电子公司社会实践报告（精选15篇）

在撰写社会实践报告时，我们需要准确地描述实践活动的内容和目的，以及我们在实践中的感受和体会。想要写一篇有影响力的社会实践报告吗？不妨参考以下这些范文。

电子公司社会实践报告

姓名：xx学号：xx实践单位：xx电子有限公司

实践时间：20xx年1月16日至2月4日共上班19天

正文：

时间如白驹过隙，转眼间，我的寒假就要过完了，寒假余额已不足，离开学的日子不远了。为了响应学校的号召，在今年寒假期间，我和何xx去了xxxx电子有限公司进行社会实践。本来我是个农民之女，家里农活总是干不完，绝不会有离家打工的机会的，但学校的社会实践给我提供了这方面的机会。通过社会实践的磨练，我深深的认识到社会实践是一笔财富。

20xx年1月15日，我们吃过早饭便出门去寻找工作了，寻找了无数家，与经理或主管见面详谈，留下联系方式后，我们就回家静候佳音了。在等候消息时也是忐忑难安，坐立不安，总是担心面试没通过。所幸的是，在傍晚时分，xx电子有限公司终于给我们回复了，接到xx公司给我们的电话和短信，我们惊喜万分，难掩心中的兴奋。短信大概内容是叫我们1月16日上午八点在xx电子有限公司前台等候。

20xx年1月16日，我们七点起床，吃过早餐后就走路去xx电子有限公司。到达公司时，还没到八点，于是我们就在公司前台等候主管。八点的时候，主管来了，拿了两张纸叫我们填写，然后拿了我们的身份证去复印，跟我们说了一些公司的规定，例如，1、七点五十五分要到公司，然后开会，开完会就开始上班；2、不能旷工，旷工一天扣四天的工资；3、一天的上班时间为早上八点上到十二点，然后去吃饭，然后一点上到下午五点，给半小时去吃饭，再从五点半上班到八点半或九点半之类的规定，就领我们上五楼了。到五楼之后，主管先带我们去见李大哥，然后由李大哥为我们安排工作。我被安排到品质部，专门负责检验产品的，检验合格了，就帮她们打包装箱。第一天上班，我们的工卡还没做出来，所以不用打卡。第一天上班，对周围的环境都不熟悉，也不清楚该干什么，只能是组长叫干什么就干什么，干完一件事就请示组长，然后组长继续安排做下一件事。每做一件事，组长都会教我怎么做，采用边讲解边示范的方法，让我这个新手更容易上手。第一天，组长只是叫我打小包，单子下有多少份就打多少份小包，打完这个单子的小包就打另一个单子的小包。不知不觉就到了十二点，铃一响，大家就都放下了手中的工作，关掉机器，关掉灯。组长人挺好的，特意提醒我说下班了，问我知不知道食堂在哪里，要不要跟她一起去吃。一点钟，我们又开始上班了，上午用橡皮筋打小包弄得我的手伤痕累累的，还好下午就把这个单子的其他线材点数装箱。由于我们是临时工，又是刚刚来到公司，我们前三天可以选择不加班，所以晚上我和何xx就决定不加班了，到下班时间，跟组长说过之后，我们就下班了。

第二天，我正在检验产品的质量，组长把工卡递给了我，并告诉我每次上班下班都要打卡，我接过卡之后就继续干我手中的活了。随着时间慢慢的流逝，我对公司也有一点点熟悉了，偶尔其他部门忙不过来，就会从品质部借一个员工去帮忙，一般都是借临时工去的。于是我就有了去其他部门走动的机会。渐渐地，组长会让我自己去仓库拿东西了；会让我去接触检测电线是否合格的那个电器了；单子少线时，会让我自己去找他们补线了；线不合格时，会让我自己拿去给他们返工了；还会教我如何看单子打包线材。

我全心全意地投入到工作中去，随着时间一天天的过去，每天的我都可以学到不同的东西。转眼到了离职的时候，假期实践不仅让我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这次的社会实践后，我做了如下总结：

1、要善于沟通：在工作中，难免会碰到那些心情比较坏的人，所以要学会与他们沟通，不能和他们吵，他们心平气和地和他们解决问题，有时自己在工作上有什么问题也要经常和上级沟通，并及时地解决。

2、要勤劳：相信不会有哪个老板会喜欢懒惰的员工的。

在社会实践的期间，我从中领悟了很多东西，而这些东西都将会让我终生受益。社会实践让我知道了挣钱的不易，也明白了工作的辛苦，每一分钱都是汗水的付出。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野。社会和大学一样，也是一个学习和受教育的地方。

电子厂社会实践报告

今年寒假我做了一份工作，和我的专业不大一样，我想做不同的工作，积累更多的社会经验，以便将来适应不同的工作环境，更好地投入到团队工作当中去。但是，作为一名没有毕业的仅仅是上完一年半大学的学生，可供选择的工作不是很多，其实即使是毕业的有一定专业的知识的大学生在当今社会想找到一份理想的自己喜欢的工作也是相当不容易的。于是我选择了这家公司——电子科技有限公司。这是有很多原因，首先这几公司的工作还是比较简单的，是没有任何专业知识也可以工作的，当然也有复杂的工作但是我目前还不具备这样的能力。其次这几公司的工资待遇还是相当不错的，最后也是最重要的一点，这几公司离我家相当的紧我可以走路去上班这样我就不需要乘车不上班，可以节约路上的时间。因此我选择了这家公司。

我进入的这家公司叫做电子科技有限公司，据说是一家分公司总公司在深圳。公司不是很大不是很小，仅几百名员工在公司里忙里忙外。他们主要做的事试生产电脑配件以及一些设备的零部件。我很荣幸的可以来到此地来栓先体验一把自己除了作为一名学生意外的角色来社会上生活。

又过了一段时间再次来到这家公司工作，虽然对于我来说这一切似乎我已经参与过，但是由于这些工作我平时上课不是经常做，也可以说是完全不解除，因此大多数的事情我已经不记得了。因此我还是决定从头再来当一名操作工。这样不仅可以好好的了解一下这些电子公司的运作流程也可以断粮一下自己的吃苦耐劳的精神。以及是否可以认真对待公司工作这个丢与以后我在社会上生存是至关重要的。

来到这家公司工作是一早上良好的，于是我一放假便来到这家公司国内工作。这个时间段正好没有什么事我可以安心的来体验生活。我来到公司工作是为了更好地适应公司和学校的不同，在学校里我们还是比较自由的，首先我们可以有选课的权利，我们可以选择我们喜欢的课程去学习，但是在公司里我们没有权利去选择做什么工作。

这次社会实践让我体会到了很多，作为一个大学生我们应该必要带在象牙塔里，越早离开学容易与社会融合，下面是体会到的社会实践的意义。

大学生参加社会实践活动，能够促进他们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观。把握当前大学生社会实践中的问题,才能充分发挥社会实践在大学生思想政治教育中的作用高等学校承担着培养人才、传授知识和服务社会的神圣使命。我国正处在社会主义市场经济体制日益完善，全面建设小康社会，努力实践“”重要思想的新时期，伟大的时代，伟大的事业，需要有良好的思想道德素质和较强的实践能力的青年一代。培养这样的人才，一方面，需要重视大学生在校期间的书本知识的学习和掌握，为其将来走向社会、服务社会奠定必要的知识基础;另一方面，更要加强大学生的社会实践环节，通过社会活动，使大学生经受锻炼，增长才干，实现知识和行动的有机统一。社会实践在大学生的成长过程中发挥着重要的作用，愈来愈受到人们的广泛重视。

社会实践活动有利于扩大思想政治教育的受益面和政治理论教育与实践教育的结合。就社会实践活动的目的而言，所希望的是全体学生的积极参与，让学生从不同的角度，不同的层次都受到教育，都得到提高。社会实践活动实现了这一目的，它既便于学校组织以扩大受益面，又不失活动的严密;既便于安排，又便于检查;既有统一性，又有灵活性;既有普遍性，又有层次性。社会实践活动解决了学校在开展思想政治教育过程中常遇到的一个难题：效果很好的一些教育活动，学生也乐于参加，但由于各方面条件的限制，往往参加的人数很少，致使相当部分的学生滞留在活动圈子以外。这个问题的解决，使社会实践活动的主体——学生的受益面大大扩展，同时，通过社会实践活动的开展，让学生深入基层、了解国情、体察民情、分析社会的现实需要、发现自身的不足，促进了高校“两课”的教学，较大地提高了“两课”的教学实效，较好地解决了“两课”教学中存在的理论不能很好联系实际的问题，使学生从理论与实践的结合上学懂理论，提高了学生对我国现在处于并将长时期处于社会主义初级阶段这个最大的实际的认识，从而有助于青年学生坚定建设有中国特色社会主义道路的信念。

社会实践活动有利于青年学生的成长，也是青年学生成才的自身需要。党的十一届三中全会后，青年学生参加社会实践活动，经历了活动内容从单一到多维，活动主体的被动参与到主动投入，一个由量变的不断迭加到质变的发展过程。当前，“学习社会、助困扶贫、服务社会、实践成才”已成为大多数青年学生的自觉行动。每逢假期，青年学生们走出校园，下农村、下厂矿、到学校、访军营、进商店，以社会为课堂，以实践为教材，全身心投入到社会实践中去接受教育和锻炼，不断提高自己的认识和解决实际问题的能力。社会实践活动正日益成为青年学生成才的自身需要而受到学生们的高度重视。

社会实践活动有助于解决青年学生对现实社会中诸多问题和矛盾的认识。随着社会主义现代化建设的发展和改革开放的不断深入，在取得巨大成就的同时也出现了许多新的问题和矛盾，如何来认识和解决这些新问题和矛盾，一直是学校对学生进行思想政治教育过程中的一个难题，如涉及学生切身利益的毕业就业问题。当前，社会主义市场经济体制的建立与发展，高校毕业生已由过去统包统配的计划分配模式逐步过渡到实行在国家就业方针、政策指导下多数学生在一定范围内自主择业的方式。这种择业方式，导致大学生复杂心态和矛盾心理的产生。一方面，实现了由“服从国家需要”到“尊重个人自愿”与“服从国家需要”并重的转变，而备受学生的推崇和欢迎;另一方面，由于人才市场机制与竞争规则的不健全等因素，又使得部分学生束手无策。从而在一些学校中产生了不同程度的对社会的偏激看法，对这些过激的认识和理想与现实之间存在差距矛盾的解决，单靠在校园的教育和引导是难以奏效的，然而，学校可有针对性地组织青年学生进行社会实践活动，通过深入社会和实践，使青年学生了解和认识国情，认清就业形势，了解社会对毕业生的需要，结合自身的实际，树立正确的择业观念，实现个人志愿与祖国需要的有机结合。社会实践活动这种青年学生自我教育的手段和形式，有助于问题、矛盾的认识和解决，是学校加强和改进对毕业生进行思想政治教育的一种有效办法。

社会实践活动是大学生实现理论与实际相结合的重要途径，对学校而言，其活动对加强学生思想政治教育和提高学生素质方面注入了活力，增强了学校思想政治教育工作的力度和实效。但是，也要看到存在的问题和矛盾，概括起来主要有以下几个方面：

一是学生的参与缺乏广泛性。社会实践教学作为必需的教学环节，应该是面对全体学生的，但许多高校把主要精力投放在院、系社会实践小分队或某一类实践活动上，面对全体同学的个体实践活动则缺乏具体而有效的指导和相应措施。

二是活动开展缺乏连续性。许多高校的社会实践教学不是作为一种必要的经常性的教学环节坚持下去，而是因教师、领导、能力、场所等客观因素的影响而断断续续，没有形成一个稳定的、一贯的，学校和学生普遍认可的评价标准和运行机制。目前，社会实践教学并没有真正纳入完全的教学计划之中，一定程度上带有随意性和随机性。

三是组织层面缺乏规范性。社会实践教学一般是在课外、校外进行的教学辅助活动，其组织程度比一般课堂教学复杂、细致得多，涉及教师、学生、场所、经费、教学安排，以及相互协调、培训、考核等环节和因素。因此，必须要在组织层面进行细致、周密、规范的安排和考虑。

四是活动结果缺乏实效性。社会实践活动是围绕着特定的教学内容和基本目标进行的，应当有有效的指导。许多高校对于如何确定有针对性的实践教学活动主题，如何选择合适的实践教学方式，如何完成具体的实践教学的各个环节，如何撰写实践报告及实践教学的具体要求等，尚缺乏系统的培训和辅导。同时，对于社会实践活动的开展情况也缺乏有效的管理和考核。对学生在社会实践中了解的问题，如果教师不能及时进行辨析与答疑，就会直接影响到社会实践的效果。

大学生参加社会实践活动这种直接、生动的教育形式，在我国社会主义市场经济不断纵深发展的今天，更具有其广阔的空间和深刻的，具有强大的生命力。社会实践必须不断地强化其思想政治教育的功能。为此，必须做到：一要树立大实践观，使社会实践日常化。随着社会的发展和人才培养的需求，大学生的社会实践活动不应该仅仅是寒暑假集中的、突击性的活动，应该与大学生志愿者服务、勤工助学、教学实习、挂职锻炼、社区共建等各类课外活动和社会活动有机地结合起来，树立广义实践的意识，使社会实践活动日常化，思想政治教育经常化。二要纳入教学体系，使社会实践规范化。社会实践的目的是培养人，是以教育为根本出发点的。既然是教育，就应该遵循教育规律，符合人的全面发展要求。社会实践在加强和改进大学生思想政治教育工作中是不可或缺的重要环节。因此，将其纳入学校教学计划和管理之中，就能加以科学的管理，确保师资的健全、时间的合理、评定的规范、经费的专项。变短期活动为长效教育，变临时考核为规范管理。三要建立实践基地，使社会实践阵地化。社会实践要发挥其教育功能，达到知识与实践的统一，校内和校外的结合，阵地建设是不容忽视的。要广泛赢得社会支持，逐步有计划地建立一批稳定的德育教育基地、生产实习基地、课外科研(请帮助宣传本站)基地和社会活动基地，不断拓展社会实践的活动领域。四要加强队伍建设，使社会实践专业化。社会实践要想做得更扎实更深入，就必须建立一支业务精、能力强、勤思考、善研究的校内外、专兼职相结合的组织指导队伍。在精心组织、认真督导、全面总结的基础上，不断研究新情况，解决新问题，随时调整工作思路，创新工作方法，适应时代要求，变活动的简单组织为工作的专门研究，使社会实践常做常新。五要丰富思想，使社会实践功能化。社会实践要强化其思想政治教育功能，就必须在实践的各个环节赋予其丰富的思想，寓思想教育于实践活动中，使大学生随时都可在实践活动中领悟思想，接受教育，从而丰富和提高其内在的思想政治素质。六要完善活动机制，使社会实践持续化。社会实践要达到对大学生的长期教育和提高的目的，就必须遵循与社会长期合作、互惠互利的原则，建立和完善工作机制，特别是以科技服务和扶贫帮困为主要内容的实践活动，就要让学生带着目标去实践，回来带问题研究，信息不断线，成果有回馈，使短期实践行为和长期合作联系相结合，培养学生的诚信意识和合作能力。

在社会实践活动多种多样的实现形式下，应力求做到“五个结合”。开展社会实践活动与素质教育相结合。把培养和提高青年学生的全面素质，培养青年学生的创新意识、创新能力和树立创新精神作为开展社会实践活动的出发点和落足点;开展社会实践活动与人生观教育相结合。现阶段，市场经济发展的负面效应使拜金主义、享乐主义、实用主义等极端利己主义的思潮已经在相当大的范围内影响和毒害着人们。为此，在社会实践活动中，学校要结合学生思想实际和客观要求，有意识、有针对性地用建设社会主义的“共同理想”和实现共产主义的“最高理想”，来教育和引导学生把全心全意为人民服务作为自己的人生观。在实际中，注意及时引导解决社会实践活动中可能出现的一些负面效应，在价值取向上教育引导学生把国家和人民的利益放在首位;将开展社会实践活动与能力培养相结合。彻底改变那种重书本、轻实践、眼高手低的坏毛病，树立不唯书、不唯上、能力为本的求实精神;开展社会实践活动与专业教育相结合。这种结合是青年学生社会实践活动得以持久深入和向高层次发展的基础，只有实现了这种结合，才能使成才教育收到实效、也才能真正服务于社会;开展社会实践活动与学生的日常行为规范教育相结合。克服那种不拘小节，不注意基础文明，大事做不了，小事不愿做的不良习惯，树立从小事做起、从自我做起的良好风尚，真正实现青年学生的自我教育、自我管理、自我服务。实践已经证明：社会实践活动是理论与实践相结合的重要渠道，是对青年学生进行国情教育、爱国主义、集体主义、社会主义教育及提高思想道德水平和能力素质的有效途径。

电子厂社会实践报告

在今年暑假我通过亲戚介绍，来到了天津光电集团打工，来到公司之后，公司把我配到了摩托罗拉电子厂上班，成为了一名基层的操作工。

在工作期间，首先，第一个是我们懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来，如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条线的员工，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被qc（品质控制员）、qa（质检员）浪费整条生产线上的员工的时间。这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，使我们体会到团队精神在工作中的重要性。

在一个月的实习期间，我在几种不同的工作区工作，第一个工作区是外观检测区，我的任务是检查材料外观情况，主要有以下几点：检查材料印章：看是否清晰正确，是否盖印在指定位置，是否有脱落污染现象；检查胶带：看胶带是否破损，是否有因胶带问题导致铜线暴露在外；检查胶带粘贴地方的颜色是否符合、位置是否正确。检查铁芯：看是否破损、缺失；检查插脚是否插好、是否插对，外观检测ok后可流至下一站别进行检测。我的第二个工作区是qa（质量检测区），我在这的主要就是把电子厂品所需要的所有配件，包括配线，说明书，备用零件等都分出来，装载包装袋里，方便下一步工作。我的第三个工作区是qc（品质控制区），这里的工作任务就是把经过检测区和qa合格的产品进行包装装箱，不过同时还要再检查一遍产品的质量，以保证每台出厂的的电子设备都是合格的。我在实习期间工作的最后一个工作就是入库工作，这也是与我所学的专业相一致的工作，对于这里工作我是最认真的，也是干的时间最长的。首先，当qc包装完毕后，按照不同的产品分开装进不同的大包装箱，由于这些产品一般都是出口的，所以还要经过专业的工作人员再做一次检查，以确保内包装与外包装的合格。经检查无误后，将货物用地牛运到仓库的工作区，进行入库，经再次检查数量之后，交由专业的叉车司机，由他们来把货物放在货架上。整个工作虽然非常简单，但其中的细节非常重要，所以细心是非常重要的。同时，车间内有着各项严格的规章制度，这些制度严格要求每位员工，帮助我改掉了之前养成的懒散等毛病。

实习总结：

经过一个多月时间的社会实践，通过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多，以下是我的几点心得体会：

我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化，身边接触的人完全换了角色，相处之道也完全不同；其次，我在就业心态上有了很大的士改变，以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作，可现在知道找工作不容易，很多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来，应该尽快丢掉对学校等的依赖心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力；我认识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包容合作分歧会减少，开展工作也会越来越顺利；要善于与人交流，正确处理各方面的关系；遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人；工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

最后，我和我的同学们马上就毕业了，希望我们以后都能找到一份好的工作。

电子厂社会实践报告

早在离暑假还有一个多月我就盘算着怎样度过这样这样一个漫长的暑假，毕竟这是进入大学的第一个暑假。首先钻入我思想的第一个念头就是参加社会实践，进工厂锻炼一下自己，一是因为作为一个农村走出来的孩子，本身就具备了吃苦耐劳的精神；其次，因为我还是一个大一学生，刚接触到专业知识，学习的还不够深，不能用回贯通，。所以最好的选择就是先进工厂，走进社会，去学习一下社会经验，从而提高自己。

这个暑假的找工作历程可谓一波三折，在学期接近尾声之时，一名大二学长介绍我们去上海一家憬之礼品包装有限公司做暑假工，由于是包装厂跟自己所学专业有点联系，我们班十多名同学详细了解情况后征得家长同意的情况下决定一同前往上海。将此决定告诉辅导员后，老师出于对我们的关心，要求亲自与我们父母沟通交流了解家长的意思，有的家长在老师的话语下动摇了让我们去的念头，最后好不容易解释清楚才打消了父母的顾虑，都等待着7月1日出发去上海，可谁知我们在等待中得到的消息是我们去不了了，当初介绍我们去的学长说在我们之前已经有一批暑假工提前去了。当初一心打算去上海没有找其他工作，无奈之下只有收拾行李回家。

“努力不一定成功，但放弃必定失败”是我暑假前期找工作的体会。回家后爸爸帮我介绍到我家附近的一家皮具厂，严格说起来只能算是一家手工作坊，没有任何的规章制度，完全不能起到锻炼作用，于是我只干了一天就再也没去过了。接下来的几天我和同学一起跑遍了所有的店铺超市以及厂，但得到的都是同样的回答“我们只收长期工，不用暑假工”。连续的打击让我深知找工作之难！但我依旧没有放弃。

后来在别人的介绍下我去了离家不远的庐江联众电子厂工作了40多天。

庐江联众电子厂是一家属于来料加工的企业，其终端客户是索尼、联想、惠普、海尔等知名厂商。

7月10日下午我们经人事部门安排，车间主任给我们分配组别，待组长登记完后给我们简单介绍了一下车间的规章制度后便带领我们参观了生产线，并安排我们在不同的岗位学习一天。

7月13日我们正式走上生产岗位，车间是流水线式生产，一条流水线6个人分5个站别，分别是外观检测站、耐压站、对脚站、测试站和总检站。我的工作是在外观检测站，我的任务是检查材料外观情况，主要有以下几点：

1）检查材料印章：看是否清晰正确，是否盖印在指定位置，是否有脱落污染现象；

2）检查胶布：看胶布是否破损，是否有因胶布问题导致铜线暴露在外；

3）检查铁芯：看是否破损、缺失；

4）检查脚位：看长短是否一致，是否有弯曲，是否粘有异物，是否有缺焊漏焊现象等。

在一个多月的工作期间，我也发现了厂内存在的几点不足之处：

2）员工的整体文化水平和思想道德素质不高，团队合作意识不强，只关心小我利益；

5）厂内很多机器老旧，经常出现故障影响产线速度，导致员工抱怨增多，收益减少；

7）厂内依旧实行打卡制度，员工带打卡现象严重，应采用指纹等先进计时工具；员工的食宿环境还有待提高。

经过一个多月时间的社会实践，通过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多，以下是我的几点心得体会：

4）要善于与人交流，正确处理各方面的关系；遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人；工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

通过这次社会实践，我得到了很多锻炼，更新了观念，吸收了新的思想与知识，为将来更加激烈的竞争打下坚实的基矗在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，更加发奋学习，努力提高自身综合素质，适应时代的要求。

电子厂社会实践报告

20xx年x月xx日——x月xx日，本人在xx电子厂进行社会实践，实践内容是印刷线路板，现将此次实践活动的有关情况报告于下：

20xx年x月xx日，经过朋友介绍，我和我们班几个同学顺利地进入了xx电子厂进行社会实践，据朋友介绍该厂主要是以生产线路板为主的一家企业，所以也是怀着学习的态度和吃苦的准备了，进入厂的第一天办完手续后，主管就把我们分配给了各组长，由他们分配工作，而我的工作就是在一生产车间印刷电路板，给我的感觉就是这个厂不怎么大，员工也不多，里面的工作也不是特别难，就是但自己操作起来就没有想象中的那么简单了，纸上谈兵终究不如实践一次的强。

工作后的几天内都是看着师傅印，我在一旁边学习边帮师傅拿些需要印刷的材料。待到工作没有那么忙的时候，师傅就会手把手地教我印，第一步，拿到组长给定好的任务，然后自己去挑选好印刷的材料、印刷板、金属板（未加工的线路板）、以及印刷用的油料并按比例调好油。

第二步，就是印刷了，关键是掌握好力度，印轻了效果不明显，印重了就很有可能把本来就很薄的印刷板给压破，看着师傅拿着印刷推板粘上油，把印刷板一盖上金属板，一推，一块完好的线路板就成型了，据他们说他们的工资是按件算的，一个月可以印好几千块线路板，这都是积累下来的经验，不是一日之功就可以练成的，然后师傅就让我试试，我按照师傅的提点，自己就上手了，刚开始印的第一块由于力度太轻了，所以是不合格的产品，需要拿去用特殊的油水把它表层的油漆洗掉就可以重新印了，吸取了上次的教训，我又重新印起来了，印好的时候师傅检查了一下，还夸我这么快的时间就能掌握好了力度，印出来的质量非常好，有质量了还要有速度，于是我练得熟练了也就慢慢地提高了印刷的效率，看着自己印好的产品能流通到市场上，别提多高兴了，呵呵。

第三步，就是等线路板有点干的时候就能把它们交给另一位师傅，他们就会把印好的线路板放到高温的机器的履带上一过就能把线路板烘干了，其实我的印刷这个工序只是一小部分而已，一块可以卖出的产品需要很多工序的。首先厂里进的货只是一块一块的金属板，完全没有加工的，然后根据买家的需求设计好线路板，然后就是氧化金属板、印金属板、烘干线路板、在线路板上穿孔、把线路板压断成几块完整的线路板等等，（因为我实习的时间较短没有完全记得全部的工艺）。

在厂里呆的时间长了，我也渐渐发现一些值得改进的地方。

1、工作的地方由于通风设施不好，整个厂的空气都散漫着污浊、胶气的难闻气体。

2、交接货效率低，有时会出现掉链情况，或员工积极性不高导致货堆积太多。

3、上班采取打卡方式，较多出现员工帮其他员工代打卡情况。

4、伙食单一，菜样少。

解决办法：

1、修好通风设施，使排风顺畅。

2、采取人人有责制度，负责好自己岗位，使货能按时按地完成指标。

3、上班方式采用指纹认证，杜绝替人打卡现象。

4、多设奖励方式，提高员工工作效率。

5、改善伙食，让来自各地的员工都能吃上自己的口味。

我私下认为一个企业能长期发展下去，并能做得越来越好与如何对待员工是有很大联系的，留住了骨干、人才是一个企业得以继续发展的根本。这个社会的竞争终究是人才的较量。

再说说在厂里的业余活动吧，厂里有电视看，还有几台乒乓球台，一到下午吃完饭休息的时候，大伙都来这杀几盘的。我们当然也不能错过了，没想到厂里是卧虎藏龙呢，几个员工的球技都很厉害，我们班的几个都不是他们的对手呢，看得出来厂里的员工平时也是能用这种方式减减工作压力，或者出去唱唱k之类的。

和他们接触久了，也慢慢了解他们了，在外漂泊的游子嘴里说不想家，待到厂里放假的时候在厂周围的电话亭里都站着一些思念亲人朋友的游子在握着电话筒嘴里有说有笑的，一站都是一两小时的，发工资了还不忘往家里寄点钱，我想说的是在外努力工作、养家糊口的游子真是不容易啊。希望社会能多关注这些学历不高，却同样有着自己理想的在外游子。

通过这次暑假的锻炼，我学到了不少东西是书本里没有的。我不但学会了动手还学会了动脑，我学会了理论与实践的结合，以及在社会中为人处世的能力。

虽然，这次暑假社会实践没能达到专业知识与实践的接轨，但也是我受益匪浅。如果有机会的话我还要踏入社会锻炼自己。此次社会实践使我体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”道理。人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。学校让我们更好地适应社会，而社会才是真正磨练我们的地方。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

电子厂社会实践报告

早在离暑假还有一个多月我就盘算着怎样度过这样这样一个暑假，这是进入大学的最后一个暑假。首先钻入我思想的第一个念头就是参加社会实践，进工厂锻炼一下自己，一是因为作为一个农村走出来的孩子，本身就具备了吃苦耐劳的精神;其次，由于家庭贫困所以必须找一个兼职赚取生活费。所以最好的选择就是找公司去社会实践，去获得生活费、并且可以获得社会经验，从而提高自己各方面的水平。

二、我的找工作历程。

“努力不一定成功，但放弃必定失败”是我暑假前期找工作的体会。找了那么多的公司得到的都是同样的回答“我们只收长期工，不用暑假工”。连续的打击让我深知找工作之难!但我依旧没有放弃。

这个暑假的找工作历程可谓一波三折，在学期接近尾声之时，本来应该是一帆风顺的进入大四，但命运不济出了差错，让我没有心情去找份工作。为此曾经绝望过、颓废过。痛定思痛，我不屈服于命运，我决定去找一份暑期工，过了几天就找到了一个工艺品电镀厂做暑假工，我们去了之后给我们分了工作，结果我们分的工作是第一道工序，直接接触浓硫酸的活，那几天真的是比较难过，每天在危险中度过，工作了三天我们决定打包回学校了，临走前公司还给我们结了一共就干了三天的工资一共一百五十元人民币，这是我们没有想到的，虽然工作比较危险但公司管理还是挺好的，这是从来都没遇到过的，因为以前打工都是必须干够十天才给工资。回来后我们多方寻找，终于经过不懈努力我们又找到了一份工作，这次去了青岛恒新基电子有限公司，由于咱农大的暑假时间太短我们跟公司说尽了好话才答应我们留在那儿工作，为期30天。

三、我的实践生活。

青岛恒新基电子有限公司是一家属于组装冰箱配件、空调配件的企业，其终端客户是海尔、美的等知名厂商。

7月15日下午我们经人事部门安排，车间主任给我们分配组别，待组长登记完后给我们简单介绍了一下车间的规章制度后便带领我们参观了生产线，并安排我们在不同的岗位学习一天。

我们的工作时间是从早上7：50到下午6：00，但是每天都要加班到晚上9点左右，这是现在大部分工厂车间里不成文的规定，必须加班，这就是中国社会下层工人的悲哀，资本家为了最大限度的窄去工人的劳动财产会想尽一切办法。住宿是跟两个老员工住在一个宿舍，那两个老员工年龄和我们相仿，心肠很好，没有心计、没有欺骗、没有冷眼嘲讽，给了我们不少的帮助，我们相处非常融洽，这是唯一值得我可以留恋的。我们每晚都开卧谈会，拉呱到半夜，气氛非常融洽，从他们那里听到这个公司的老板就是格力公司一个分厂的副厂长，几年前贪污了六千多万被查出来了，可是这才过了才几年就跑到北方来开公司了，没有得到应有的惩罚，也许这就是社会，这就是现实。我们要学的还有很多很多。

言归正传，7月16日我们正式走上生产岗位，车间是流水线式生产，一条流水线6个人分5个站别，分别是外观检测站、耐压站、对脚站、测试站和总检站。我的工作是在外观检测站，我的任务是检查材料外观情况，主要有以下几点：

检查材料印章：看是否清晰正确，是否盖印在指定位置，是否有脱落污染现象;检查胶带：看胶带是否破损，是否有因胶带问题导致铜线暴露在外;检查胶带粘贴地方的颜色是否符合、位置是否正确。检查铁芯：看是否破损、缺失;检查脚位：看长短是否一致，是否有弯曲，是否粘有异物，是否有缺焊漏焊现象等;检查插脚是否插好、是否插对。

外观检测ok后可流至下一站别进行检测，这一站别需要一定时间去熟悉，此外，做外观检测必须做到细心认真。同时，车间内有着各项严格的规章制度，这些制度严格要求每位员工，帮助我改掉了之前养成的懒散等毛病。

在这一个月的工作期间，我也发现了车间内存在的几点不足之处：

厂内员工流动性大，不能很好的留住操作熟练的长期工人，员工一般都只作几个月而已，原因是工人的个人时间基本没有;员工的整体文化水平和思想道德素质不高，团队合作意识不强，只关心小我利益，也许这跟公司管理制度很大关系，资本家对工人压榨的太严重了得不到员工的拥护;长期工与短期工、熟练工与新员工工资基本无差别，不能很好的调动员工的积极性，厂内的员工福利性支出过少;物料部和苍管部工作存在不足，不能及时为生产线提供材料，经常导致生产线缺材料而停线;厂内很多机器老旧，经常出现故障影响产线速度，导致员工抱怨增多，收益减少;企业没有自己独特的文化，需加强文化建设;缺乏自主知识产权，因多吸纳人才，加强企业创新意识;厂内依旧实行打卡制度，员工带打卡现象严重，应采用指纹等先进计时工具;员工的食宿环境还有待提高。

四、实践总结。

这一个月是辛苦的一个月，前半个月里我的手指头被磨的生疼生疼的，根本不敢拿东西，后半月还好些，经过了半个月的磨合受上的皮厚了许多。人生就是如此，无论做什么事，没有一开始就会顺利的，都需要经过磨合期历练历练。

经过一个多月时间的社会实践，通过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多，以下是我的几点心得体会：

我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化，身边接触的人完全换了角色，相处之道也完全不同;其次，我在就业心态上有了很大的士改变，以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作，可现在知道找工作不容易，很多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来，应该尽快丢掉对学校等的依赖心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力;我认识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包容合作分歧会减少，开展工作也会越来越顺利;要善于与人交流，正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人;工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

自学能力，“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很辛苦。每天十二个小时的工作让我喘不过气来，就算周末再热的天气，都得去上班，一个月休息一天，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不去，必须通过自己的勤劳工作赚钱养活自己，不能投机取巧、不能损人利己。

通过这次社会实践，我得到了锻炼，更新了自己对社会的思想观念，吸收了新的思想与社会经验，为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，更加发奋学习，努力提高自身综合素质，适应时代和社会的要求。

暑期电子公司社会实践报告

今年暑假里，6月25日至8月27日我作为一名普通员工在广州市灵晶电子有限公司从事生产工作。在此期间，我遵守公司的规章制度，认真完成了上级分配给我的生产任务，并在8月份被公司评为优秀员工。两个多月的暑期打工经历不仅磨砺了我的意志，提高了我的动手能力和协作能力，还使我学到了企业管理制度。

在暑期生产过程中我了解到：灵晶电子有限公司是一家有限责任公司，根据有限责任公司设立程序和公司机关的简易化，该公司只设立执行董事、监事，不设立董事会和监事会。该公司不向社会募集资本，只是靠发起人的出资，属于中小企业规模。主要业务是从事电子数据线、视频线、插座插件及其他电子产品的生产。生产产品直接对外销售，同时与其他电子产商合作比如来进行料加工。生产流程分为：（来料）脱皮——钮线——拨芯——焊锡——包装（出货）。我所在的生产部门是从事数据线的来料加工生产。整个生产分为四个流程，采用半自动化的生产。每组设组长一名负责该组的生产管理和人事安排。在短短两个月的时间里我进行了整个流程的生产，熟悉了相关的生产技术，在适应了企业的生产流程和技术后通过与组长、主管的交流在管理知识上受益非浅，并思考了一些企业存在的问题。

由于只在灵晶电子有限公司实习了两个月，对于公司在整个行业的.地位以及市场的分额和依靠区域优势进行的出口业务不是很了解。我学到了很多在学校所学不到的渗透到各个方面的知识。但对于我所在的生产部门和车间我有一些看法和思考。这些思考是建立在这样的基础之上的，那就是：中小型企业是要发展是要成长的，是通过不断的完善管理制度和拓宽市场来达到企业利润最大化的目标。但然这仅仅是我结合的一些相关知识所进行的一些个人思考并在以后的学习和实践中不断的更正和深化。

1、人才的培训与开发。

“人才是基本的资源，它是转变其他资源，提供人类受用不可少的因素。”——肯尼迪员工是公司的血液，他们的行为——如何接待客户，如何处理日常事物，如何对待同事——决定了公司的事业是兴旺发达还是衰弱破产。所以雇佣到合格优秀的人才并不等于拥有了优秀的员工。该公司新员工的加入和老员工的工种调换需要一个完善的员工培训计划和发案。因为我觉得实施一项有效的员工开发计划可以保住公司在人才方面的投资，一线的生产工人同样需要培训。系统的、可行的、有效的岗前培训可以降低企业的间接成本，并能在短时间内形成企业的再生资源。同时如将人才的培训与开发和企业的技术、设备更新结合能够大大提高企业的劳动生产率。当我作为一个新员工进入该公司觉得公司应该在帮住员工了解企业体制信息和如何作为一个团队共同工作。如果将公司的经营哲学与新员工交流可以让新员工对公司产生感情，让新员工建立对企业的忠诚度。同时员工开发是一个不断的对员工进行教育的过程。有一句经典的台词，说：二十一世纪什么最贵？人才！我以为公司的人才不仅仅是管理人员，一线的员工也应该是人才，只有一线的员工才能生产一流的产品，一流的产品才有市场。

2、成功企业的价值观。

如果员工单单只是赚钱的机器就会觉得工作是多么的累，此时员工是员工，企业是企业，公司是公司，没有动力，没有灵魂，没有乐趣。那么让员工知道他们与公司同在，他们和公司在一起为着同一个目标而奋斗，这样公司才会有活力，有激情。那么就需要一个价值观。企业的价值观是企业的精神、思维方法和行为方式，是指导企业所有行动的根本准则，也是企业文化的灵魂。企业的价值观决定了企业的行为。当我在灵晶电子有限公司从事生产的期间没有了解到该公司的文化和价值观，其他的员工也不了解，只是加班加点的赶产量。因为在市场的洪流中，中小型企业就向一只在逆流中行驶的船——不进则退。

让员工知道公司的价值观和公司的文化会让员工以高度的责任心为公司发展作出贡献。关于公司的价值观典型的有惠普公司所大力颂扬的“惠普”之道包括：信任员工、提供最高质量的产品和服务、对客户的需求富有激情、彼此信任和遵守职业道德、重视团队合作、创建丰富而融洽的组织。对于公司价值观我们可以借鉴国内外著名的大公司，大企业都是从小企业做大的，而小企业必须要做大做大强才能适应时代的发展，才能在市场立足脚跟。中国加入了wto，经济的全球化和本土化如何结合是我们应该思考的问题。灵晶有限责任公司如何利用珠江三角洲的地理优势，如何利用现有的资源往更大更强的方向发展也是公司的每一个成员所要思考的问题。由此我对择业有些思考（专家建议：大学生应先就业后择业再创业，所以我是对择业的思考）：

每个企业都有一个宏观的价值观，每个人有个微观的价值观，所以在择业时选择“趣味相投”的公司很重要。只有工作的环境适合自己的价值观才能使自己在工作中发挥最大的潜力，我一直坚信任：在“社会价值观每况愈下”的今天总会有那些坚持诚信正确的价值观的公司，而笑到最后的肯定是它们。

3、合作沟通。

灵晶电子有限公司接到定单后会召开临时生产会议，要求以高质量，尽快的向客户交货。会议由公司的经理与主管在短时间内制定生产目标，而后由主管召集各组长宣布这个生产目标。但事实上我们是不可能完成这个目标的。结果这项任务布置下来，大家明明知道该任务不切实际无法完成，但都选择了沉默（这就是现google公司中国区总裁提到的“负面”默契。）只所以不向上级反映或许是逃避责任或许是怕“抄鱿鱼”。这种现象在大中小企业都存在，我们不讨论其产生的原因，但至少说明：缺乏团队精神。所谓团队合作就是一群有能力、有信念的人在特别的团队中为了一个共同的目标互相支持、合力奋斗的过程。结果：员工产生了抵触情绪，我们离规定的产量相差很多，支付了一笔违约金，而且超过了我们的成本预算。我刚才谈到了共同的目标，我认为最后的失败就是因为没有制定一个切实可行的共同目标。但管理者在没有听到任何意见的情况下而是在短期凭自己的主观臆断订下这个共同目标，如果这个目标没有做到实事求是，那么我认为就会产生这样的负面效应：

1）生产出来的产品达不到合同规定的质量要求和规格。

2）企业会蒙受部分损失。

3）员工很难信服，很难全身心的投入。

4）企业的团结合作精神受到影响。既然是共同目标当然最好的方法就是让团队员工一起参与目标的选择和确定过程。注意的是：参与并不代表每个人都要同意最后的决定。为每一个人提供发表意见的机会，能够认真的考虑每一个意见。一旦达成一致的目标就要有强有力的执行力做保证（包括清晰的执行方式以及明确的负责机制）。灵晶电子有限公司管理者考虑到员工的建议，根据可靠的历史资料，通过完善的奖励机制制定产量是能够完成的。

在灵晶电子有限公司两个多月一线生产中，提高了我的动手能力，了解了企业的生产流程和相关技术。由于从事的是一线生产，在与主管的交流中学到了一些管理知识，但对财务方面的知识未深入了解。同时我意识到书到用时方恨少，我会在财务和管理方面继续学习和实践。有一点我是明白了：当代企业经营的根基是人才，人的智力，素质，潜力，创造力才是经营成败的决定性因素。人是最重要的。员工也是人才。

电子厂社会实践报告

光电（苏州）有限公司于20xx年2月成立，总厂设于台湾，占地31600平方公尺，建筑面积5200平方公尺，主要以液晶显示器光电元件为主，如背光板模组（b/l）、精密光电导光板（lgp）、膜片的组立，裁切。公司总投资金额计美金3580万元，注册资本额1500万美元。公司位于江苏省吴江松陵镇经济开发区江兴东路1621号。公司的主要客户有：友达光电、松下电器、三星等等。公司品质政策：注意源头、关心过程、追求卓越。公司的经营理念：一流的员工、一流的产品、一流的设备。公司产品的进出口都按照国家有关规定进行办理，在税收方面做到，不偷税、不漏税，严格按照财政有关政策进行纳税。

在20xx年x月19日至20xx年x月15日，我院组织我们进行了顶岗社会实践。社会实践单位：瑞仪光电（苏州）有限公司，本次社会实践主要有两个方面：

二、锻炼在工作中不怕苦、不怕累的精神及坚强的意志，坚持不懈的工作风采。

这段时间，我经过顶岗社会实践这段过程，我收获颇多，为了给自己的工作做一个交待，也为了给日后写社会实践报告提供素材。我将顶岗社会实践报告写下，敬请各位老师及同学提出宝贵意见。

生产社会实践是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产社会实践过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识，及个人聪明只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。

1、通过这次生产社会实践，使我在生产实际中学到了背光板模组的全部操作流程以及技术治理知识，背光板模组的组装过程知识是我们在学校无法学到的实践知识。在向老员工学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风，谦虚谨慎的工作态度。在生产实践中体会到了严格遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的。从而进一步的提高了我们的组织观念。

2、通过这次生产社会实践，对我们巩固和加深所学的理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观念起了重要作用。

1、较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术，较深入、具体的了解生产的设备、工艺、产品等相关知识，了解了企业的组织治理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。

2、在社会实践过程中，积累了一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步把握了从学生到员工的角色转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。

1、在社会实践期间我们严格遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能无故请假和擅自离岗，有特殊情况需向我们的直接领导人请假或是获得指导老师的一致同意。

2、在社会实践期间我们严格遵守岗位操作流程和安全治理制度，严防工作责任事故和人身安全事故的发生。

3、必须遵纪遵法，不违反厂纪厂规、校纪校规所不允许的各种活动。

4、努力工作，积极完成领导所安排下来的任务，虚心主动的向他人学习、全身心的投入到工作中去。

5、和领导及员工之间多进行沟通，沟通才能理解，使全体员工意识到沟通的重要性。

通过在瑞仪的四个月的社会实践过程中，我收获颇多，虽说是很苦很累，但终极还是受益匪浅。

社会实践期间我操作的具体工作是确认四角，看我们所做的产品是否合格，看panel是否完全卡入到mf中，同时特别注意我们的产品有无欠品，看panel有没有broken、crack、chipping，这些知识对以后的作业有很大的指导意义，在日常生活中有着更现实的意义。然后这次社会实践对自己的动手能力是个很大的锻炼，实践出真知，纵观古今，所有发明创造无一不是在实践中得到检验的，没有足够的动手能力就没有未来的科研成就，在社会实践中，我锻炼了自己的动手能力及技巧，提高了自己解决问题的能力。

我出来学校的四个月，已经是半个社会人了，不能再像学生那样，某些时候可以为所欲为。校外企业顶岗社会实践，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好地把理论应用于实践，在实践中领悟理论。

在社会实践过程中，我渐渐的认识到，每一份工作或是每一个工作环境都无法尽善尽美，但每份工作都有很多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴等等。这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。在工作中天天始终怀着一颗感恩的心，你一定会收获颇多，同时你还会发现自己已经在锻炼中变得勇敢、坚强、豁达。这样的你已是不断前进在成功的路上了。

最后感谢这一段曲折的时光；感谢企业对我们的重视和培养；感谢我们所碰到的同事们的一路支持和帮助，让我们在前进的道路上充满了激情和勇气；感谢渝州科技学院，让我们在大学生涯中结识到很多良师益友，让我们在知识的海洋里不断吸取知识和完善自己；感谢我的指导老师动的辛勤付出与教导，给我们无微不至的庇护，让我们在工作中振作起来并找到了迷茫的出口。

最后，我要感谢我的父母，是他们给予我生命并竭尽全力给予我接受教育的机会，养育之恩没齿难忘！

电子商务社会实践报告

我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。

20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

初到xx公司

早在7月7日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。

感受xx公司文化

来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化，我这样去理解：

1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。

2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话：创造102年的感动今天的表现是明天的最低要求，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。

电子厂社会实践报告

一、社会实践单位及公司简介：

光电(苏州)有限公司于20xx年2月成立，总厂设于中国台湾，占地31600平方公尺，建筑面积5200平方公尺，主要以液晶显示器光电元件为主，如背光板模组(b/l)、精密光电导光板(lgp)、膜片的组立，裁切。公司总投资金额计美金3580万元，注册资本额1500万美元。公司位于江苏省吴江松陵镇经济开发区江兴东路1621号。公司的主要客户有：友达光电、松下电器、三星等等。公司品质政策：注意源头、关心过程、追求卓越。公司的经营理念：一流的员工、一流的产品、一流的设备。公司产品的进出口都按照国家有关规定进行办理，在税收方面做到，不偷税、不漏税，严格按照财政有关政策进行纳税。

在20xx年5月19日至20xx年9月15日，我院组织我们进行了顶岗社会实践。社会实践单位：瑞仪光电(苏州)有限公司，本次社会实践主要有两个方面:一、参观社会实践并从基层做起、二、锻炼在工作中不怕苦、不怕累的精神及坚强的意志，坚持不懈的工作风采。

这段时间，我经过顶岗社会实践这段过程，我收获颇多，为了给自己的工作做一个交待，也为了给日后写社会实践报告提供素材。我将顶岗社会实践报告写下，敬请各位老师及同学提出宝贵意见。

生产社会实践是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产社会实践过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识，及个人聪明只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。

1.通过这次生产社会实践，使我在生产实际中学到了背光板模组的全部操作流程以及技术治理知识，背光板模组的组装过程知识是我们在学校无法学到的实践知识。在向老员工学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风，谦虚谨慎的工作态度。在生产实践中体会到了严格遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的。从而进一步的提高了我们的组织观念。

2.通过这次生产社会实践，对我们巩固和加深所学的理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观念起了重要作用。

1.较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术，较深入、具体的了解生产的设备、工艺、产品等相关知识，了解了企业的组织治理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。

2.在社会实践过程中，积累了一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步把握了从学生到员工的角色转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。

四、社会实践的基本要求：

1.在社会实践期间我们严格遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能无故请假和擅自离岗，有特殊情况需向我们的直接领导人请假或是获得指导老师的一致同意。

2.在社会实践期间我们严格遵守岗位操作流程和安全治理制度，严防工作责任事故和人身安全事故的发生。

3.必须遵纪遵法，不违反厂纪厂规、校纪校规所不允许的各种活动。

4.努力工作，积极完成领导所安排下来的任务，虚心主动的向他人学习、全身心的投入到工作中去。

5.和领导及员工之间多进行沟通，沟通才能理解，使全体员工意识到沟通的重要性。

通过在瑞仪的四个月的社会实践过程中，我收获颇多，虽说是很苦很累，但终极还是受益匪浅。

社会实践期间我操作的具体工作是确认四角，看我们所做的产品是否合格，看panel是否完全卡入到mf中，同时特别注意我们的产品有无欠品，看panel有没有broken、crack、chipping，这些知识对以后的作业有很大的指导意义，在日常生活中有着更现实的意义。然后这次社会实践对自己的动手能力是个很大的锻炼，实践出真知，纵观古今，所有发明创造无一不是在实践中得到检验的，没有足够的动手能力就没有未来的科研成就，在社会实践中，我锻炼了自己的动手能力及技巧，提高了自己解决问题的能力。

我出来学校的四个月，已经是半个社会人了，不能再像学生那样，某些时候可以为所欲为。校外企业顶岗社会实践，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好地把理论应用于实践，在实践中领悟理论。在社会实践过程中，我渐渐的认识到，每一份工作或是每一个工作环境都无法尽善尽美，但每份工作都有很多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴等等。这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。在工作中天天始终怀着一颗感恩的心，你一定会收获颇多，同时你还会发现自己已经在锻炼中变得勇敢、坚强、豁达。这样的你已是不断前进在成功的路上了。

最后感谢这一段曲折的时光;感谢企业对我们的重视和培养;感谢我们所碰到的同事们的一路支持和帮助，让我们在前进的道路上充满了激情和勇气;感谢渝州科技学院，让我们在大学生涯中结识到很多良师益友，让我们在知识的海洋里不断吸取知识和完善自己;感谢我的指导老师动的辛勤付出与教导，给我们无微不至的庇护，让我们在工作中振作起来并找到了迷茫的出口。最后，我要感谢我的父母，是他们给予我生命并竭尽全力给予我接受教育的机会，养育之恩没齿难忘!

电子专业社会实践报告

20xx年x月桓台县唐山镇于堤村举行了第八次续修族谱的告成仪式，至此，持续近两年的续修族谱的活动圆满结束。针对此次续修族谱在村民中展开了调查，以展现新的族谱风貌及此次活动在村民中的反应。

调查方法：采访调查。

采访了近二十名具有代表性的村民，其中有村委成员，族谱续修委员会成员，本村不同文化层次的村民，另外调查对象的年龄段分布从二三十岁到七八十岁。

调查目标：

1、透过续修族谱活动展示传统文化的魅力。

2、通过农民反应展示农民文化意识的进一步提升。

3、农村的文化事业建设得到较快发展，新农村建设成果显著。

调查结果：

1、族谱的渊源及此次续修的具体情况。

族谱是一种文化，是家族或宗族记载本族世系和重要人物事迹的史书，类同国史、方志，被誉为史料中的三大支柱之一。它对于填补国史方志遗缺，明细家族世系，追溯姓氏渊源，凝聚族系亲情，弘扬先祖美德，激励后生奋进有着不可替代的作用。这是一种民俗文化，它以地方文献的特殊意义在中华民族传统文化中占有极其重要的地位。

第八次续修族谱是一次浩大繁冗的工程，它自20xx年x月开始策划，制定方案，x月开始组建工作班子，设立办公室，x月中旬召开动员大会作出部署，历时近两年终于竣工。这其中不仅需要周密的计划，更需要族人的同心同德，乐于奉献，不求名利，热心执著的态度，正是这种精神凝聚了六部卷帙浩繁的新族谱。新族谱共计3916页，其地域范围涉及近200个村庄，主要内容有：原谱世系图，各支分系，前型录，县志吾族人物传，人物传记，望族采颉等多个部分，内容丰富翔实，形式简洁明了，史料可靠。

本次续修秉承了与时俱进的精神，在新时代有了新要求，打破了原来惯例，开始“吸纳女子入谱，体现男女平等，招婿养子，视同族人，共享族权。取消外谱，填平沟壑，增进亲情，世系排列，五世同堂，一览即晰，各注简介，夫妻同载，存史稽考，注入新篇，充实内容，填补空白。”而且这次入谱人数多达13000余人，超过了前七次续谱入谱人数的总和，其中有16个村原以佚续的3104位族亲认祖归宗续入本谱。此次续修族谱旨在“探索于氏源流，理清迁徙路线，分清族系世序，明确世代辈分，弘扬先祖美德，倡导家庭文明，促进家庭团结，凝聚族系亲情，激励当代拼搏，启迪后生奋进，”以达到“存史，鉴证，育人”的目的。修缮过程中，族人积极参与，增进了宗族认同感和凝聚力，其庆典仪式现场更是人山人海，甚为壮观，村民们均严整以待，体现着对传统文化的敬畏之情。

2、续修族谱在群众中的影响。

（1）村委及第八次续修族谱委员会成员一致认为此次续修是一次非常有意义的活动。他们认为这是农村文化建设的一个重要方面，另外，族谱对于“明细家族世系，追溯姓氏渊源，凝聚族系亲情，”有重要作用，这些都将有利于促进农村文明的风俗，良好的道德习惯的形成，实行农村建设中一项必不可少的内容。但是他们也表示，续修族谱耗时近两年，而要达到应有的教化作用更需要长期的努力。

（2）90%的文化层次较高的村民表示此次续修族谱很有必要，是在改革开放年代正本清源的重要举措，也是在农村弘扬传统文化的一种方式，它将有利于农村良好道德风尚的形成。

（3）80%的年龄在60岁到80岁之间的村民也支持此次活动，他们认为，当今时代，特别是青年小辈都不知道自己的祖辈和自己的辈分及排行，这对于家族关系的和睦融洽是一种威胁，而此次续修的族谱简单明了为大多数青年所接受并加以收藏，因此，它对于明确家族关系有重要作用。

（4）60%的文化层次较低特别是经济上较困难的群众认为这是一种毫无实用价值的活动，而且对他们来说每人需要交纳十元的入谱费用是很贵的。他们认为，此类举措除了花钱以外没有任何实际意义。

电子商务社会实践报告

上海虎头化工有限公司。

上海市杨浦区营口路600弄36号。

三、实习内容。

2、接听记录商务电话。

3、档案资料管理工作的协助。

4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜。

5、负责公司网站的维护和推广。

6、其他与办公室有关的管理工作。

四、实习心得。

1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程。

2、熟练运用word,excel等常用办公软件。

3、具备简单的图片处理能力。

4、对于公文撰写能力有一定的提高。

5、对档案管理工作有一定的了解和认识。

6、责任心增强，做事情更加的踏实、耐心、细致。

利用暑假时间驱车赶至上海，参加已经联系好的社会实践工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势，决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习，在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!

在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作，帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字说明的匹配。

工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假，我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作，对于打进公司求购的电话我详细的备案，将来电者的公司名称，主营行业，求购产品和产品的具体要求，负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息，并将文档文字处理的字体整齐，这种严谨得到了公司经理的表扬，也打开了自己开始推广工作的一扇窗。

到公司的15天以后我开始正式的推广工作，在同事的指导下我开始在他要求的平台注册，并根据他给出的范例填写完善公司资料，并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式，做完这些公司的资料信息，我开始发布最关键的产品信息，这种发布也是一种拷贝模式。

利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有什么技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技术参数，虽然不知道这些代表的什么意思。

然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配，还要避免重复，因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白，他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式，并教给我几种方法让我自己组合，比如利用地理位置，利用服务等的添加晚上产品信息。

电子商务社会实践报告

实践的目的是提高个人素质，课堂知识与实际工作相结合，达到理论与实践相结合的目的，为步入社会做好准备，做好必要的热身和适应。实习电商是一个很有发展潜力的平台。它自诞生以来，为人类创造了许多无限的财富和奇迹。为了让我们学习更多的电子商务知识，让我们更好的掌握计算机的基础知识，让我们将来更好的拥有强大的专业知识和技能面对社会，学院安排我们于20xx年4月9日至16日在综合实训大楼进行为期一周的实习。4月9日开始第一天实习，学习b2b在线交易模式。徐老师教了我们很多。通过这次实习，我对b2b和b2c流程更加熟悉，这让我受益匪浅。

对b2b的理解如下:电子商务b2b是企业之间通过互联网或专用网络进行的商务活动。这里的企业往往包括制造、配送和服务企业。因此，b2b电子商务的形成可以分为两种类型:特定企业电子商务和非特定企业电子商务。企业专用电子商务是指过去一直有贸易关系或在一定交易后想继续交易的企业。为了同样的经济效益，我们使用信息网络来设计和开发市场和库存管理。传统企业在营销链中，通过现代计算机网络手段开展的商业活动属于这一类。非特定企业之间的电子商务是指在开放的网络中为每笔交易寻找合作伙伴，并与合作伙伴进行所有交易。其特点是双方不以永久持续的交易为前提。

b2b是一个庞大的网络战争站平台，为众多企业提供高效、高利润的服务。电子商务具有许多优势，如使买卖双方之间的信息交换便宜快捷，降低企业之间的交易成本，减少企业的库存，缩短企业的生产周期，24小时不间断运行，增加商业机会等。

(1)组织商品供应；包括实物、数字、虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理；企业对企业模式应及时、准确和专业地响应订单，以避免不当处理退货订单的风险。

(3)网上支付；

(4)物流配送；即企业能保证货物及时准确到达对方

(5)售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节。这些流程对于企业之间的任何一个环节都非常重要。

b2b、c2c和b2c之间有许多联系和区别，大致比较如下:

3.从信任的角度来看，b2b对企业的要求很高。相比其他两种，信任。

从运营的角度来看，b2b是三者中比较难的，而且步骤很多。交易很复杂。在学习c2c的过程中，我也了解到c2c交易平台对于客户来说是一种很好的交易方式，因为为了保护买家的权益，维护交易平台的信誉，发布产品信息和店铺信息。

其次，买家通过浏览店铺列表或搜索店铺名称关键字来搜索店铺信息。就是方便快捷，让两个商家各得其所。

第三，在c2c中，可以选择一般的竞价方式，也可以选择定价购买方式，根据自己的情况选择。无论是b2b、b2c还是c2c，交易方式都是网银，给双方一定的保障。使货款和货款准确及时到达对方。

4月13日，我们再次学习了网络营销，这是一系列以互联网为基础，结合新的方法和理念的活动。包括品牌推广、网站推广、信息发布、促销、渠道拓展、客户管理、市场调研等。它的出现使得所有的功能紧密联系，相互促进，使得每一个功能发挥的作用都远不如网络营销发挥的作用大。充分发挥系统的强大功能，为企业整体营销带来新的效果。我们还学习了如何用photoshop制作卷曲邮票。图像处理的应用也很广泛，经常用在广告公司、照相馆等等。学好它是必要的。

网站推广领域已经应用到很多方面。网站上有各种各样的特征。拥有一个有自己特色的网站是我们每个人的目标。优秀的网站也需要优秀的人才来装饰和推广。就像生活一样，努力奋斗的过程就是对生活的追求、提升和修正的过程。只有奋斗才能成功。

最之后，说说我在公司的情况和我在公司的日常工作:

1.管理公司后台网站，每天发布更新公司新闻、产品内容、图片，提高公司网站点击率。

2.寻找潜在客户并在线联系买家。向销售人员提供营销信息。

3.回访老客户，查询产品使用情况，落实客户反馈。

4.收到客户名单后准备购销合同，并向生产车间下达生产通知单。

5.协助经理监督和跟踪销售行为，改进销售计划的不足，提出整改计划和对策

工作不是很累，学到了很多。我突然觉得听别人说我大学只学思维方法是有些道理的。其实我在学校学的东西是有用的，只是时间问题。以后越需要理论水平，就越需要。只有到了理论层面，我把学校学的东西都还给老师了，还要重新捡起来！所以大家都要在工作的同时巩固自己的专业知识！人遇到的每一次经历都是珍贵的，就像远离我们的校园生活，只是很多人不确定。过了几年，同学们聚在一起，才发现，原本此时占据同一起跑线的我们，早已在人生的道路上拉开了距离。

这次实习有很多感触，关心和耐心是重要的一课。人的一生也是一个不断追求的过程。当他们跌倒时，他们应该第一时间爬起来，努力工作，然后再跑。就像一只风筝，他们总是在努力奔跑飞翔，即使线断了分开了，他们也会放手！

由于整个实习都围绕着阿里巴巴的trustpass服务进行，我来介绍一下阿里巴巴的trustpass服务。3月10日，xx，阿里巴巴中文网站正式推出trustpass产品，主要用于解决互联网交易中的信用问题。为发展中企业量身定做，提供强大服务，交易机会增加7倍！值得信赖的服务包括以下强大的服务内容，可以增加7倍的交易机会！包括:1。在线服务:独特的av认证，拥有trustpass商业店铺，独家获取大量买家信息，优先级高，易于查看和管理。消息反馈，买家查询，即时了解。2.线下服务:展览、采购展销会、与国内外大买家做生意。交流在线贸易技能和分享成功经验的培训班；服务人员为您提供3658小时的专业咨询服务。此外，阿里巴巴的trustpass服务还包括帮助企业推广网站，让你的网站没有淹没在互联网的汪洋大海中。1.网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍，并展示自己的信用记录。2.线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体推广、采购洽谈会等多种线下推广手段，大力推广诚信通会员的企业网站！3.自我推广:trustpass企业的网站有专门独立的网站，你可以把网站打印在你的名片和产品包装上，用你的网站推广你的产品和企业！网站是一级域名。

我通过操作网络平台实现信息的收发，然后利用即时通讯软件阿里旺旺贸易通实现与客户的即时通讯，帮助企业做日常客户咨询。这也和电子商务专业紧密相连，让我们的专业知识更好的运用到实际工作中。作为信息化的一种趋势，电子邮件和网站消息也是一种很好的交流选择。

我的主要任务是运营阿里巴巴信任通。主要步骤如下:

1.直接登录阿里巴巴网站，点击网站上的我的商务中心，填写登录名和密码。

2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边的阿里邦邦，点击右上角的产品管理，直接进入我在阿里巴巴的商务中心。

3.商务中心为商家提供发送信息和重复发送信息的.服务，因为之前已经有一些产品上架了。所以每天最主要的就是反复发送之前的信息，从而获得信息的更高排名。但是，一条信息一天24小时内只能重传一次。修改信息并不能提高信息的排名，信息只有通过考试才能列出来，一天只能修改一次。逐一单击产品后面的重新发送按钮，重新发送信息。

4.通过订阅产品信息，在阿里巴巴内部搜索引擎中搜索需要石油树脂产品的公司，在内部搜索引擎中搜索一些提供相关产品信息的贸易公司，就可以找到客户。

5.点击客户，然后输入验证码查看公司联系方式。需要注意的是，你必须是trustpass成员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！

6.如果公司的阿里旺旺trustpass头像是彩色的，说明此时电脑或手机在线。如果已经登录阿里旺旺，可以直接点击实现即时通讯。

7.如果可以在线协商，具体事宜可以电话讨论。基本上，关键支付不是通过买卖实现的，而是通过传统手段实现的。

客户在贸易通上咨询的问题很多，首先是商品的使用，比如油漆厂、油漆厂、油墨厂等。第一个问题是客户可以用什么样的树脂。比如油墨用户有两种选择:10号软化点120℃，深色120℃。一般客户都知道自己的需求。其次是价格问题。真正想买产品的客户，首先要考虑价格，包括运费等费用。然而，价格是不断变化的。半个月前c5的价格在8200元/吨左右，现在随着油价上涨到了9800元/吨，说明报价总是滞后。还是那句话，能否寄样品。这个问题对于不同的客户是不一样的。真诚的客户可以做到，但真诚一般是建立在感觉上的。还有一个考虑就是有没有积压的货，如果有，限额可以相应放宽。

由于这家工厂是制造商，它的主要客户是贸易公司的中间经销商。这是市场决定的，因为很多客户需求小，不适合和公司直接接触。公司的主要目标是培养一大批经销商，既能减轻自身各方面的压力，又有稳定的货源，对企业的发展非常有力。

然而，在传统企业向现代企业转型的同时，尤其是b2b行业远没有欧美国家发达。特别是在交易后期，国内大量厂商通过传统的银行和企业信用担保实现了资金投入，而国外除了货物运输之外，已经通过网络实现了。可见国内电商还有很长的路要走，还不成熟。

由于专业知识的限制和自身知识的缺乏，在日常操作过程中暴露出很多问题。zui主要有以下两个问题:1。由于对阿里巴巴的一些了解，主要运营问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上。他的排名顺序是什么？规则是什么？2.对化工产品的了解主要是指产品的生产工艺和原理，对竞争对手和整个行业的了解很少，对产品的性能、用途和价格的了解也很少。

于是，我查阅了一些资料，了解了一些信息，对我帮助很大。ass网站会员信息排名:网站上信息的排名与发布信息标题中的产品名称(关键词)、搜索者搜索时使用的关键词、信息发布的时间、信息是否可交易有价等因素有关。目前商业信息的排名以标有价格的价格信息为主，可以直接下单支持支付宝，标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意时，信息的价格排名，网上与商业朋友的谈判活动，以及你的诚信指数都可以作为可选的排名条件。如果你是trustpass会员，如果你将之前的一般供货信息修改为一口价信息并支持使用支付宝，或者发布新的一口价信息，你将有机会排名靠前，带来更多的交易机会。

电子商务实践报告

我有幸在淘宝合作企业xx通信(集团)有限公司实习。在8个月的学习和实践中，我学到了淘宝业务知识，包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务和邮件服务。在这八个月里，我学到了很多，收获了很多，感受到了很多情感。在此，我简单总结一下我对xx公司文化的理解，在xx学习工作的感受，以及实习的收获。

和以前一样，对于大多数同学来说，20xx的暑假还是一个很热的长假。但对我来说，这是一个不寻常的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的校外实习。

20xx年7月15日，我们两天前才考完期末考试，在大部分同学没有时间喊暑假快乐的时候，我们踏上了新的征程。根据学院教学改革的安排，我们将在实习单位度过剩余的学习时间，以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们这45名同学带着希望、激动和好奇来到了xx集团，开始了我们的实习生涯。

整个实习期间，我们学习了淘宝业务知识，包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训考核，上班了，开始了我们作为淘宝语音客服的实习。在xx学到的淘宝商业知识，以及6.5个月的实习所获得的收获，让我对服务、淘宝乃至中国电商有了全新的认识，让我快速成长。在8个月的实习中，我们有酸、有甜、有苦、有乐，每一个学生都在为目标而奋斗；我们每个同学都取得了很大的进步。和我们在学校相比，我们经历了一个明显的成长过程:8个月，240个日日夜夜，每一天，每一小时，每一分钟，每一秒钟，这就是我们成长的见证。

第一次到xx公司

来到xx公司的第一天，我们就成为了20xx年xx集团淘宝项目部的第九语音学员。这一天，我参加了一个特别的开幕式。这一天，真的感受到了淘宝的忙碌。这一天，我也感觉到一股工作压力向我袭来。

早在7月7日，我们学院就安排我们参观xx集团。当天，我们简单了解了xx集团的主营业务和合作伙伴，包括淘宝、广西广电网、李宁集团等知名企业，并简单了解了xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将到来的实习做了简单的准备。

刚到xx的时候，我感触很深，突然发现自己欠缺了很多。那天，我告诉自己要抓住这个机会，充实自己。

感受xx公司文化

来到xx公司后，为了尽快适应这里的环境，我们必须尽快了解和熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化和理念。前几天了解到公司总裁是军人，所以公司的管理制度比较严格。很多人可能很难适应严格的管理制度，但我认为高效的工作效率离不开严格的管理制度。同时，对于从事客户服务的人来说，严格的管理体系也是必不可少的。

来xx公司没几天，公司给我们发了学生证。学生证背面上方有15个字:软件作为服务平台作为服务一切都是服务；学生卡背面中间，印有xx公司服务理念的16个字，融入客户团队的工作，理性探索，诚信主动；学生证背面下方有8个字:永远真心为善，39个简单的字，概括了xx集团的文化和服务理念。

对于公司的文化，我是这样理解的:

1.软件即服务平台(software-as-service platform)是一种服务，从事客户服务的一切，无论是使用软件技术，还是现有可用的平台，都是针对客户服务的。

2.融入客户团队的工作，理性探索，坦诚相待，主动专注。走进客户，也就是走进客户，把客户当成自己的亲朋好友，站在客户的角度看客户的问题，真正了解客户的实际情况和需求，真正为客户服务。作为一个团队，实际上，不同的客户需要不同的解决方案来解决他们的问题。同时，有些客户的问题不是个人可以解决的，这就需要我们有一个团队，能够满足不同客户的需求，随时用集体的力量解决他们的问题。在这个团队里，每个人承担不同的任务，每个人的工作都会影响到整个工作。因此，为了高效地解决客户的问题，我们必须学会团队合作，善于团队合作，发挥1+12的团队效应，才能更好地服务客户，让客户满意，让客户放心。理性探索，客户需求像事物一样不断变化。为了满足客户的需求，我们应该时刻跟上客户的需求，不断调整服务模式，理性探索新的服务模式，以弥补自己的不足，不断发挥自己的优势，才能更好地为客户服务。诚信，因为我们需要融入客户，我们需要与客户坦诚沟通，这样才能更好的了解客户的问题；因为需要发挥团队效应，所以要坦诚与同事沟通合作，才能真正发挥团队效应；因为自己的缺点，所以要坦然接受别人给我们的批评和建议，努力弥补自己的缺点。主动性是指我们要主动为客户解决问题，无论是遇到的问题还是潜在的问题；同时，在工作中或在团队中，要主动完成工作任务，承担起自己的责任和义务；在为客户服务的同时，要积极发现自己的不足，积极弥补，积极探索更好的解决客户问题的及时方法。专注是专注于客户的问题，对客户的问题给出有效的解决方案；在团队工作中，要着眼于整体利益，这样才能更好地完成工作；在服务模式上，要始终以客户的需求为中心，尽最大努力让客户满意和放心。永远真诚为善，就是要永远真诚对待客户，真诚为客户解决问题，永远以善意面对客户。在为客户服务中，我们永远不会停止，直到永远。看似简单的39个字，寓意深刻。就我个人而言，我自己对公司文化的理解对我入职后有很大的帮助。

在公司淘宝项目部的操作大厅里，有一句话:今天的表现就是明天的zui的低要求，这是淘宝的一句口号。我觉得淘宝能做到今天，跟它的口号有很大关系。对于我们成长来说，无疑就像一句名言。今天的表现是明天zui的低需求。这句话简单的告诉我们，今天的成就依然只是明天新的一天的起点。如果我们想做得更好，我们只能继续努力，永不停止。

电子暑期社会实践报告

电子商务社会实践报告

通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。

真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会，在这几个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月，在这几个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫，更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。