糊，甚至连鼠标下的数据都看不见，把数据从头找到尾，再从尾找到头，反复几遍才觅到它的踪影。做完一份报表的核对，整个人疲惫不堪，当时就感慨会计的工作真辛苦，因为社保受理的业务越来越多，相应的会计工作量也与日俱增。

与王老师协作的时候发现她工作很严谨，整理平整、票据规范，对数据保持高度敏感性。凭证若是有问题，哪一本有空缺，她心里都有一本帐，有很高的职业素养。

4.业务员的专业素养不高。大多数人只是熟悉自己操作的业务，对于社会保险本身的重要性认识不高，对工作缺乏激情，没有明确的组织目标，不知道自己的工作有多么巨大的价值，似乎只是一台机器在运行。要全面确立以人为本的社会价值理念，正需要记住社会保障真正体现社会公平和对人的终极关怀。不能只重视资金保障而忽视服务保障，应该综合考虑人的生理、心理、经济、社会等综合需要。

5.机构设置有待健全。新市区分局在我们实习前一周才进行完迁址。月底，等一切收拾妥当、正常工作两周后，按计划举行揭牌仪式。这下忙坏了局长、书记，裁剪、打印、制作请柬，发邀请函、打电话、安排购买花篮、租用气球、悬挂不标、布置会场等等。无专人负责，要领导亲自带人指挥，造成领导分身乏术、身心俱疲。政府机构内应该设置公关部门，要有专业人员(写作、有说服力的演讲技能、知识及解决问题、决策、为人处世能力，还要有活力、热情、具有判断力的特性)进行编写小册子、宣传品、写书信、接待公众来访、布置庆典展览会会场、开放参观日等活动，当然，他要甘作幕后的英雄。

6.改进社保交费网络，试行网络缴费，使之能够科学安全地进行电子帐户转移，这样有条件的单位不用每月往社保局跑，可以将社保金直接划入社保基金帐户。

7.中国工商银行所收费用过高。社保局做基金配置、个人缴费刷卡等业务，银行都要收取手续费，在缴费高峰期的几个月的手续费皆在成百上千万，导致社保系统的财政经费入不敷出，只能先欠着银行的。既然大量社保金都存在银行的帐户里，银行因此受益，就不应该再收取如此高额的费用。双方可签订一份委托管理协议约定手续费。这样，社保“欠费大户”的状况将有所改观。

(五)工作。

心得体会。

这次的实习生活让我意识到自己所学专业的重要性，也培养了我从社保的视角观察事物，去关心弱势群体的权益保护，关注国家上班制度体系的完善发展。虽然短期内无所作为，相信通过长期积累，对以后的工作会有很大的帮助。实习是挑战也是机遇，我将会在以后的工作中，更加努力的。

今年暑假实习我分到了铜梁县东城街道办事处社保所工作，带着满心的期待我迎来了这次为期30天的实习。

我主要跟着同事学习养老保险的待遇资格审定、核算、发放等。我逐渐的融入到了这个大集体中，在跟、带、学中品味着实习生活。

干一行，爱一行，良好的职业操守和过硬的专业素质，细心、耐心、热心的服务才能够让前来办事的群众感受到温馨、贴心，在享受国家优惠政策的时候能够发自内心的感谢党，感谢政府。办理的时候不但要了解相关规定，政策之间的差异，看着同事每天都认真的给前来办理的人员认真耐心的讲解，细心的叮嘱。我很感动，也很佩服。以前有人说我们大厅是“门难进，脸难看，事难办”。我想我看到的事实却是完全相反的。遇事不推诿，主动热情，需要什么资料一次告知，这样即方便了别人也给自己带来了便利。每次看到前来办事人员脸上满意的微笑时，特别有成就感，虽然是很简单的事情，但是能够每天重复着同样简单的事情，不怒不怨，仍旧保持一颗群众之事无小事的心理是多么的难能可贵。

我去的7月份正好是办理社保的时期，5到20号是办理时间，每天都陆陆续续有人参保、续保、终止参保、打印接续卡等等。在同事的带领下，我渐渐了解了养老保险的办理程序以及养老保险的优惠政策。养老保险一共要填写五张表，百姓们通常不知道填写的办法，我还有义务跟他们细细讲解填写方法，虽然很枯燥乏味，但是想着他们以后都能得到国家养老优惠政策，又觉得很有意义。

在社保所大厅实习不但让我了解了很多关于社保知识，同时也开阔了眼界，了聊了一些人间疾苦，不再生活在乌托邦的幻境中。期间一个老婆婆来到大厅向同事们要求能不能提前给他发工资，她家里都没钱买面粉了。看到这一幕我很震惊，之前一直都以为家里揭不开锅只是电视剧或者新闻上的事情。也许是之前我太天真，也许是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原来还有那么多的老人要靠微薄的退休工资生活，有数不清的人被这样那样的慢性病困扰着，原来如何养老已经是迫在眉睫的事情，作为一个年轻人，我更感受到了一份深深的责任与使命感。

一个月的实习已经结束了，虽时间短暂，却让我真实的走进了工作，让我们有了一次理论联系实际的机会;在工作中学习法律、法规，在实践中领悟政策、方针;同时也让我们看到了国家、政府在解决民生问题上所做出的努力，真实的感受到了国家、政府对老百姓的关心和爱护。

暑假伊始，我开始了我这个假期为期25天的短暂的社会实践-走进沙区社会保障局，社保局。

实习报告。

因为在学校中的专业就是劳动与社会保障，而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践，那么所学的就等于零，理论知识与实践相结合另一方面，实践可为以后找工作打基础，通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了，要学会从实践中学习，从学习中实践而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。

中国的经济和外面接轨，对于人才的需求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。在实习期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到，不早退，认真完成领导和前辈交办的工作，得到领导好评。"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"，在短暂的实习过程中，我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏，同时也发现了自己在实际工作中的不足之处。

譬如理论知识了解不够全面化，导致事件解释不清，相关法律法规不够了解，失业保险方面靠书本不能套入实际的尴尬。本人针对这些在实际中才能发现的弱项制定了开学后的。

学习计划。

及重点学习方向，加强对自身业务能力及工作能力的提高我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和前辈求教，认真学习社保理论、党和国家的政策，学习相关法律法规，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的社保工作流程，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正上了工作岗位打下基础。短短的实习生活已经过去，我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。

首先是严格的上下班时间，严谨的工作作风。在沙区社保局的长辈们工作的时候，我仔细的观察，详细的了解，遇到不懂及时的去问，在这里也谢谢沙区社保局的每一位工作人员，一次次不厌其烦的为我解释，并拿出一些实际案例和我共同分析，让我明白在现实社会中，人民对社会保障的认识和了解还不够，在一些现实问题的解决中显得很乏力，他们反复详细的为我演示工作处理流程，处理一些实际事件，我总是紧跟其后，将所有的工作流程及处理方法记录下来，为我以后踏上社保工作奠定了异常坚实的基础，除了在处理事件中学习处理方法，还明白了万事不会千篇一律，强行套用书本知识只会让你束手无策，不但要学以致用，而且要用的好，用的巧。

百日风吹沙满山，千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实习，只是我了解社会的一个开始，也是一个重要步骤，对将来走上社保工作也有着很大帮助。这里我也真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。做事先做人，要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多。

再次感谢沙区社保局所有的领导和前辈，也向所有在社保工作岗位的人致敬。结尾：回顾这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段主要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大帮助，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位。

规章制度。

与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻好的习惯也要在实际生活中不断培养。最后衷心感谢沙区社保局给我提供的实习机会。

社保工作讲座心得体会

社保工作是现代社会的一项重要工作，关系到社会稳定和人民幸福。为了更好地了解社保工作的相关知识和技能，我参加了一场社保工作讲座。通过这次讲座，我对社保工作有了更深刻的认识，并且对自己未来的职业规划也有了一定的思考。

首先，讲座介绍了社保工作的重要性和意义。社保工作涉及到养老保险、医疗保险、失业保险等方面，关系到广大人民群众的福祉。讲座通过一系列真实案例展示了社保工作对个体和社会的巨大影响。在讲座中，我了解到社保工作是一个综合性的工作，需要有政策理解、风险评估、项目设计和实施等技能。同时，社保工作也需要对法律法规的熟悉和遵守，具备良好的沟通和团队合作能力。通过这些介绍，我认识到社保工作不仅需要专业知识的积累，还需要全面发展自己的能力。

其次，讲座详细介绍了社保工作的具体内容和流程。社保工作包括缴费、权益认证、理赔等环节。讲座通过详细的讲解和实例分析，让我们对社保工作的各个环节有了更全面的了解。在理解社保工作流程的过程中，我发现了一些需要重视的问题。首先，信息化技术的应用对社保工作非常重要，可以提高工作效率和准确性。其次，社保工作涉及到大量的个人隐私信息，需要加强信息安全管理，防止信息泄露和滥用。最后，社保工作的公平性也是一个重要的问题，需要建立合理的制度和监督机制，确保社会公平和正义。

再次，在讲座的交流环节中，我和其他参会人员进行了深入的讨论和经验分享。在这个过程中，我不仅学到了其他人的经验和观点，也能够反思自己的不足和提升空间。通过与他人的互动，我对社保工作有了更深层次的认识，也开阔了自己的眼界。我认识到，作为社保工作者，我们需要不断学习和实践，不断提升自己的能力和素质。只有不断更新知识、拓宽视野，才能应对社会的不断变化和个人发展的需求。

最后，我在讲座中对自己未来的职业规划有了更明确的思考。社保工作是一项有挑战性而又有意义的工作，我对此深感兴趣。通过这次讲座，我明确了自己在将来希望从事社保工作的决心，并且有了一定的行动计划。我打算在社保工作方面继续深入学习和研究，提高自己的专业素养。同时，我还会注重提高自己的综合能力，包括沟通、团队合作和管理能力。通过不断的努力和实践，我相信我能够成为一个优秀的社保工作者，为社会的发展和人民群众的福祉做出自己的贡献。

总之，这次社保工作讲座让我受益匪浅。我深刻认识到社保工作的重要性和意义，了解到社保工作的具体内容和流程，并与他人进行了深入的交流和思考。通过这次讲座，我对自己未来的职业规划也有了明确的目标和计划。我将以更加积极的态度和更高的目标，不断提升自己的素质和能力，为社会的进步和人民的幸福贡献自己的力量。

社保工作讲座心得体会

近日，我有幸参加了一场有关社保工作的讲座。通过此次讲座，我对社保工作的重要性和现行制度有了更深刻的理解，并且受益匪浅。

首先，讲座的主讲人是一位在社保工作领域有着丰富经验的专家。他首先向我们介绍了社保工作的背景及其重要性。社保工作是保障公民基本权益、增强社会稳定和谐的重要环节，也是提高国家社会发展水平的重要举措。通过社保工作，人们权益得以保障，医疗、养老、失业等风险也大大降低，这对于个人和社会而言都具有重大意义。

其次，讲座的内容紧扣社保工作的现行制度。主讲人向我们介绍了社保工作的各项政策和规定，让我们对社保工作的具体模式有了全面的了解。他强调了社保工作的公平性和普惠性，使我们明白社保制度的初衷是为了平衡社会资源，降低社会不公，帮助那些有需要的人。同时，他也指出了社保制度的不足之处，如养老金的不足和医疗保障体系的进一步完善等，这对于我们了解不足之处，以便今后能够通过改进措施完善社保制度具有指导意义。

讲座的第三部分，主讲人提到了社保工作中的一些争议和困惑。他列举了一些社保案例，分析其中的优势和不足之处，并邀请了部分参会人员分享自己的经历。这些争议和困惑对于社会的发展具有借鉴意义。在讨论中，我们不仅能够发现问题的根源，还可以寻找解决问题的办法。

接着，讲座的第四部分，主讲人讲解了社保工作中的一些关键环节。他向我们介绍了社保缴纳、待遇申领等具体操作方法，并强调了社保工作中的重要性和复杂性。通过对这些关键环节的详细讲解，我们进一步加深了对社保工作的认识。

最后，讲座的第五部分，主讲人总结了社保工作的意义和目标。他强调了社保工作是一项重要的民生工程，需要大家的共同努力来改善。他希望我们能够把学到的知识与实际工作相结合，为社保工作的完善贡献自己的力量。

通过这次讲座，我对社保工作有了更全面、深入的了解，也更加明白了社保工作对于全面建设小康社会的重要性。作为一个普通民众，我们要积极参与社保工作，理解政策，合理规划个人未来并为自己和他人的社保工作付出努力。同时，我也认识到社保工作仍面临一些困难和挑战，需要政府和社会全面关注，共同努力，才能够更好地保障人民的基本权益。

通过这场讲座，我深刻认识到了社保工作的重要性和现行制度，并对社保工作中的争议和困惑有了更深入的理解。我相信，在未来的工作和生活中，我一定会将所学知识应用于实际，为社保工作的完善贡献一份自己的力量。

提升社保工作心得体会

社会保障是保障国家和社会各个层面的稳定和繁荣，也促进了个人的成长和幸福。作为一名从事社保工作的人员，我深切理解社保工作的重要性和挑战。在这段文章中，我将分享我在社保工作中的心得体会，以期能够对相关工作人员和其他读者提供一些有价值的参考和启发。

第二段：建立有效的沟通与合作机制。

社保工作是一个跨部门的合作过程，需要各方之间的有效沟通与协作。在我从事社保工作的过程中，我发现建立一个良好的沟通与合作机制是至关重要的。我积极参与工作组织会议，与各个部门及时沟通交流，确保信息的及时传递和问题的及时解决。此外，我还与相关部门建立了紧密的合作关系，积极争取资源支持，确保社保工作的顺利进行。

第三段：加强政策宣传与普及。

社保政策是为了保障人民群众的合法权益，但由于其复杂性和多样性，很多人对社保政策理解不深或存在误解。因此，我认为加强对社保政策的宣传与普及至关重要。在我从事社保工作的经验中，我会通过开展宣传活动、发放宣传资料、举办培训讲座等方式来普及社保政策，提升人们对社保政策的认识和了解，进一步强化社保工作的公信力和可信度。

第四段：加强信息化建设，提高工作效率。

随着信息化技术的发展，社会保障工作进一步走向了信息化时代。在我从事社保工作的过程中，我积极推进信息化建设，采用智能化的系统和工具来提高工作效率。例如，我引入了人工智能技术和大数据分析方法，对社保数据进行快速处理和分析，从而提高了工作效率和准确性。此外，我还加强了信息安全保护，保障社保数据的安全与隐私。

第五段：加强监督与反馈机制。

社保工作涉及到巨大的财政资金和广大群众的利益，必须保障工作的公正与透明。因此，我坚持加强监督与反馈机制，确保社保工作的合规和优质。我会定期组织工作评估与反馈会议，听取各方意见和建议，不断完善工作流程和规范操作。同时，我还建立了社保工作的监督渠道，鼓励公众监督和举报，以此来促进社保工作的规范性和公正性。

结尾段：总结与展望。

通过我的实践经验，我认为提升社保工作需要建立好沟通与合作机制、加强政策宣传普及、推进信息化建设和加强监督与反馈机制。这些举措不仅能提高社保工作的效率和质量，也有助于增强社会保障制度的公信力和可靠性。我期待在未来，社保工作者能够借鉴这些经验和方法，不断提升自身能力，为推动社保工作的发展做出更大的贡献。

社保

社会保障制度是现代社会的重要组成部分，为保障公民的基本生活权益提供了一系列的保障和救助措施。在职场中，员工们应该遵守职业道德，廉洁从事工作。以下是本人关于社会保障和廉洁工作的心得体会。

首先，了解社会保障制度的重要性是保持廉洁工作的基础。社会保障制度是国家为保障公民的基本生活权益所建立的一套制度体系。社会保障制度涵盖了养老、医疗、失业、工伤、生育等多个方面，为公民提供基本的保障和救助，保障了公民正常的生活秩序。作为职场人士，我们要认识到社会保障制度的重要性，知晓自己的权益和义务，遵守相关法律法规，确保自身的合法权益得到保障。

其次，坚持廉洁从事工作是保障个人利益的必要条件。廉洁从事工作意味着不做出违法违规的行为，不以不正当手段谋取私利。坚持廉洁从事工作，不仅符合职业道德和职业操守，也有助于维护个人的声誉和形象。在职场中，我们应该坚守原则，遵循规章制度，秉持诚信正直的态度，以廉洁的工作方式赢得他人的信任和尊重。

再次，认识到廉洁工作对于企业和社会的重要性。廉洁工作不仅关系到个人的利益，也关系到企业的发展和社会的稳定。企业是社会经济的基本单位，廉洁从事工作能够保持企业内部的健康运行，增强企业形象和竞争力。同时，廉洁工作还能够推动社会的进步，减少腐败现象，促进社会稳定发展。作为职场人士，我们要认识到廉洁工作对于企业和社会的重要性，注重个人的言行举止，以自己的实际行动践行廉洁工作的理念。

其次，树立廉洁工作的重要意识。廉洁工作是一种职业道德要求，也是对自我修养的要求。在职场中，我们应该树立起廉洁的工作意识，始终保持良好的职业操守，正确处理工作中的各种问题和矛盾。同时，我们还应该自觉遵守职业道德规范，不追求不义之财，不利用职权谋取私利，始终保持公正、公平、公开的原则。

最后，加强自身能力提升，提高工作素质。在职场中，我们要不断学习、提升自身能力，提高专业知识和技能水平。只有拥有了足够的能力，才能够更好地胜任工作，避免出现不当行为，保持良好的工作状态。同时，加强自身能力提升也是对社会保障制度的支持和认同，因为只有有足够的能力，才能充分利用社会保障制度，更好地保障自身的权益。

总之，社会保障制度是保障公民基本权益的重要制度，在职场中应该遵守职业道德，保持廉洁从事工作。通过了解社会保障制度的重要性，坚持廉洁工作的原则，认识到廉洁工作对企业和社会的重要性，树立廉洁工作的意识，加强自身能力提升，才能更好地践行社会保障和廉洁工作的理念。

社保工作者培训心得体会

社保工作者该如何做好本职工作？社会保障是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存。下文是社保工作者学习心得体会，欢迎阅读。

3月份，经过半个月的短期岗前培训，我很荣幸的成为了乡镇社保岗位中的一员，满怀激情与理想，我来到宫河镇人民政府，现在被安排在民政办工作。时光荏苒，转眼间，我已经上班快一年了。在各级领导的帮助下，在不断的磨合中渐渐的适应了民政工作，以饱满的热情投入到具体的工作当中;在接触中慢慢融入了这个大家庭，熟悉了民政工作的基本情况展。通过近一年的工作，自己各方面素质都有了较大的提高，扎根基层、服务社会的意识得到增强，基层工作经验有所增加，这些都为我以后工作的顺利开展打下了坚实的基础。

为了尽快适应由学校到单位。要明确自己的定位，虚心向周围的同事和群众学习，尽快了解村里的基本情况，熟悉村内的人际关系，掌握村级事务的办理程序。在具体工作中，学会积极思考问题，遇到难题时，要积极向有关领导学习，静心思考，克服急于求成的心理。借鉴他人的工作经验，及时反思自身的行为不足。

到单位工作，首先必须适应工作环境。在上级领导的亲切关怀、帮助和自己的努力下，没过多久，我很快就适应了工作环境，改掉了一些不良习惯，与领导同事步调一致，真正坚持了不定时工作制。其次，在单位工作，要谨记使命，找准工作定位。应该充分发挥自身的优势，协助领导搞好民政工作。

态度决定成败，我们工作在农村，必须养成良好的工作态度和处世态度，否则，将无法顺利开展工作。

此次在**镇社保局实习，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。领悟到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理，任何事情都必须付出我们的实际行动，才会得到真正的收获。或许工作中会遇到烦闷的事情，但是我们还是必须得坚持，因为我们在工作，可能一个小小的失误，就会付出沉重的代价。走入社会就是这个道理，必须时时刻刻对自己的工作高度负责。在实习中，虽然我们做的是一些细小的像整理档案、录入数据的事情，但这正是是考验我们细心，耐心的品质，以及对工作负责的态度。

在实习中，我也知道了基层工作的辛苦，我被基层干部吃苦耐劳的精神所感动，正是因为他们，农民的生活才得到了保障，权益才得到了维护，虽然有那么一个别的没有责任感的工作人员在当中搅混水。我相信如果基层人员都能为老百姓着想，我们的生活将会越过越好，但是只有一部分的力量是不够的，需要千千万万的基层人员行动起来，为老百姓服务。作为大学生的我也要多参加像“三下乡”那样的社会实践活动，到基层去宣讲我们的“中国梦”，关爱留守儿童、孤寡老人，用我们的知识丰富农村的业余生活。此次实习只是一个开始，更多的实践活动还需要我们大学生的参加，我也将义不容辞。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解了社会掌握了一些与人交往的技能，并且在此次实习期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理人他们之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取前辈的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力把在学校学到的应用到实际工作中，尽力把工作做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风，也培养了我品质耐心和敬业的素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

短短一个月的实习就要结束了，实习之中也有很多不如人意的地方，总结经验是工作经验太少吧。感谢蔡玲姐、胡主任、庹老师这一个月对我们的教诲和照顾，让我们的实习变得快乐丰富多彩。

今年，我市的社会保险工作在市委、市政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下，以贯彻落实省、市劳动保障工作会议精神和年初制定的一二六工作目标(一个确保、两个重点、六个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和离退休人员社会化管理这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系)为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系，为深化国有企业改革、促进全市经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，实现了时间过半、完成任务过半的目标。

截止*月底，全市参加社会保险的各类企业职工人，实际缴费人，新增扩面*人。征收养老保险费*万元，收缴历欠基金万元，支付养老保险费*万元。实行社会化发放的离退休人员达*人，离退休费用社会化发放率达%。

市局注重发挥龙头带动作用，在指导各县市区开展社会保险工作的同时，也较好地完成了半年各项工作任务。*-*月份，参保的各类企业职工*人，实际缴费*人，新增扩面*人，征收养老保险费*万元，收缴历欠基金万元，支付养老保险费*万元。实行社会化发放的离退休人员达*人，离退休费用社会化发放率达%。回顾上半年工作，我们主要抓了以下几点：

全面推进养老保险费全收全支，是推进养老金社会化发放进程，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上，把着力点放在规范发放上来。做到四个规范，即：规范数据库资料，规范业务流程，规范稽核办法，规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年，全市继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式，实行全市银行通存通兑、统一结算的办法，极大地方便了离退休人员就近领取养老金。为了确保发放的准确性，*月初，市局筹措资金，购买了指纹鉴别系统，目前己完成对享受待遇的*名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务，派专人前去登记按模和确认，然后建档，进入识别系统，从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资政策，按照鄂劳社办*号、*号文件精神，各地周密安排，精心准备，认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下，专班人员加班加点，多方筹措资金，及时为离退休人员办理正常增资，仅*月份一个月时间，全市己为*名符合条件增资的离退休人员人平月增资*元(其中：市直*人，月增资*.*万元)增资额达%，做到了不漏一人、不错一分，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。

全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业，主动介入做工作，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作，全部实行社会化发放，从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初，市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》，召开企业劳资人员会议，成立专班突击抓，做好了企业社会保险费的登记、申报工作，完善了社会保险数据库。同时落实了告知制度，下发了《职工养老保险关系接续卡》，千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性，保证下岗分流人员不断保，做到不论职工到哪干，养老保险接着算。上半年，全市续保人数达*人(其中市直*人)。

根据省厅的统一安排和布署，全市从*月中旬开始，开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作，成立了工作专班，各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓，抽调一批具有一定业务知识和政策水平的人员，不辞辛劳，深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况，工作人员严把企业自查质量关。一是向所有参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求;二是狠抓实地稽核，严格实行三对照。组织审计、财务、会计和核定人员，对重点企业进行实地稽核，实行三对照，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业所有职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来，借这次稽核的机会，己对*%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集，为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计，全市已对*%的参保企业进行了实地稽核。

继续推进企业离退休人员社区管理服务工作是今年社会保险的重大任务之一，是离退休人员管理服务工作的重中之重。按照四中全会《决定》逐步推进社会保障的社会化管理，实行离退休人员与原企业相分离，养老金实行社会化发放，人员由社区管理的要求，全市一是继续做好养老金社会化发放工作，二是巩固完善了对离退休人员的走访慰问、上门看望和信访接待三项制度。今年元旦、春节期间，在组织资金、一次性发放元至*月份养老金的同时，全市共筹措*.*万元资金对*名离退休人员进行了走访慰问，确保了广大企业特困离退休人员度过一个安全、祥和的节日。三是社区试点管理工作初现端倪。在去年的基础上，市局将钢窗厂、三江航天劳服公司离退休人员纳入社区管理，组织离退休人员开展了竞技麻将比赛、钓鱼等活动。大悟坚持离退休人员活动经常化，加强了活动中心阵地建设，进一步完善了社区中心的软硬件建设。*月下旬，他们的社会化管理服务工作经验在黄石召开的全省劳动保险工作会议上进行了交流。目前，全市*名离退休人员已有*人进入社区管理，进入率达*%。

按照省下发的《湖北省社会保险基础管理系统建设规划》，全市下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度，完善基金收支两条线的管理办法，主动加强与财政、审计部门的联系，达到基金收支存运转通畅的目标。为了加强社保基金和财务管理，规范保险业务环节、运行程序和操作过程，*月上中旬，市局组织对各县市区进行了社保基金财务和业务管理工作的大检查，并下发了检查结论及整改意见。

通知书。

二是加强了各种台帐的管理，清理打印了职工个人帐户，做好基金财务对帐日清月结三是做好了与地税的核定，对帐衔接工作，实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费，由企业主动到地税部门缴费的良性运转四是严格执行财经纪律。

规章制度。

杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系搞好协调配合确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取政府和财政部门理解和支持合理合法地解决了本机构的经费保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面好的地方：大悟、安陆规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到%。应城采取巩固一批、接续一批、扩大一批的措施开展五个一接续工程即成立一个工作专班、上一次失业职工的家门、填一份养老保险关系接续表、发一份接续指南、开辟一个个人缴费窗口的办法使失业人员接续养老保险关系登记率达%。孝昌、汉川加强了社保六个环节的管理按要求设立职能股室使业务上既相互联系又相互制约。云梦、孝南和市局都把基础管理作为重点工作来抓常抓不懈并且都抓出了成效。

全市各地继续加大文明创建工作力度，巩固创建成果，提高创建质量和创建档次。按照三优文明窗口标准不断完善社会保险服务大厅、发放处和退管活动中心等前台窗口建设，努力提高工作效率，不断提高服务质量，树立社会保险经办机构的良好形象。今年*月，市局荣获全市最佳文明单位和文明示范窗口光荣匾牌。大悟劳保局获市级青年文明号的表彰。*月份，根据国家人事部关于对事业单位人事制度进行改革、实行全员聘任制的精神，市局进行了人事制度改革，对科长及以下工作人员全部实行双向选择，竞争上岗，通过竞争演说、双向选择、职工测评、支委讨论，有*位副科长竞争到科室牵头负责人岗位，这项工作极大地提高了年轻干部的工作积极性，经过*个多月的工作实践，这项改革是成功的。全市保险机构以江三个代表重要思想为指导，按照八个坚持、八个反对和学查改活动要求，认真贯彻落实《公民道德实施纲要》，大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的公民基本道德规范，紧密联系劳动保障部门工作实际，认真查摆改善发展环境、改进机关作风方面存在的突出问题，采取切实有效措施加强整改，树立劳动保障部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象，干部职工的理论水平，政治业务素质明显提高，机关组织建议、思想建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。此外，全市劳保系统广泛开展了义务献血、向灾民献爱心活动，干部职工纷纷捐款捐物。*月下旬，市局和大悟县劳保局还组织干部职工到中原突围纪念地-大悟宣化店纪念馆，参观*年周恩来与美蒋代表谈判旧址和鄂豫边区革命烈士陵园，接受爱国主义和革命传统教育。

半年来，通过全体人员的共同努力，社会保险各项工作基本实现了时间过半，任务过半，为完成全年工作任务打下了良好的基础。但是，也存在一些问题。如：扩面工作进展不快;各地基金财务和业务管理不同程度地存在这样、那样的问题，亟待解决;全市社区管理工作进展缓慢，成效不明显;网络建设还跟不上工作的需要等等。这些问题都有待我们在今后的工作中拿出切实可行的措施和办法，尽快加以解决。下半年，各地要对照《二*二年社会保险工作要点》和年度工作目标管理。

责任书。

上的内容加大工作落实力度，为完成全年工作任务继续努力，按照一二三的工作思路，着重应抓好以下几个方面的工作：

一个重点即抓住扩面工作的重点。按照《条例》要求继续做好养老保险扩面工作。重点抓好改制企业、非公有制经济组织员工的养老保险登记、申报工作。做好失业人员断保职工的续保工作，以扩面促征缴，大力开拓新的稳定的社会保障资金来源渠道，增强社会保障的支撑能力。

两个加强即加强基础业务管理及基金财务管理，加强文明创建，争创省级文明单位。建立完善的社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系。确保六个环节衔接和资金畅通运转。继续实行收支两条线，积极争取政府、财政、银行的支持，建立适应本地实际、规范、高效的信息管理系统。

三个突破即在社会化管理、职工续保、文明创建上有新突破。在确保养老金按时足额发放的同时，继续推行离退休人员社会化管理与服务工作，组织开展形式多样的老年文体活动，认真做好离退休人员的政治思想工作，对企业职工和离退休人员来信来访，要热情接待，妥善处理，建立预警制度，化解矛盾，防止突发事件，确保社会稳定。下半年要召开党的xx大，各地要在这个方面慎之又慎，确保不出问题。各地在学习江三个代表重要思想的同时，下半年，重点要学习党的xx大会议精神和wt*知识。在加强干部队伍自身建设，积极开展文明创建活动的同时，争取改善工作环境。对于各项工作经费、业务经费要争取政府的支持，多与财政部门协商，努力营造经办机构良好的工作环境。

社保工作

社保工作是一项为社会建设和人民群众福祉服务的重要工作。作为一名从事社保工作多年的工作人员，我深刻体会到了社保工作的重要性和复杂性。在长期的工作实践中，我不断总结经验，不断提高自己的水平和能力。以下是我对社保工作的心得体会。

首先，社保工作需要深入了解和熟悉相关政策法规。社保制度的不断调整和完善，使得社保工作人员需要及时掌握新政策法规，了解其具体操作步骤和实施细则。只有深入了解政策法规，才能在实际工作中准确无误地操作和解答群众的问题。因此，我定期参加培训和学习，及时了解和学习最新的政策法规，努力提高自己的专业知识水平。

其次，社保工作需要注重细节和耐心细致。社保工作涉及到众多的群众利益，任何一个细节的疏忽都有可能影响到群众的权益。因此，在办理社保业务时，我始终保持耐心细致的工作态度，仔细核对每一个资料和数据，确保办理过程的正确性和完整性。与此同时，我也注重与群众沟通和交流，耐心解答他们的问题，消除他们的顾虑，让他们感受到社保工作的温暖和关怀。

第三，社保工作需要灵活运用自己的知识和经验。虽然社保工作有一定的规范和程序，但在具体办理过程中，还是会遇到各种不同的情况和问题。因此，社保工作人员需要有较强的应变能力和解决问题的能力。在我多年的工作经验中，我总结出了一些处理常见问题的经验和方法，并灵活运用在实际工作中。这不仅提高了工作效率，也赢得了群众的认可和赞赏。

第四，社保工作需要团队合作和协调沟通。社保工作涉及到各个部门和单位的合作，需要与其它部门保持密切的联系和沟通。只有通过良好的团队合作和协调沟通，才能高效地完成工作任务。因此，我积极参与和组织各类工作会议和培训，与其它部门的同事及时分享工作进展和存在的难题，共同研究解决方案，推动工作的顺利进行。

最后，社保工作需要始终保持敬业精神和职业操守。作为服务群众的一份子，社保工作者要时刻保持对群众利益的高度责任感和使命感。在我的工作实践中，我始终把群众利益放在第一位，以真诚的服务态度和高尚的职业操守，全力以赴为群众提供优质的社保服务，让他们得到更好的保障和利益。

综上所述，社保工作是一项必不可少的工作，它关系到广大群众的权益和福祉。社保工作人员不仅要深入了解和熟悉政策法规，注重细节和耐心细致，还要灵活运用自己的知识和经验，与其他部门开展良好的团队合作和协调沟通，始终保持敬业精神和职业操守。我相信，只要我们每一个社保工作者都能牢记以上几点，我们的社保工作将会越来越好，为社会和人民做出更大的贡献。